Sie stecken in einer Boot-Schleife fest oder vermissen Funktionen nach einem Windows 11-Update? Probieren Sie vor der Neuinstallation diese Korrekturen aus, die normalerweise funktionieren.
Wenn Sie Windows über einen längeren Zeitraum verwendet haben, ist die Wahrscheinlichkeit groß, dass Ihnen mindestens ein Update einen Strich durch die Rechnung gemacht hat. Möglicherweise bleibt Ihr PC in einer Neustartschleife hängen, Apps funktionieren nicht mehr oder das gesamte System fühlt sich ohne ersichtlichen Grund plötzlich träge an. Die meisten Windows-Updates sind schmerzlos, aber wenn sie schiefgehen, können sie Ihr normalerweise stabiles System zum Absturz bringen.
Bevor Sie sich mit einer weiteren Neuinstallation von Windows abfinden und alles von Grund auf neu aufbauen, lohnt es sich, ein paar gezielte Korrekturen auszuprobieren. In vielen Fällen beschränkt sich der Schaden auf ein einzelnes Update oder einen fehlerhaften Startvorgang und nicht auf das gesamte Betriebssystem. Dies sind die Schritte, die ich ergreife, wenn ein Update mein System kaputt macht und ich eine Neuinstallation vermeiden möchte.
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Beginnen Sie zunächst mit den einfachen Dingen.
Wenn ich direkt nach einem Update bemerke, dass etwas kaputt geht, möchte ich als Erstes wissen, was sich tatsächlich geändert hat. Windows-Updates sind nicht alle gleich aufgebaut. Es kann sich um einen monatlichen kumulativen Patch, einen aktualisierten Treiber, ein Sicherheitsupdate, ein .NET-Update oder sogar eine neue Funktion handeln, und jedes davon könnte die Ursache des Problems sein. Die Überprüfung des Update-Verlaufs hilft dabei, den Zeitpunkt zu bestätigen (ist Ihr Problem wirklich nach einem Update aufgetreten?), den genauen Namen und die KB-Nummer des Updates zu ermitteln und zu entscheiden, ob ein Rollback erforderlich ist.
Um den Windows Update-Verlauf zu überprüfen, öffnen Sie die Einstellungen und gehen Sie zu Windows Update > Update-Verlauf. Jetzt können Sie eine Liste der letzten Installationen sehen, aufgeteilt nach verschiedenen Typen, z. B. Qualitätsaktualisierungen, Treiberaktualisierungen, Definitionsaktualisierungen und andere Aktualisierungen. Suchen Sie nach allem, was am Tag des Auftretens Ihres Problems installiert wurde, und tippen Sie dann auf diese Abschnitte, um den spezifischen Eintrag zu finden, insbesondere alles mit einer KB-Nummer. Wenn Sie den wahrscheinlichen Täter finden, notieren Sie sich die KB-Nummer oder machen Sie einen kurzen Screenshot. Sie benötigen diese Nummer für den nächsten Schritt, um nach bekannten Problemen zu suchen und dann gegebenenfalls das problematische Update zu deinstallieren.
Scrollen Sie, während Sie sich hier im Windows Update-Verlauf befinden, nach unten und suchen Sie nach Einträgen, die als „Fehlgeschlagen“ oder „Installationsfehler“ gekennzeichnet sind. Windows gruppiert diese normalerweise nach Updatetyp. Erweitern Sie daher alle Abschnitte und sehen Sie sich diese an. Wenn Sie feststellen, dass ein Update mehr als einmal fehlgeschlagen ist, klicken Sie darauf, um den Fehler- oder Meldungscode anzuzeigen. Notieren Sie sich die KB-Nummer und den Fehler, da wiederholte Fehler auf einen Treiberkonflikt oder darauf hinweisen können, dass das Update einfach nicht vollständig angewendet wurde.
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Wenn ein Windows-Update Probleme auf Ihrem Computer verursacht, ist ein Rollback oft die beste und am wenigsten störende Lösung. Allerdings verfügt dieser Schritt über einen tickenden Timer. Windows behält die zum Deinstallieren von Updates erforderlichen Dateien nur für einen begrenzten Zeitraum. Sobald sie gereinigt sind, werden Ihre Möglichkeiten ziemlich gering. Erwähnenswert ist auch, dass einige Updates überhaupt nicht rückgängig gemacht werden können.
Diese Art von Rollback hat keine Auswirkungen auf Ihre Dateien oder Apps. Es entfernt einfach das problematische Update und stellt die vorherige funktionierende Version wieder her. Wenn Ihr Problem direkt nach dem jeweiligen Update aufgetreten ist, ist es normalerweise einen Versuch wert, diesen Fix zu verwenden.
Um ein Update rückgängig zu machen, öffnen Sie die Einstellungen und gehen Sie zu Windows Update > Update-Verlauf > Updates deinstallieren. Sie sehen eine Liste der kürzlich installierten Updates, die noch entfernt werden können. Suchen Sie nach dem Update, das Sie zuvor identifiziert haben, normalerweise ein Qualitätsupdate mit einer KB-Nummer, wählen Sie es aus und wählen Sie dann „Deinstallieren“. Befolgen Sie die Anweisungen und starten Sie neu, wenn Sie dazu aufgefordert werden.
Wenn es keine Option zur Deinstallation gibt, bedeutet dies wahrscheinlich, dass die Rollback-Periode abgelaufen ist oder das Update nicht mehr entfernbar ist. Das ist der Hinweis, zur Wiederherstellung oder zum abgesicherten Modus überzugehen.
Verwenden Sie die Wiederherstellung oder den abgesicherten Modus, wenn ein Rollback nicht verfügbar ist
Wenn Sie sicher sind, dass ein Update Ihr Problem verursacht, der Rollback-Zeitraum jedoch bereits abgelaufen ist, sollten Sie als Nächstes die Wiederherstellung oder den abgesicherten Modus durchführen. Derzeit versuchen wir lediglich, Windows wieder in einen nutzbaren Zustand zu versetzen. Mit den Wiederherstellungstools können Sie alles umgehen, was den normalen Windows-Start stört, während der abgesicherte Modus Windows mit der Mindestanzahl an Treibern und Diensten lädt, die ausgeführt werden. Dies macht es etwas einfacher, hartnäckige, problematische Updates zu entfernen, Treiber zurückzusetzen oder Startprobleme zu beheben.
Wenn Sie Windows weiterhin starten können, gehen Sie zu Einstellungen > Wiederherstellung und wählen Sie dann unter „Erweiterter Start“ die Option „Jetzt neu starten“.
Wenn es überhaupt nicht startet, unterbrechen Sie den Startvorgang einige Male, indem Sie den PC ein- und ausschalten, bis der Wiederherstellungsbildschirm angezeigt wird. Wählen Sie dort „Fehlerbehebung“ > „Erweiterte Optionen“. Um in den abgesicherten Modus zu gelangen, wählen Sie Starteinstellungen > Neu starten und drücken Sie dann 4 (oder 5 für Netzwerk), wenn Sie dazu aufgefordert werden. Sobald Sie sich im abgesicherten Modus befinden, kehren Sie zu Windows Update > Update-Verlauf > Updates deinstallieren oder Geräte-Manager zurück, um problematische Treiber zu entfernen oder zu aktualisieren. Wenn der abgesicherte Modus die Aufgabe nicht erledigt, stehen Ihnen im Wiederherstellungsmenü Tools wie Startreparatur oder Systemwiederherstellung zur Verfügung, mit denen sich manchmal Startschleifen oder fehlerhafte Updates beheben lassen, ohne dass ein vollständiger Reset erzwungen werden muss.
Zurücksetzen oder neu installieren: Der Fix, den niemand will, aber manchmal braucht
Wenn keiner der früheren Fixes funktioniert und Windows immer noch nicht verwendbar ist, ist ein Zurücksetzen oder eine Neuinstallation die letzte Station. Dies ist nicht ideal, insbesondere nach versprochenen Korrekturen, die keinen Neuanfang erfordern, aber manchmal macht ein Update Ihr System kaputt, um es sauber wiederherzustellen. Durch einen Reset kann Windows neu installiert werden, während Ihre Dateien erhalten bleiben. Dies reicht oft aus, um das Problem zu klären.
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Öffnen Sie dazu die Einstellungen und gehen Sie zu System > Wiederherstellung > Diesen PC zurücksetzen. Wählen Sie „Meine Dateien behalten“ oder „Entfernen Sie alles“, wenn Sie der Meinung sind, dass das System nicht mehr zu retten ist. Wenn Windows nicht startet, finden Sie dieselben Optionen im Wiederherstellungsmenü. An diesem Punkt reparieren Sie kein Update mehr, sondern versuchen, zu einem verwendbaren Windows-Betriebssystem zurückzukehren.
Fehlerhafte Windows-Updates sind zwar frustrierend, lassen sich aber in der Regel beheben. In den meisten Fällen liegt es an einem einzelnen Update, einem defekten Treiber oder einer fehlgeschlagenen Installation. Wenn Sie diese Schritte der Reihe nach durchgehen, haben Sie die besten Chancen, das Problem schnell zu beheben, ohne direkt eine Neuinstallation durchführen zu müssen.
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