Laptop -Kamera funktioniert nicht Windows 11 - DIY -Fehlerbehebungshandbuch

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Funktioniert Ihre Laptop -Kamera unter Windows 11 nicht?

Zunächst ist es wichtig zu beachten, dass es sich von einer peripheren Webcam unterscheidet, die Sie mit Ihrem PC herstellen können. Ich spreche von eingebauten Laptop-Kameras, die aus der Hardware-Sicht viel feiner und zerbrechlicher sind.

In diesem DIY -Fehlerbehebungshandbuch habe ich bewährte Fixes beschrieben, die Sie zu Hause ausprobieren können. Ich habe den schwarzen Bildschirm der Windows 11 -Laptop -Kamera und keine Signalprobleme reproduziert, um sicherzustellen, dass die Korrekturen tatsächlich funktionieren. Beginnen wir also!

Warum funktioniert meine Laptop -Kamera nicht unter Windows 11?

Wenn eine Laptop -Kamera unter einem Windows 11 -Betriebssystem nicht funktioniert, erhalten Sie die folgende Vorschau, wenn Sie die Kamera -App oder -API öffnen:

Die Grundursache dahinter könnte eines der folgenden Probleme sein:

Windows 11 -Kamera -App stürzt im Hintergrund.
Die Kamera leidet unter einem Treiberfehler oder die Firmware ist veraltet.
Apps von Drittanbietern haben keine Genehmigung für Kameraherfe.
Der Zugriff des Geräts auf den Kameratreiber und die Futtermittel wurde mit Datenschutzbeschränkungen blockiert.
Windows 11 ist veraltet.
Problem mit der Kamera -Hardware (Erfordern Sie eine fortschrittliche technische Unterstützung des Support-Teams des Herstellers).

unterstützte Windows 11 -Laptop -Modelle

Die folgenden Anweisungen zur Fehlerbehebung eignen sich eher für Windows 11 -Laptop -Geräte als für Desktop -PCs. Die von mir erwähnten Korrekturen sind generisch und gelten für eine der folgenden Laptop -Hersteller und -Scharns:

HP
Lenovo
Asus
Acer
Dell
Microsoft
Akemagisch
MSI.

So reparieren Sie die Laptop -Kamera nicht funktionieren Windows 11

Nachdem Sie die Grundlagen verstehen, warum Ihre Laptop -Kamera nicht funktioniert, probieren Sie diese Korrekturen aus. Ich habe sie vom einfachsten bis zum komplexesten aufgelistet.

grundlegende Fehlerbehebungsschritte

Probieren Sie diese schnellen Überprüfungen aus, die Sie mit zeitaufwändigeren Fehlerbehebungsmethoden durchführen: Methoden:

Wechseln Sie zu einer geeigneten Kamera: Windows 11 können Sie sowohl Netzwerkkameras als auch integrierte verwenden. Öffnen Sie die Windows -Einstellungs -App, indem Sie die Windows + I -Tasten drücken. Geben Sie die Kamera in das Suchfeld ein und gehen Sie zur Seite mit Netzwerkkamera hinzufügen oder entfernen Sie. Klicken Sie dort auf die Schaltfläche Aktivieren der entsprechenden Kamera.
Zugriff auf die Laptop -Webcam: Wenn Sie nicht auf den Webcam -Feed aus einer bestimmten App zugreifen können, wie Microsoft -Teams, kann dies auf Datenschutz- und Sicherheitseinstellungen zurückzuführen sein. Gehen Sie zu Einstellungen und suchen Sie nach dem Fenster Privatsphäre und Einstellungen der Kamera. Stellen Sie sicher, dass der globale Kamera -Feed online ist, indem die Schaltfläche für den Kamerazugriff auf die rechte Kante verschoben wird. Scrollen Sie auch nach unten zu der spezifischen App, auf der die Webcam nicht funktioniert, um den Kamera -Feed zuzulassen.
Windows 11 Aktualisieren: Drücken Sie die Windows + I -Tasten zusammen, um die Einstellungen zu öffnen. Geben Sie im Feld Suchen Sie ein Einstellungsfeld ein. Klicken Sie in der Dropdown-Datei der Suchergebnis auf die Windows Update-Einstellungen. Wählen Sie auf dem Windows -Update -Bildschirm entweder Resume Updates, laden Sie Updates herunter und installieren Sie es neu, oder starten Sie das Gerät neu. Starten Sie den PC neu, sobald das Update abgeschlossen ist. Wenn Windows Sie nicht zum Neustart auffordert, starten Sie den Neustart, indem Sie die Taste PC -Hülle oder Zurücksetzen drücken.
Starten Sie das Gerät neu: Starten Sie den Laptop neu und testen Sie die Kamera erneut.

Setzen Sie die Windows 11 -Kamera -App zurück

Die Kamera -App ist die Standardschnittstelle, die das von der Kamera -Hardware empfangene digitale Signal weiterleitet. Da es sich um eine integrierte App handelt, kann sie unter einem temporären Fehler leiden, der durch das neueste Windows-Update verursacht wird. Befolgen Sie diese Schritte, um es zurückzusetzen:

Drücken Sie Windows + I, um die Einstellungs -App aufzurufen.
Geben Sie Apps in das Feld Suchen Sie ein Einstellfeld ein und greifen Sie auf das Menü Hinzufügen oder Entfernen von Programmen zu.
Suchen Sie unter den installierten Apps, die sich auf den Weg befinden, nach der Kamera -App im Feld Such -Apps.
Klicken Sie auf das Menü Drei Punkte am rechten Rand des Kamera -App -Blocks und wählen Sie erweiterte Optionen.
Sie sollten nun die Spezifikationsseite der Kamera -App sehen.
Scrollen Sie nach unten, um zu enden.
Klicken Sie auf Beenden, um die App aus der Liste der Hintergrundprozesse zu schließen.
Klicken Sie unter Reset auf die Schaltfläche Reparatur.
Nach der Reparatur prüfen Sie, ob die Laptop -Kamera funktioniert.
Wenn es funktioniert, ist das großartig! Wenn dies nicht der Fall ist, klicken Sie auf die Schaltfläche Reset.
Warten Sie, bis die Kamera -App zurückgesetzt wird.
Starten Sie den PC einmal fertig und testen Sie Ihre Webcam erneut.

Windows 11 Camera Fehlerbehebung ausführen

Öffnen Sie die Windows 11-Einstellungen und klicken Sie auf das Menü Bluetooth & Devices in der linken Navigationsstafel.
Klicken Sie auf der rechten Seite unterhalb mobiler Geräte auf den Block der Kameraseinstellungen.
Unter dem Menü der angeschlossenen Kameras sollten Sie die integrierte Laptop-Kamera sehen. Klicken Sie darauf.
Sie sollten einen kleinen Vorschau -Bildschirm für den Kamera -Feed oben sehen.
Suchen Sie dort die Schaltfläche Fehlerbehebung und klicken Sie darauf.
Sie sehen ein neues Fenster mit dem Namen wir sind hier, um zu helfen.
In diesem Fenster scrollen Sie nach unten zum Abschnitt Ihrer Zustimmung… und klicken Sie auf Ja.
Lassen Sie den Tool für Automatisierungsfunktionen prüfen.
Dann zeigt der Troubleshooter Reset Camera Services. Klicken Sie darauf.
Gehen Sie nun zum Desktop und führen Sie jede App aus, die die Laptop -Webcam verwendet.
Führen Sie alternativ die Kamera -App im Startmenü aus.
Wenn das Problem in dieser Phase behoben ist, schließen Sie das Troubleshooter -Tool der Kamera.
Wenn das Problem bestehen bleibt, klicken Sie auf Nein, um dies zu Ihrem Problem zu lösen? prompt.
Das Tool führt eine Kamera -Diagnose aus.
Wählen Sie integriert für das angeschlossene Kamera… Dialog.
Jetzt wird der Fehlerbehebung Sie auffordert, das Gerät zu schalten und das Stromkabel zu trennen.
Schließen Sie das Stromkabel nach 30 Sekunden erneut an und starten Sie den Laptop.
Überprüfen Sie, ob die Kamera jetzt funktioniert.
Öffnen Sie die Geräte -Manager -App im Startmenü.
Sie sollten den Hardwarebaum der Kameras direkt unter dem Bluetooth -Baum finden. Klicken Sie auf den Kamerasbaum, um ihn zu erweitern.
Die aufgelistete Hardware ist Ihre integrierte Laptop-Webcam.
Klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie im Kontextmenü Aktualisieren Sie den Treiber.
Klicken Sie im nächsten Fenster automatisch auf die Suche nach Treiber.
Wenn Sie die besten Treiber sehen… Benachrichtigung, klicken Sie auf Schließen.

Wenn Sie den Treiber -Aktualisierungsprozess optimieren möchten, können Sie sich jederzeit für spezielle Tools entscheiden, z. B. PC hilft dem Treiber -Updater beispielsweise. Dieses Tool behebt alle Probleme im Zusammenhang mit Treibern und Sie erhalten in kürzester Zeit die Kontrolle über Ihre Laptop -Kamera.

Deinstallieren und Installation der Kamera

Öffnen Sie das Geräte -Manager -Tool.
Finden Sie die eingebaute Kamera und klicken Sie mit der rechten Maustaste.
Klicken Sie im Kontextmenü auf die Option Deinstallieren Geräte.
Klicken Sie im Dialogfeld Deinstallation Device Deinstallation auf Deinstallation, um die Aktion zu genehmigen.
Überprüfen Sie das Kontrollkästchen nicht, um den Treiber zu entfernen … Option.
Der Geräte -Manager wird aktualisiert. Sie werden den Kamerasbaum nicht mehr sehen.
Klicken Sie auf die Registerkarte Aktion in der oberen Menubar.
Wählen Sie im Kontextmenü die Option “Scan for Hardware -Änderungen”.
Sie sollten jetzt den Kamerasbaum wieder sehen.

Download und installieren Kamera -Firmware

Sie können auch versuchen, die integrierte Webcam mithilfe der eigenen Kamera-App und den Dienstprogrammen des Herstellers auszuführen. Dafür müssen Sie die entsprechende Software von der Treiber -Support -Seite Ihres Laptops herunterladen. Finden Sie unten die Schritte für einen Asus Vivobook X509JA -Laptop. Die Anweisungen sind für andere Laptops und Modelle ähnlich.

Besuchen Sie das Produktunterstützungsportal für das spezifische Modell auf der Website des Herstellers.
Klicken Sie auf die Registerkarte Treiber und Dienstprogramm.
Wählen Sie eine geeignete Windows 11 -Ausgabe im Feld “OS -Betriebssystem auswählen” aus. Die meisten Geräte werden 64-Bit sein.
Scrollen Sie nach unten auf die Liste der Treiber, bis Sie den Abschnitt Kamera finden.
Der neueste Kameratreiber ist oben.
Klicken Sie auf die Schaltfläche Download neben dem Treiber, den Sie erhalten möchten.
Ihr Browser lädt ein Softwarepaket herunter.
Doppelklicken Sie darauf, um es zu installieren.
Sobald die Installation beendet ist, starten Sie den PC neu.
Verwenden Sie nun diese neu installierte Kamera -App und prüfen Sie, ob die Webcam funktioniert oder nicht.

Wenn keine dieser Ideen zur Fehlerbehebung für Sie funktioniert, wenden Sie sich nicht an das Support -Team des Herstellers, um einen fortschrittlichen technischen Support zu erhalten.

Suchen Sie unten eine Liste der Support -Seiten -Links für die Top -Windows 11 -Laptop -Marken:

Zusammenfassung

Funktioniert Ihre Laptop -Kamera unter Windows 11 nicht? Wenn Sie dieser Anleitung bis zum Ende folgen, sollte sie wieder in der richtigen Form sein. Ich habe schnelle Korrekturen beigefügt, die dieses Problem normalerweise beheben, und fortschrittlichere Lösungen mit Schritt-für-Schritt-Anweisungen.

Auch an Telefonproblemen arbeiten? Sehen Sie sich diesen Erklärung an, warum eine Rückkamera nicht mehr funktioniert und die schnellsten Korrekturen.

Wenn dieser Leitfaden Ihnen geholfen hat oder Sie ein kritisches Feedback teilen möchten, kommentieren Sie unten.

*️⃣ Quellverknüpfung:

Webcam, Treiberfehler, Hintergrundprozessliste, PC hilft den Treiber Updater, warum eine Rückkamera aufhört, zu funktionieren,