Bluetooth unter Windows kann überraschend launisch sein. Ihre Kopfhörer beginnen möglicherweise zu knistern, Dateiübertragungen können einfrieren oder fehlschlagen und manchmal lassen sich Geräte überhaupt nicht koppeln. Jedes Problem kann eine andere Ursache haben, die meisten lassen sich jedoch leicht beheben. Schauen wir uns also die häufigsten Bluetooth-Fehler an.
Ihre Geräte bleiben nicht verbunden
Häufige, zufällige Bluetooth-Verbindungsabbrüche gehören zu den häufigsten Problemen, mit denen Windows-Benutzer konfrontiert werden. Dies geschieht normalerweise, weil Windows versucht, Strom zu sparen, indem es die Bluetooth-Funktion in den Ruhezustand versetzt, oder weil die Bluetooth-Treiber veraltet oder instabil sind.
Um das Problem zu beheben, verhindern Sie zunächst, dass Windows den Bluetooth-Adapter ausschaltet. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Schaltfläche „Start“ und öffnen Sie den „Geräte-Manager“. Erweitern Sie als Nächstes den Abschnitt „Bluetooth“, suchen Sie Ihren Adapter, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und gehen Sie zur Registerkarte „Energieverwaltung“. Deaktivieren Sie „Dem Computer erlauben, dieses Gerät auszuschalten, um Strom zu sparen.“
Klicken Sie anschließend mit der rechten Maustaste auf das Gerät und wählen Sie „Treiber aktualisieren“, um die neueste Version zu installieren.
Außerdem können USB-Interferenzen zu häufigen Aussetzern führen. Versuchen Sie daher, Bluetooth-Dongles an Ports anzuschließen, die sich nicht in der Nähe von USB-3.0-Anschlüssen befinden, um Signalrauschen zu reduzieren.
Geräte werden angezeigt, aber Sie erhalten immer noch die Fehlermeldung „Verbindung nicht möglich“.
Haben Sie schon einmal versucht, ein Bluetooth-Gerät zu verbinden, es wurde dann erkannt, scheiterten jedoch jedes Mal mit der Fehlermeldung „Verbindung nicht möglich“ (oder einem Bluetooth-Treiberfehler)? Dies kann auf einen vorübergehenden Softwarefehler, veraltete Treiber oder Störungen durch zuvor gekoppelte Geräte zurückzuführen sein. Gehen Sie zu Einstellungen > Bluetooth & Geräte > Geräte, entfernen Sie das problematische Gerät und koppeln Sie es erneut.
Starten Sie als Nächstes die Bluetooth-bezogenen Dienste neu. Drücken Sie Win + R, geben Sie „services.msc“ ein, klicken Sie dann mit der rechten Maustaste auf die Dienste „Bluetooth Support Service“ und „Device Association Service“ und wählen Sie „Neustart“.
Aktualisieren Sie dann Ihre Bluetooth-Treiber. Öffnen Sie den Geräte-Manager, erweitern Sie die Kategorie „Bluetooth“, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihren Adapter und wählen Sie „Treiber aktualisieren“.
Platzieren Sie das Bluetooth-Gerät außerdem näher an Ihrem PC. Dieser Fehler kann auch auftreten, wenn dasselbe Bluetooth-Gerät mit mehreren Geräten verbunden ist. Um das Problem zu beheben, trennen Sie es von anderen Geräten und löschen Sie den Kopplungsspeicher.
Nearby Share- oder Bluetooth-Dateiübertragungen schlagen ständig fehl
Es kann vorkommen, dass Dateiübertragungen immer wieder fehlschlagen, selbst wenn beide Geräte ordnungsgemäß gekoppelt zu sein scheinen. Das Problem kann auf veraltete oder inkompatible Treiber, falsche Berechtigungen, deaktivierte Dienste oder Störungen durch Sicherheitsanwendungen zurückzuführen sein. Um dieses Problem zu beheben, stellen Sie zunächst sicher, dass beide Geräte erkennbar sind und eingehende Dateien akzeptieren können.
Wenn Sie dann eine Antiviren- oder Sicherheitssoftware eines Drittanbieters ausführen, schalten Sie diese kurz aus, während Sie die Dateien senden. Aktivieren Sie es dann erneut. Wenn eine Dateiübertragungsmethode, wie die klassische Bluetooth-Übertragung, nicht funktioniert, versuchen Sie es mit Nearby Share. Öffnen Sie außerdem die App „Dienste“ und stellen Sie sicher, dass der Bluetooth-Supportdienst und der Bluetooth-Audio-Gateway-Dienst ausgeführt werden.
Obwohl es offensichtlich erscheint, stellen Sie sicher, dass beide Geräte noch gekoppelt sind und sich in Reichweite befinden, und versuchen Sie, einen anderen Dateityp zu senden, um Kompatibilitätsprobleme auszuschließen.
Bluetooth ist aus den Windows-Einstellungen verschwunden
Eines der frustrierendsten Bluetooth-Probleme ist, wenn die Bluetooth-Option plötzlich aus dem Geräte-Manager oder den Windows-Einstellungen verschwindet. In der Regel liegt es daran, dass Bluetooth im BIOS deaktiviert ist, ein Geräte-Manager-Problem auftritt oder Bluetooth-Dienste auf manuell eingestellt sind. Um das Problem zu beheben, öffnen Sie den Geräte-Manager. Wenn Ihr Bluetooth-Adapter fehlt, gehen Sie zum Menü „Aktion“ und klicken Sie auf „Nach Hardwareänderungen suchen“.
Drücken Sie anschließend Win + R, geben Sie „services.msc“ ein und überprüfen Sie, ob alle Bluetooth-bezogenen Dienste so eingestellt sind, dass sie automatisch gestartet werden. Klicken Sie jeweils mit der rechten Maustaste, öffnen Sie „Eigenschaften“ und stellen Sie den Starttyp auf „Automatisch“ ein.
Bei einigen PCs ist auch die Deaktivierung von Bluetooth auf Firmware-Ebene möglich. Überprüfen Sie daher Ihr BIOS/UEFI, um sicherzustellen, dass es aktiviert ist.
Außerdem kann ein beschädigtes Windows-Update dieses Problem auslösen. Deinstallieren Sie daher die letzten Updates, um zu sehen, ob das Problem dadurch behoben wird.
Bluetooth-Audio bricht ab, knistert oder klingt schrecklich
Wenn Ihr Bluetooth-Audio trotz hochwertiger Kopfhörer immer wieder verzögert, aussetzt oder dünn und hohl klingt, liegt das meist an Signalstörungen, der Auswahl des falschen Ausgabegeräts oder daran, dass Windows Ihr Headset in den falschen Audiomodus schaltet. Öffnen Sie „Einstellungen“ > „System“ > „Ton“ und stellen Sie sicher, dass der richtige Audioausgang – derjenige, den Sie tatsächlich verwenden – ausgewählt ist.
Sie sollten auch potenzielle Störquellen – wie WLAN-Router, Mikrowellen und Babyphones – von Ihrem Gerät entfernen. Laden Sie außerdem die neuesten Treiber von der Website des Herstellers herunter und installieren Sie sie. Und wenn die Qualität immer noch nicht stimmt, versuchen Sie, in der Begleit-App zu einem anderen Bluetooth-Codec zu wechseln, um zu sehen, ob die Verzerrung dadurch behoben wird.
Sie können auch den Freisprech-Telefondienst ausschalten, der häufig für gedämpftes oder verzerrtes Bluetooth-Audio verantwortlich ist. Gehen Sie zu Einstellungen > Bluetooth & Geräte > Geräte, scrollen Sie nach unten und wählen Sie „Weitere Geräte und Druckereinstellungen“. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihr Headset, öffnen Sie „Eigenschaften“, gehen Sie zur Registerkarte „Dienste“ und deaktivieren Sie „Freisprechtelefonie“. Klicken Sie auf „Übernehmen“ und „OK“.
Bluetooth-Probleme unter Windows können unvorhersehbar erscheinen, für die meisten gibt es jedoch einfache Lösungen, wenn Sie wissen, worauf Sie sich konzentrieren müssen. Mit den oben genannten gezielten Prüfungen sollten Sie in der Lage sein, die Ursache jedes Problems schnell zu ermitteln, anstatt stundenlang blind nach Fehlern zu suchen. Wenn eines dieser Probleme das nächste Mal auftritt, wissen Sie genau, wo Sie suchen und wie Sie es beheben können.
*️⃣ Quelllink:
Bluetooth-Treiberfehler, versuchen Sie es mit Nearby Share, die Bluetooth-Option verschwindet plötzlich aus dem Geräte-Manager, Bluetooth-Audio verzögert sich weiterhin,