Wenn Sie im Vereinigten Königreich oder in Teilen Europas leben und seit dem Morgen nicht mehr auf Microsoft Copilot zugreifen können, hat Microsoft Berichte über Leistungseinbußen und unerwartete Ausfälle bestätigt. Das Problem, das im Microsoft 365 Admin Center als CP1193544 aufgeführt ist, wird derzeit aktiv untersucht.
Microsoft erwähnte in einem Update, dass das Problem zunahm, als das Verkehrsaufkommen unerwartet anstieg und das Autoscaling-System von Copilot überforderte. Dies führte dazu, dass Benutzer nicht auf den Assistenten zugreifen konnten oder die Funktionalität wichtiger Funktionen eingeschränkt war.
Frühen Telemetriedaten zufolge betraf der Anstieg die meisten „Benutzer im Vereinigten Königreich oder in Europa“, während sie auf Copilot zugreifen. Obwohl das Problem zunächst als potenzieller regionaler Routing-Fehler gekennzeichnet war, ergab eine detaillierte Untersuchung, dass die automatische Skalierung des Dienstes nicht mit der Nachfrage Schritt halten konnte.
Da automatisierte Systeme nicht mehr funktionieren, ist Microsoft nun zur manuellen Kapazitätsskalierung übergegangen, um Copilot wiederherzustellen. In einem weiteren Update teilte das Unternehmen mit, dass es „dies genau beobachtet, um sicherzustellen, dass das erwartete Ergebnis erreicht wird“, während hinter den Kulissen weiterhin daran gearbeitet wird, die volle Funktionalität wiederherzustellen. Derzeit können Benutzer im Verlauf der Wiederherstellung weiterhin zeitweise Probleme sehen.
Dies ist eine sich entwickelnde Geschichte….
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