KI kann Unternehmen dabei helfen, Investoren anzulocken, aber nicht unbedingt Verbraucher, und Dell scheint der erste PC-Hersteller zu sein, der erkennt, dass der „KI-PC“-Vorstoß nicht funktioniert, zumindest derzeit nicht. Während Microsoft möchte, dass Sie einen neuen PC kaufen, um KI-Agenten oder -Modelle lokal auszuführen, ist Dell anderer Meinung und plant, sich stattdessen auf Design, Komfort, Akkulaufzeit und Displays zu konzentrieren.
Dell erwirtschaftet etwa 40 % seines Umsatzes mit dem Verkauf von PCs und Laptops, und das in den USA ansässige Unternehmen möchte sein treues Publikum nicht verlieren. Während der CES 2026 bestätigte Dell, dass man davon absieht, groß auf „KI-PCs“ zu setzen, die Verbraucher nicht nützlich finden.
„Wir kehren zu unseren Wurzeln zurück und konzentrieren uns erneut auf Verbraucher und Gaming“, sagte ein Dell-Manager auf der CES 2026.
Dies ist eine Kehrtwende gegenüber der Haltung von Dell im Jahr 2025, als das Unternehmen stark an KI glaubte und sogar Produktlinien wie XPS, Inspiron und Latitude zugunsten von Dell, Dell Pro und Dell Pro Max einstellte. Dell wollte sein Branding vereinfachen, damit Verbraucher sich problemlos für einen neuen „KI-PC“ entscheiden können.
Es stellt sich heraus, dass die KI-Bemühungen von Dell nicht erfolgreich waren, aber Dell ist nicht allein. PC-Hersteller müssen sich darüber im Klaren sein, dass nicht jeder KI lokal auf seinem Computer ausführen möchte und nur wenige Menschen KI ständig für Aufgaben wie die Generierung von Bildern verwenden.
„Es war offensichtlich, dass wir etwas ändern mussten“, sagte Jeff Clarke, stellvertretender Vorsitzender und COO von Dell Technologies, während einer Rede auf einer CES 2026-Veranstaltung in New York City.
In diesem Jahr bringt Dell XPS zurück und reduziert seine KI-Ambitionen. Dell hat herausgefunden, dass Mainstream-Käufern mehr Wert auf solide Hardware als auf lokale KI-Funktionen gelegt wird. Diese Kurskorrektur ist eine Folge der schwachen Verbraucher-PC-Nachfrage und der Gegenreaktion auf die Marken- und Designänderungen des letzten Jahres.
Dell verzichtet jedoch nicht vollständig auf das PC-Branding Copilot+, da das Unternehmen weiterhin den Richtlinien von Microsoft folgen muss. Mit anderen Worten: Dells Aktualisierung 2026 und die neuen XPS-Modelle werden weiterhin über den Copilot-Schlüssel verfügen, ob es Ihnen gefällt oder nicht.
Dell bestätigte, dass Millionen immer noch Windows 10 verwenden
Zuvor hatte Windows Insight festgestellt, dass Dell zugegeben hat, dass Millionen immer noch Windows 10 verwenden und die Migration auf Windows 11 langsamer als erwartet verlief.
Während seiner Telefonkonferenz zu den Ergebnissen für das dritte Quartal 2026 gab Jeffrey Clarke, COO von Dell, bekannt, dass die PC-Verkäufe unverändert bleiben und dass die Umstellung auf Windows 11 etwa 10–12 Punkte hinter der Einführung von Windows 10 in einem ähnlichen Stadium zurückbleibt.
Das Unternehmen stellte fest, dass viele Benutzer immer noch an älteren PCs festhalten, anstatt ein Upgrade durchzuführen, und obwohl Windows 11 den Verkauf neuer Hardware ankurbeln sollte, sehen die meisten Verbraucher einfach keinen Grund, ihre stabilen Windows 10-Systeme aufzugeben.
Die Bemühungen von Microsoft, KI voranzutreiben, helfen den PC-Herstellern ebenfalls nicht, aber könnten die Bemühungen von Dell, Verbraucher zurückzugewinnen, den PC-Markt zum Besseren verändern? Nur die Zeit wird es zeigen.
Man repariert nicht, was nicht kaputt ist, und das Gleiche gilt auch für Windows 11. Niemand mag unnötige KI-Funktionen oder die Möglichkeit, KI-Modelle lokal auszuführen, wenn das Betriebssystem immer noch mit echten Problemen zu kämpfen hat, wie dem Mangel an nativen Apps und langsamer Leistung.
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