Wie zum ersten Mal von Windows Insight entdeckt, wurde die Antworten.Microsoft.com (Microsoft Answers, auch Windows Answers oder Forum), das für Internet -Memes und einige solide Ratschläge bekannt war, zu Microsoft Q & A (Learn.Microsoft.com) umgeleitet.
Microsoft Answers war der gleiche Support-Hub, in dem Millionen von Windows-Benutzern die Fehlerbehebung von Fragen seit 2009 gestellt haben.
Ende Juni 2025 entdeckte Windows Insight beim Besuch von Answers.microsoft.com ein kleines Banner oben im Forum, das bestätigte, dass das Windows -Forum in Microsoft Q & A (Learn.Microsoft.com) verschoben wird. Zu diesem Zeitpunkt sagte Microsoft, dass die Änderung es dem Unternehmen ermöglichen würde, eine optimiertere Erfahrung für Diskussionen aufzubauen.
„Ab dem 2. Juli können Sie hier in der Microsoft Support Community keine neuen Fragen mehr erstellen“, sagte Microsoft. “Sie können jedoch weiterhin an laufenden Diskussionen teilnehmen und neue Fragen zu Microsoft Q & A. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Zusammenarbeit erstellen.”
Jetzt haben wir festgestellt, dass Answers.microsoft.com vollständig auf Learn.microsoft.com migriert wurde. Alle Links leiten jetzt automatisch um.
Microsoft hat eine 301 -Umleitung eingerichtet, eine dauerhafte Umleitung. Windows Insight entdeckte auch, dass Google und Bing -Verkehr zu Answers.Microsoft.com Forum langsam fallen, da Suchmaschinen die Änderung abnehmen.
Die KI -Integration übernimmt das neue Forum von Microsoft
1
von 3
Das Microsoft -Q & A -Forum von Learn.Microsoft.com ist mehr oder weniger gleich, aber Windows Insight hat festgestellt, dass es jetzt KI drückt. Microsoft Q & A verfügt über eine Funktion „Q & A Assist“, die vom internen KI-Modell von Microsoft angetrieben wird und in den Diskussionen in den Foren geschult wird.
Microsoft hatte ein Durcheinander von zu vielen Foren geschaffen, aber Microsoft Answers war etwas Besonderes
Microsoft ist kein Unbekannter, um Foren zu unterstützen. Tatsächlich hatte der Tech -Riese vier verschiedene offizielle Forum -Plattformen, und irgendwann waren alle gleichzeitig aktiv.
Das früheste war Microsoft Newsgroups, basierend auf NNTP, das Unterstützung für Windows, Office und andere MS -Produkte lieferte, aber über Outlook Express zugegriffen wurde. Es lief von Mitte der neunziger Jahre bis 2010 und wurde durch webbasierte Foren ersetzt.
Das Software-Gigant verwaltete auch die Technet-Foren für Sysadmins und Enterprise IT neben MSDN-Foren, die stärker auf dev-fokussierte (Windows SDK, APIs, Debugging) waren. Beide mit Windows-bezogenen Problemen.
Fragen der Community haben sich oft überlappt, wobei Windows-bezogene Themen in beiden Foren auftreten, unabhängig von ihrem beabsichtigten Publikum. Ich bin der Meinung, dass dies der Grund sein könnte, warum das Unternehmen 2019 Microsoft Q & A angekündigt hat, das sich als Ersatz für MSDN- und TechNet -Foren vorgestellt hat. Laut Microsoft startete es jedoch mit den Fragen und Antworten, um die sich entwickelnden Bedürfnisse der Community zu befriedigen.
Aber Answers.Microsoft.com war eigentlich ganz Besonderes, nicht weil einige Diskussionen einen soliden Rat hatten, sondern auch, weil die Mehrheit der „Antworten“ mehr oder weniger auf „SFC laufen“ beschränkt war.
Es gab viele laufende Witze über das alte Microsoft Answer/Community Forum. Die Memes machten sich hauptsächlich über Fixes wie “Run SFC/Scannow aus” oder “diesen PC zurücksetzen”. Außerdem stießen wir oft auf den Opener des Kopierpastes “Hallo, ich bin , ein unabhängiger Berater …”
Aber keine Sorge, während das Forum umgeleitet wurde, sind alle alten Antworten immer noch da und ich habe beiläufig Dutzende neuer “Run SFC” -Rates gefunden, sodass sich nichts wirklich geändert hat.
Was ist Microsoft Q & A?
Microsoft Q & A ist das aktuelle und einzige offizielle Support -Forum des Unternehmens und wird unter dem Microsoft Learn Dach gehostet. Während es ursprünglich zum Kombinieren von MSDN und TechNet gestartet wurde, nun es jetzt auch die Microsoft Answer/Community -Site aufzunehmen.
Im Gegensatz zu den alten webbasierten Foren läuft die Q & A ausschließlich auf einer modernen Webanwendungsschicht. Da es auf der Microsoft -Learn -Plattform aufgebaut ist, verbindet Ihre Profilaktivität direkt zum Microsoft -Ökosystem, das Dokumentation, Schulung und Zertifizierungen von Microsoft Learn enthält.
Ich bemerkte auch ein strukturiertes Tagging -System in Q & A. Als ich in der Suchleiste in “Windows Update” nach dem Tags-Abschnitt eingeben habe, wurden mehrere gut definierte Tags angezeigt, und von dort aus wählte ich “Windows for Home | Windows 11 | Windows Update”, genau das, was ich wollte.
Während Sie Fragen zu Fragen und Antworten hinzufügen, können Sie die entsprechenden Tags auswählen, damit sie die richtigen Experten erreichen. Dies hilft, die Entdeckbarkeit zu verbessern und die Duplikation zu verringern, was ein Hauptproblem bei den vorherigen Foren war.
Windows Support Community wechselt zu Microsoft Q & A.
Microsoft Q & A Looks und fühlt sich moderner an als alle ausgehenden Foren, wenn man bedenkt, dass es Diskussionen aller Produkte von Microsoft enthalten muss.
Microsoft hat alle Inhalte von früheren Foren erfolgreich auf Fragen und Antworten portiert. Natürlich erwarte ich nicht, dass diese Migration für langjährige Benutzer der Microsoft Community einfach ist.
Als ich beispielsweise in Bing in Bing durchsucht habe, wie ich mich direkt mit Microsoft Expert verbinden kann, war das zweite Ergebnis von Microsoft Learn. Im folgenden Screenshot zeigt die Webseite in Microsoft Q & A ein Benutzer, der Bedenken hinsichtlich der Verbindung mit einem Support -Agenten ausdrückt, und möchten wissen, wie er sich direkt mit einem Microsoft -Experten verbinden kann.
Ein unabhängiger Berater antwortete auf diese Frage. Wenn Sie jedoch genauer nachsehen, können Sie eine Notiz sehen, in der diese Frage aus der Microsoft Support Community migriert wurde.
Die Frage ist auch gesperrt, was bedeutet, dass Sie keine Kommentare oder Antworten hinzufügen können. Upvoting ist jedoch möglich.
Wenn Sie Jahre damit verbracht haben, Lösungen für Fragen in den Foren zu teilen, kann sich dies wie ein großer Schritt nach hinten anfühlen. Lesezeichen konnten links brechen. Ich habe jedoch festgestellt, dass die Links aus dem Windows Forum zu einem bestimmten Abschnitt in Q & A weiterleiten.
TechNet und MSDN sind jetzt vollständig in Microsoft Q & A archiviert
MSDN TechNet -Foren sind in Microsoft Learn vollständig archiviert. Sie können hier nichts anderes tun, außer die Fragen und Antworten zu sehen.
Außerdem habe ich festgestellt, dass diese archivierten Seiten im Gegensatz zu den Microsoft -Q & A -Seiten, die ich zuvor gezeigt habe, nicht immer oben in den Suchergebnissen angezeigt werden, selbst wenn ich denselben Text wie in den Fragen verwendet habe. Nur sehr spezifische Fragen kommen an der Spitze.
Wie benutze ich Microsoft Q & A?
Wenn Sie nach Microsoft Q & A in Bing suchen, übernimmt Sie mit dem bekanntesten Link den Fragen zur Fragen. Hier finden Sie die kombinierten Fragen aus allen früheren Foren von Microsoft.
Derzeit gibt es mehr als 1,6 Millionen Fragen, und es ist fair zu sagen, dass Q & A eine gute Traktion bekommt. Jeden Tag, an dem ich die Seite öffne, gibt es zahlreiche neue Fragen. Sie können diese Fragen mit den Optionen links durchlaufen.
Ich empfehle, dass Sie sich bei Ihrem Microsoft -Konto anmelden. Ihre Q & A -Beiträge können, falls vorhanden, neben zertifizierenden oder Dokumentations -Feedback, die Sie möglicherweise tun können.
Um nach Windows -Updates nach einem bestimmten Problem zu suchen, klicken Sie oben links auf die Option Tags. Hier können Sie nach Problemen suchen oder das richtige aus der Liste der angezeigten Tags auswählen.
Zum Schreiben dieses Artikels gibt es 1.110 Tags. Sie können keine Tags erstellen, was gut ist und Unordnung vermeidet. Sie können jedoch Tags folgen, um die Fragen und Lösungen aus den spezifischen Themen zu sehen, an denen Sie wissen möchten. Ich mag auch die Filteroption, mit der ich nur die Tags sehen kann, denen ich folge. Ideal für Power -Benutzer. Wenn Sie auf ein Tag zu klicken, werden alle Fragen zu diesem bestimmten Tag angezeigt.
Wenn Sie oben links, direkt unterhalb des Microsoft -Logos, Fragen und Antworten auf die Seite und eine Antworten haben, werden Sie auf die Seite gebracht, auf der alle Top -Produkte und -Kategorien von Microsoft angezeigt werden.
Wählen Sie eine Kategorie aus und Sie werden alle damit verbundenen Fragen angezeigt. Sie können diese Kategorien auch befolgen, genau wie Sie es in Tags tun würden.
So stellen Sie eine Frage in Microsoft Q & A.
Klicken Sie oben rechts in der Q & A -Seite auf die Schaltfläche “eine Frage”. Sie können hier einen Titel geben, und Microsoft empfiehlt uns, die Frage so zu schreiben, als ob wir einen Kollegen stellen, was bedeutet, dass Sie so spezifisch sein können, wie Sie möchten. Denken Sie jedoch daran, das richtige Tag auszuwählen.
Der Abschnitt “Details” verfügt auch über Formatierungsoptionen sowie die Möglichkeit, Code, Bilder, Dateien und Tabellen hinzuzufügen.
Sobald Sie diese ausgefüllt haben, können Sie es direkt bei Q & A Assist bitten, der AI -Assistenten von Microsoft für Q & A ist. Es ist schön, zur Abwechslung keine Copilot zu sehen. Es kann entweder Ihre Frage beantworten oder Ihnen helfen, indem Sie ähnliche Fragen finden oder Ihre vorhandene Frage verbessern.
Wenn Sie mit der Antwort der KI nicht zufrieden sind, können Sie auf die Schaltfläche “Veröffentlichen” auf Ihre Frage klicken und hoffentlich bald eine Antwort erhalten.
Beantwortung und Beitrag zu Fragen und Antworten
Wenn Sie eine Frage in Fragen und Antworten öffnen, können Sie sie mit der Schaltfläche „Ich habe dieselbe Frage“ verbessern, die Frage befolgen, um Updates anzuzeigen, die Frage zu kommentieren, ob Sie zusätzliche Informationen zur Verfügung haben, und Sie können die Frage mit einer Lösung beantworten, die sich geeignet anfühlt. Während der Beantwortung haben Sie Zugriff auf die gleichen Formatierungsoptionen, um Fragen zu stellen.
Fragen und Antworten könnten einen strengeren Verhaltenskodex haben als die alten Foren. Themen können gesperrt oder entfernt werden, wenn sie off-topic gehen.
Mit der Abschaltung des Windows -Forums von Microsoft Community haben wir jetzt einen einzigen Hub für alle Probleme und Zweifel, die sich auf alle Dienste von Microsoft beziehen.
Die Tatsache, dass Q & A die Microsoft Learn Domain teilt, deutet darauf hin, dass das Unternehmen es für einen Ort zum Lernen und Austausch von Wissen betrachtet. Basierend auf meinen ersten Eindrücken machen das bessere Tagging -System, die Formatierung und die Filteroptionen die Q & A für die Akzeptanz der Community.
Aktie
Newsletter
Abonnieren
Push -Benachrichtigungen abonnieren
WL Newsletter
WL Newsletter!
Bleiben Sie mit den neuesten Windows-, IT- und KI -Updates weiter. Vertrauen von über 50.000 Abonnenten.
Name
KOSTENLOS Melden
*️⃣ Quellverknüpfung:
Newsletter
Anwesend