Microsoft hat endlich ein großes Kompatibilitätsproblem behoben, das dazu führte, dass Geräte mit Windows 11 Version 24H2 aufgrund des sprotect.sys-Treibers einfrierten oder abstürzten. Das Unternehmen hat nun die Sicherheitssperre aufgehoben, die das Update auf betroffenen Systemen seit April blockiert hatte.
Der von SenseShield Technology Co. entwickelte Treiber sprotect.sys wird für Verschlüsselung und Sicherheitslösungen der Enterprise-Klasse verwendet. Allerdings lösten die Versionen 1.0.2.372 und 1.0.3.48903 eine schwere Systeminstabilität aus, sodass einige Windows 11-Geräte nach dem Upgrade auf blauen oder schwarzen Bildschirmen hängen blieben.
Um weitere Störungen zu verhindern, hatte Microsoft zuvor eine Kompatibilitätssperre angewendet, die Geräte mit dem Treiber daran hinderte, das Windows 11 24H2-Update über Windows Update zu erhalten. Die Einschränkung betraf sowohl die Home- als auch die Pro-Edition und zeigte eine Meldung an, dass keine Maßnahmen erforderlich seien, bis das Problem behoben sei.
Die gute Nachricht ist, dass SenseShield aktualisierte Versionen seiner Software herausgebracht hat, die das Problem beheben. Microsoft hat bestätigt, dass die Sicherheitssperre am 15. Oktober 2025 vollständig aufgehoben wurde, sodass berechtigte Geräte mit dem 24H2-Upgrade fortfahren können. Das Unternehmen weist darauf hin, dass es bis zu 48 Stunden dauern kann, bis das Update für alle Benutzer verfügbar ist. Ein Neustart des Geräts kann helfen, den Vorgang zu beschleunigen.
Microsoft warnt Benutzer davor, das Update manuell mit Tools wie dem Installationsassistenten oder dem Media Creation Tool zu erzwingen, wenn auf ihrem Gerät noch der alte Treiber ausgeführt wird. Stattdessen wird Benutzern empfohlen, jegliche Sicherheits- oder Unternehmenssoftware zu aktualisieren, die auf der SenseShield-Technologie basiert, da sprotect.sys möglicherweise während der Anwendungseinrichtung automatisch installiert wird.
Für IT-Administratoren wurde das Problem unter der Sicherheits-ID 56318982 verfolgt. Weitere Details finden Sie in KB5006965 auf der Dokumentationsseite von Microsoft. Darüber hinaus hat Microsoft auch bestätigt, dass die Oktober-Patch-Tuesday-Updates kürzlich IIS-Websites kaputt gemacht haben.
über: Neowin
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