Wenn Ihr Outlook Classic einfriert oder hängen bleibt, wenn Sie POP-Konten verwenden oder PST-Dateien bearbeiten, müssen Sie Windows 11 KB5074109 entfernen oder Webmail verwenden. In manchen Fällen kann es auch vorkommen, dass Apps von Drittanbietern nicht mehr reagieren, wenn sie Dateien in einem Cloud-Speicher wie OneDrive speichern. Diese beiden Probleme hängen offenbar mit einem einzigen Kernproblem zusammen.
Es kommt sehr selten vor, dass Microsoft zugibt, dass es einen Fehler gemacht hat, aber das Update vom Januar 2026 ist eine Katastrophe, da es weiterhin Funktionen in Windows 11 beeinträchtigt, darunter etwas so Grundlegendes wie den Ruhemodus (S3) auf älteren PCs. In unseren Tests stellte Windows Insight fest, dass das Update unter anderem einen schwarzen Bildschirm verursacht, den Desktop-Hintergrund zurücksetzt und die Anpassung des Datei-Explorers unterbricht.
KB5074109 ist ein obligatorisches Update, dessen Einführung am 13. Januar 2026 begann und das automatisch auf unseren PCs installiert wurde. Einigen von uns ist jedoch aufgefallen, dass Outlook Classic nicht mehr funktioniert und Sie nicht mehr auf Ihre E-Mails zugreifen können. Dieses Problem betrifft nur das ältere Outlook Classic, nicht das neuere webbasierte Outlook (neu).
Windows Insight hat das Problem auf ein in Outlook Classic für Windows 11 konfiguriertes POP-Konto zurückgeführt. Ich verwende speziell POP (Post Office Protocol) in Outlook, um offline auf einem einzigen Gerät auf meine E-Mails zuzugreifen und mehrere Konten in einem Posteingang zu konsolidieren
Outlook stürzt auch unter Windows 11 25H2 ab, wenn in Ihrem Outlook-Profil PSTs mit OneDrive synchronisiert sind. Für diejenigen, die es nicht wissen: PST (Personal Storage Table) ist eine lokale Outlook-Datendatei, die Ihre POP-Mails, gesendeten Elemente, Entwürfe, Kalender, Kontakte und Indizes auf Ihrem PC speichert.
In einer Aktualisierung eines von Windows Insight entdeckten Supportdokuments bestätigte Microsoft, dass ihm das Problem bekannt ist, das Outlook betrifft. Das Unternehmen fügte hinzu, dass bestehende Problemumgehungen „kompliziert“ seien und daher die Verwendung von Webmail empfohlen werde. Wenn die Nutzung von Webmail nicht möglich ist, sollten Sie Windows 11 KB5074109 entfernen.
„Bis ein Fix verfügbar ist, verwenden Sie bitte Webmail. Die anderen Problemumgehungen können kompliziert sein“, bemerkte Microsoft. Entweder „PSTs aus OneDrive verschieben“, was kompliziert ist, oder „Windows Update entfernen“. Dies sind die beiden anderen Workarounds, wenn Outlook unter Windows 11 nicht mehr funktioniert.
Microsoft warnt davor, dass es zu potenziellen Sicherheitsproblemen kommen könnte, wenn Sie Windows-Updates entfernen. Beispielsweise wurden mit dem Update vom Januar 2026 mehr als 100 Sicherheitsprobleme behoben.
Wie Windows 11 KB5074109 Outlook Classic kaputt machte
Bei POP-Konten schreibt Outlook alles in das PST. Wenn sich diese PST-Datei in einem mit OneDrive synchronisierten Ordner befindet, kann die Synchronisierungs-Engine von OneDrive die Datei beim Scannen oder Hochladen abrufen oder zurückhalten.
Mit anderen Worten: Wenn Sie Outlook beenden und versucht, gesendete Elemente beim Beenden in die PST-Datei zu schreiben, behält OneDrive möglicherweise eine Sperre oder ein offenes Handle bei. In diesem Fall wartet Outlook auf den Abschluss des PST-Vorgangs, kann jedoch nicht ordnungsgemäß geschlossen werden, und Outlook.exe wird immer im Hintergrund ausgeführt.
Microsoft hat bestätigt, dass Windows 11 KB5074109 nicht nur Outlook zum Absturz bringt, sondern sich auch auf den Ordner „Gesendete Elemente“ auswirkt, da E-Mails trotz des Versands nicht angezeigt werden. Outlook ist nicht in der Lage, E-Mails erneut herunterzuladen und bleibt oft bei „Keine Antwort“ hängen, es sei denn, Sie beenden den Outlook.exe-Prozess oder starten Windows jedes Mal neu, wenn Sie die Outlook-App öffnen.
Microsoft sagt, dass einige Apps im Januar 2026-Update möglicherweise nicht mehr reagieren
In einem anderen aktualisierten Supportdokument bestätigte Microsoft stillschweigend, dass einige Apps möglicherweise nicht mehr reagieren oder Fehler aufweisen. Dies könnte Benutzer daran hindern, auf OneDrive oder Dropbox gespeicherte Dateien zu speichern oder zu öffnen.
„Wenn dieses Problem bei Ihnen auftritt, wenden Sie sich bitte an den Anwendungsentwickler, um mögliche alternative Methoden für den Zugriff auf die Dateien zu erfahren“, bestätigte Microsoft.
„Wir arbeiten aktiv an einer Lösung und werden ein Update veröffentlichen, sobald weitere Informationen verfügbar sind“, fügte das Unternehmen hinzu.
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