Berichten zufolge geht Microsoft einen ungewöhnlichen Weg, um die Popularität seines Copilot-Chatbots zu steigern. Einem Bloomberg-Bericht zufolge geschieht dies durch die Zusammenarbeit mit Social-Media-Influencern statt mit Technologieexperten.
Das Unternehmen startete kürzlich eine Marketingkampagne mit Online-Persönlichkeiten wie Alix Earle und den Pheloung-Zwillingen. Dem Bericht zufolge besteht die Idee darin, Copilot beim Publikum der Generation Z anzusprechen. Wie Microsoft immer wieder sagt, ist Copilot nicht nur ein Produktivitätstool, sondern Ihr digitaler Begleiter. Jetzt setzt man darauf, dass Social-Media-Influencer dieses Narrativ festigen.
Microsoft’s Consumer CMO Yusuf Mehdi called Copilot a “challenger brand” in the consumer AI space. Mehdi gibt zu, dass das Unternehmen immer noch hinter ChatGPT von OpenAI und Gemini von Google zurückbleibt. Trotz 150 Millionen monatlichen Nutzern liegt Copilot weit hinter der riesigen 800 Millionen wöchentlichen Nutzerbasis von ChatGPT zurück. Microsoft hofft, dass Influencer dabei helfen können, diese Lücke zu schließen.
In einem viralen TikTok-Video fragte Alix Earle Copilot, wie sie jünger aussehen könne, und betitelte ihren Beitrag mit „Copilot ist meine Mentorin und Therapeutin.“ Interessanterweise verzeichnete das Video über 15 Millionen Aufrufe. Während andere mit den Modeschöpfern Brigette und Danielle Pheloung Millionen mehr sahen. Laut Microsoft zeigen Engagement-Kennzahlen, dass die Kampagne „die Nutzung steigert“.
Anstatt Copilot für den geschäftlichen Einsatz zu drängen, positioniert Microsoft Copilot nun als alltäglichen KI-Assistenten. Das Unternehmen sagt, dass Copilot eine Menge tun kann, einschließlich der Unterstützung von Menschen mit Lebensratschlägen, Modeentscheidungen oder sogar der Reiseplanung.
Jason Wong von Gartner glaubt immer noch, dass Influencer-Marketing Microsoft zwar dabei helfen kann, die Sichtbarkeit von Copilot zu steigern, es jedoch „schwierig sein wird, ChaptGPT zu übertreffen“. Angesichts der Tatsache, dass Microsoft die Wette bereits angenommen hat, wird es interessant sein zu sehen, wie sich die Dinge später entwickeln.
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Bildquelle des Artikelfeatures: Microsoft | Über: Bloomberg
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