Aufgrund zweier verschiedener Probleme funktionieren Windows 10 Extended Security Updates (ESU) auf einigen PCs nicht. Erstens sieht es so aus, als ob ESU für einige Benutzer immer noch „vorübergehend nicht verfügbar“ ist, insbesondere wenn Sie in Europa ansässig sind. Zweitens gibt es einen Fehler, bei dem das ESU-Setup von Windows 10 ohne Erklärung die Fehlermeldung „Es ist ein Fehler aufgetreten“ ausgibt.
In den letzten Wochen haben mir mehrere Benutzer mitgeteilt, dass sie sich nicht für Windows 10 Extended Security Updates (ESU) anmelden können, obwohl das Betriebssystem bereits am 14. Oktober 2025 das Ende des Supports erreicht hat. Der nächste Patch ist für den 11. November geplant, wird jedoch nur auf PCs mit ESU angeboten.
Am 20. Oktober 2025 kontaktierte mich ein niederländischer Benutzer mit einem Screenshot in seiner Sprache, der zeigt, dass Windows 10 ESU nicht verfügbar ist.
Im oben genannten Fall warnt Windows Update deutlich, dass Windows 10 nicht mehr unterstützt wird und keine Updates erhält, und fordert Sie dringend auf, sich für erweiterte Sicherheitsupdates (ESU) anzumelden oder die Windows 11-Anforderungen zu prüfen.
Wenn Sie jedoch auf die Schaltfläche „Jetzt anmelden“ klicken, sehen einige von Ihnen eine Warnung mit der Meldung „ESU-Registrierung in Kürze“. „Die Registrierung für erweiterte Sicherheitsupdates für Windows 10 ist in Ihrer Region vorübergehend nicht verfügbar“, erklärt Microsoft in der Warnung, sagt Ihnen aber gleichzeitig nicht, wann Sie sich anmelden können.
Laut Microsoft handelt es sich bei ESU um eine schrittweise Einführung
Als ich Microsoft nach weiteren Einzelheiten fragte, teilte man mir zuvor mit, dass es aufgrund lokaler Marktfaktoren einige Zeit dauern kann, bis ESU auf allen PCs angezeigt wird, insbesondere wenn Sie in Europa ansässig sind.
„Das Registrierungserlebnis für das Windows 10 Extended Security Updates (ESU)-Programm kann je nach Region und lokalen Marktfaktoren variieren“, sagte Microsoft kürzlich in einer Erklärung zu Windows Insight.
„Die ESU-Registrierung wird Anfang Oktober für Windows 10-Kunden im EWR eingeführt, wobei die Abdeckung ab dem 15. Oktober 2025 verfügbar ist. Für die Registrierung bei ESU ist das neueste Windows-Update erforderlich“, erklärte Microsoft.
Microsoft hat mir auch mitgeteilt, dass es Änderungen an den in der EU angebotenen Optionen vorgenommen hat und dies für einige Leute zu Verzögerungen führen könnte. Wenn Sie die ESU-Option nicht sehen und Windows Update eine Fehlermeldung anzeigt, dass sie nicht verfügbar ist, sind Sie nicht allein. Dies scheint ein Problem zu sein, das einige Menschen in bestimmten Regionen betrifft.
Es macht jedoch keinen Sinn, wenn Sie mich fragen. Microsoft hat uns klar mitgeteilt, dass die ESU-Option Anfang Oktober für alle verfügbar sein wird. Jetzt ist es November und wir sehen ESU immer noch nicht als Option auf PCs in bestimmten EU-Regionen, wie zum Beispiel den Niederlanden.
Für diejenigen mit Sitz außerhalb der USA erschien ESU im September und sogar im August, wenn Sie die optionale monatliche Version installiert hatten.
Windows 10 ESU zeigt „Etwas ist schief gelaufen.“
Es gibt ein zweites Problem mit den erweiterten Sicherheitsupdates für Windows 10, auf das ich von unseren Testern gestoßen bin und das jeden betreffen kann, auch diejenigen in den USA. Wenn Sie betroffen sind, können Sie das ESU-Setup öffnen, es schlägt jedoch abrupt mit der Fehlermeldung „Etwas ist schief gelaufen“ fehl.
„Wir können Sie derzeit nicht für erweiterte Sicherheitsupdates registrieren. Schließen Sie dieses Fenster und versuchen Sie es erneut“, heißt es in der Warnung.
Das Problem mit Fehlern wie „Etwas ist schief gelaufen“ besteht darin, dass sie nicht wirklich erklären, was ESU auf einem PC mit einwandfreiem Windows 10 blockiert. Tatsächlich bietet Microsoft für den oben genannten PC immer noch ein Windows 11-Upgrade an.
Aber ich habe eine Theorie, die erklären könnte, was passiert, und es ist mir gelungen, sie auf einem der Rechner unserer Tester zu patchen. In unseren Tests hat Windows Insight festgestellt, dass der ESU-Bildschirm „Es ist ein Fehler aufgetreten“ angezeigt wird, wenn Windows feststellt, dass Ihr PC nicht für die erweiterten Sicherheitsupdates für Verbraucher geeignet ist.
Dies kann aus zwei Gründen passieren. Erstens, wenn Windows erkennt, dass Sie sich in einer nicht unterstützten Region befinden, bei der es sich offenbar um Russland handelt. Dies ist hier nicht der Fall. Zweitens, wenn Windows Ihren PC fälschlicherweise als Teil einer Organisation erkennt. In diesem Fall müssen Sie für erweiterte Sicherheitsupdates für Unternehmen bezahlen und die Verbraucheroption ist nicht für Sie geeignet.
Es gibt jedoch Race-Conditions, bei denen sogar ein Consumer-PC als Arbeits-PC erkannt werden kann.
Wenn Sie beispielsweise ein Arbeitskonto verbunden oder in der Vergangenheit versucht haben, eine Verbindung herzustellen, aber Reste von einer alten Arbeits- oder Schulverbindung vorhanden sind. Dadurch könnte ein normaler PC vom ESU-Programm fälschlicherweise als Unternehmens-PC identifiziert werden.
Sollte dies in Ihrem Fall der Fall sein, versuchen Sie, alle Arbeits- oder Schulkonten vollständig zu trennen und die zugehörigen Ordner im Datei-Explorer zu löschen.
Wenn nichts funktioniert, sollten Sie einfach das Windows 10 Media Creation Tool oder eine ISO-Datei herunterladen und ein direktes Upgrade auf Windows 10 durchführen. Dadurch werden Probleme mit Windows 10 ESU zu 100 % behoben und Sie können sich anmelden.
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