3 einfache Möglichkeiten, die Garantie von Microsoft Surface zu überprüfen

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Der kürzeste Weg ist die Nutzung des Microsoft-Kontos

Wenn Sie überprüfen möchten, ob für Ihr Microsoft Surface-Laptop noch Garantie besteht, können Sie am einfachsten auf Ihr Microsoft-Konto zugreifen, indem Sie die registrierten Geräte überprüfen.

Für Surface und Surface-bezogenes Zubehör gilt in der Regel eine einjährige Hardware-Garantie und 90 Tage technischer Support ab Kaufdatum. So prüfen Sie, ob Sie noch qualifiziert sind:

Wie kann ich die Garantie Ihres Microsoft Surface-Computers überprüfen?

1. Verwendung des Microsoft-Kontos

  1. Bevor Sie die Microsoft Surface-Garantie prüfen, rufen Sie das Microsoft-Konto auf.

  2. Melden Sie sich nun mit Ihren Microsoft-Kontoanmeldeinformationen an und klicken Sie auf Gerät registrieren. /de/images/cDzL9bDMV9.png

  3. Wählen Sie das Gerät aus, geben Sie die Seriennummer des Geräts ein und wählen Sie Ihre Region aus dem Dropdown-Menü aus. /de/images/eLCwCHViI0.png

  4. Wenn Sie die Seriennummer nicht kennen, klicken Sie auf die Option „Hilf mir, meine Seriennummer zu finden“ und befolgen Sie die Anweisungen.

  5. Setzen Sie ein Häkchen neben „Ich akzeptiere die Bedingungen der Datenschutzerklärung“ und klicken Sie auf „Bestätigen“, um die Informationen zu speichern.

  6. Wählen Sie Ihr Gerät aus, um die Garantieinformationen zu überprüfen.

2. Verwenden des Surface Online Centers

  1. Besuchen Sie die Website des Surface Online Centers.

  2. Wählen Sie „Land/Region“ aus dem Dropdown-Menü auf der Seite „Online Service Center“. /de/images/0xG0TbeGXl.png

  3. Geben Sie die Seriennummer und dann das im Bild erwähnte Captcha ein.

  4. Klicken Sie auf Senden.

  5. Sie erhalten den Garantiestatus des Geräts.

3. Verwenden der Surface-App

  1. Drücken Sie die Windows-Taste, geben Sie surface in das Suchfeld ein und wählen Sie Ihre Surface-App aus, um sie zu starten.

  2. Wenn Sie einen Surface-Computer verwenden. Die Surface-App öffnet die Geräteinformationen. Gehen Sie zur Kategorie „Garantie & Service“ und überprüfen Sie die Garantie Ihres Produkts sowie das Ablaufdatum.

  3. Falls Sie die Garantie von Kopfhörern oder Ohrhörern überprüfen möchten, schließen Sie diese an Ihren Computer an.

  4. Klicken Sie in der Surface-App auf die Schaltfläche „Plus“ und dann auf „Einrichten“, um die Garantie zu überprüfen.

Abschließend können Sie die Garantie Ihres Surface-Computers und anderen Zubehörs über das Microsoft-Konto, das Surface Online Center oder die Surface-App überprüfen.

Sie können auch eine vollständige Anleitung zur Überprüfung Ihrer Laptop-Garantie mit detaillierten Schritten für HP, Dell, Lenovo und andere große Marken lesen.

Falls Sie erfahren möchten, welche Surface-Geräte mit Windows 11 kompatibel sind; Schauen Sie sich diese ausführliche Anleitung an.

Wenn Sie außerdem nach schnellen Schritten suchen, um Ihren Surface-Computer auf Windows 11 zu aktualisieren; Wir haben einen separaten Leitfaden.

Wenn Sie Fragen oder Bedenken zu diesem Thema haben; Fühlen Sie sich frei, sie im Kommentarbereich unten zu erwähnen.

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