Microsoft und ASUS stoßen mit ihren Xbox-Handhelds auf frühe Softwareprobleme, trotz starker Marktleistung und optimistischer Gewinnprognosen im Zusammenhang mit dem Markteinführungserfolg der Geräte.
Bei der ASUS ROG Xbox Ally-Reihe, einschließlich des High-End-Modells Ally
Smart App Control blockiert Armory Crate auf Xbox Ally-Geräten
Berichten von Benutzern auf Reddit zufolge kann die ASUS Armory Crate auf betroffenen Systemen nicht gestartet werden. Armory Crate fungiert als zentrale Systemanwendung und verwaltet Leistungsprofile, Systemsteuerungen und Einstellungen auf Geräteebene, die für das Handheld-Erlebnis unerlässlich sind.
Berichten zufolge markiert Windows Defender Armory Crate als nicht verifiziert und verhindert so, dass es vollständig ausgeführt werden kann. Benutzer berichten außerdem, dass sie die App nicht aktualisieren oder deinstallieren können, sobald das Problem auftritt, sodass das System in einem teilweise gesperrten Zustand verbleibt.
Das Problem scheint direkt mit Smart App Control zusammenzuhängen, einer Windows-Sicherheitsfunktion, die darauf ausgelegt ist, Anwendungen von nicht verifizierten oder nicht vertrauenswürdigen Herausgebern zu blockieren. Smart App Control basiert auf einem strikten Zero-Trust-Modell. Das bedeutet, dass Benutzer, sobald die Funktion eine App blockiert, keine manuellen Ausnahmen erstellen können, um sie zuzulassen.
Dieses Verhalten bringt betroffene Benutzer in eine schwierige Lage. Smart App Control kann über die Windows-Sicherheitseinstellungsseite deaktiviert werden, aber sobald es deaktiviert ist, kann es nicht wieder aktiviert werden, ohne einen vollständigen Windows-Reset durchzuführen. Daher müssen Benutzer wählen, ob sie auf einen offiziellen Fix warten oder eine wichtige Sicherheitsfunktion dauerhaft deaktivieren möchten, um die Funktionalität von Armory Crate wiederherzustellen.
Zum jetzigen Zeitpunkt ist das volle Ausmaß des Problems noch unklar, es erscheinen jedoch weiterhin Berichte von mehreren Benutzern aus verschiedenen Systemen, was darauf hindeutet, dass das Problem möglicherweise weiter verbreitet ist als ursprünglich erwartet.
Weder Microsoft noch ASUS haben bisher eine offizielle Stellungnahme abgegeben oder einen Workaround bereitgestellt.
Abgesehen von dieser Situation hat ASUS kürzlich seine Level Sense-Funktion eingeführt, die darauf abzielt, GPUs vor physischen Schäden zu schützen, während Microsoft seine umfassendere Verlagerung hin zu Multiplattform-Xbox-Versionen fortsetzt.
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