Microsoft bestätigt Absturz des Startmenüs, des Datei-Explorers und anderer Komponenten in Windows 11 24H2

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Zur Behebung des Problems sind ab sofort vorübergehende Problemumgehungen verfügbar

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In einem neuen Supportdokument, KB5072911, hat Microsoft eingeräumt, dass mehrere Kernfunktionen von Windows 11 nicht mehr funktionieren können, nachdem ein PC mit den kumulativen Updates für Windows 11 Version 24H2 ausgestattet wurde, die am oder nach Juli 2025 veröffentlicht wurden (KB5062553). Die Probleme treten bei Benutzern direkt nach der ersten Anmeldung oder bei jeder Anmeldung in nicht persistenten Umgebungen wie VDI auf.

Windows-Shell- und XAML-Komponenten schlagen nach KB5062553 fehl

Laut Microsoft treten die Fehler auf, weil bestimmte XAML-Abhängigkeitspakete nicht rechtzeitig nach der Installation des Updates registriert werden. Dazu gehören:

  • MicrosoftWindows.Client.CBS_cw5n1h2txyewy

  • Microsoft.UI.Xaml.CBS_8wekyb3d8bbwe

  • MicrosoftWindows.Client.Core_cw5n1h2txyewy

Wenn die Registrierung dieser Pakete fehlschlägt, können Windows Shell-Komponenten abstürzen oder stillschweigend ausfallen. Dazu gehören mehrere kritische Teile des Betriebssystems:

  • Explorer.exe

  • ShellHost.exe/shelhost.exe

  • StartMenuExperienceHost

  • ImmersiveShell

  • XAML-Inselansichten

  • Anwendungen, die die XAML-Benutzeroberfläche initialisieren

Einige Benutzer sehen möglicherweise, dass der Explorer ohne Taskleiste ausgeführt wird oder dass das Startmenü mit einem kritischen Fehler nicht gestartet werden kann. Auch Einstellungen können stillschweigend fehlschlagen, insbesondere Start > Einstellungen > System. Kurz gesagt: Nahezu jeder Teil der Windows-Shell, der auf XAML basiert, wird nach der Bereitstellung mit diesen Updates unzuverlässig.

Betrifft sowohl 24H2- als auch 25H2-Systeme

Microsoft weist außerdem darauf hin, dass das Problem auf Juli 2025 zurückgeht, was bedeutet, dass Systeme seit Monaten offengelegt wurden. Da Windows 11 25H2 die gleiche Codebasis wie 24H2 verwendet, ist auch das neueste Funktionsupdate betroffen. Windows wird gestartet, bevor die Registrierung seiner XAML-Pakete abgeschlossen ist, was zu Race Conditions führt, die abhängige Komponenten beschädigen.

Microsoft arbeitet an einer Lösung, bietet jedoch Problemumgehungen an

Es gibt noch keine dauerhafte Lösung, aber Microsoft hat eine Reihe vorübergehender Problemumgehungen detailliert beschrieben.

1. Manuelle Registrierung (für persistente Maschinen)

Benutzer können die fehlenden XAML-Pakete manuell neu registrieren und dann SIHost neu starten. Microsoft empfiehlt die Ausführung dieser Befehle:


Add-AppxPackage -Register -Path 'C:\Windows\SystemApps\MicrosoftWindows.Client.CBS_cw5n1h2txyewy\appxmanifest.xml' -DisableDevelopmentMode Add-AppxPackage -Register -Path 'C:\Windows\SystemApps\Microsoft.UI.Xaml.CBS_8wekyb3d8bbwe\appxmanifest.xml' -DisableDevelopmentMode Add-AppxPackage -Register -Path 'C:\Windows\SystemApps\MicrosoftWindows.Client.Core_cw5n1h2txyewy\appxmanifest.xml' -DisableDevelopmentMode 

Wenn Sie SIHost.exe danach neu starten, können Immersive Shell und zugehörige Komponenten ordnungsgemäß neu geladen werden.

2. Anmeldeskript für VDI und nicht persistente Setups

Für Umgebungen, in denen Änderungen nicht über mehrere Anmeldungen hinweg bestehen bleiben, empfiehlt Microsoft, vor dem Start des Explorers einen Batch-Wrapper auszuführen:


@echo off REM Register MicrosoftWindows.Client.CBS powershell.exe -ExecutionPolicy Bypass -Command "Add-AppxPackage -Register -Path 'C:\Windows\SystemApps\MicrosoftWindows.Client.CBS_cw5n1h2txyewy\appxmanifest.xml' -DisableDevelopmentMode" REM Register Microsoft.UI.Xaml.CBS powershell.exe -ExecutionPolicy Bypass -Command "Add-AppxPackage -Register -Path 'C:\Windows\SystemApps\Microsoft.UI.Xaml.CBS_8wekyb3d8bbwe\appxmanifest.xml' -DisableDevelopmentMode" REM Register MicrosoftWindows.Client.Core powershell.exe -ExecutionPolicy Bypass -Command "Add-AppxPackage -Register -Path 'C:\Windows\SystemApps\MicrosoftWindows.Client.Core_cw5n1h2txyewy\appxmanifest.xml' -DisableDevelopmentMode" 

Dadurch wird der Start von Explorer.exe blockiert, bis alle Pakete registriert sind, wodurch die Race-Bedingung verhindert wird. Wenn Microsoft eine dauerhafte Lösung vorschlägt, werden wir Sie darüber informieren.

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Jetzt herunterladen, TrustPilot, hat bestätigt, KB5062553,