So beheben Sie „Ein unerwarteter Fehler hindert Sie daran, die Datei zu kopieren“

Geräte, die Ihnen den Zugriff auf ihren internen Speicher ermöglichen, verbinden sich in den meisten Fällen nahtlos mit einem Windows 10-System. Möglicherweise müssen Sie einen Treiber oder eine App installieren, aber Sie können fast immer über den Datei-Explorer auf Dateien zugreifen, die im Speicher eines Geräts gespeichert sind. Die einzige Bedingung ist, dass das Gerät selbst Sie nicht daran hindert, auf seinen Speicher zuzugreifen, oder dass der Speicher nicht „geschützt“ ist.

Fix „Fehler beim Kopieren einer Datei oder eines Ordners – Das Gerät ist nicht erreichbar“

Während der Zugriff auf Dateien aus dem Speicher eines externen Geräts einfach ist, können gelegentlich Probleme beim Kopieren und Einfügen von Elementen in den Speicher Ihres Windows-PCs auftreten. Der „Fehler beim Kopieren der Datei oder des Ordners – Das Gerät ist nicht erreichbar“ ist ein häufiger Fehler, der auftreten kann (auch als Fehler 0x80070141 sichtbar). Dies erscheint normalerweise, wenn Sie von einem Telefon oder einer Kamera über USB kopieren. Die Dateien sind möglicherweise im Datei-Explorer sichtbar und Sie können sie möglicherweise öffnen. Wenn Sie jedoch versuchen, sie zu kopieren oder zu verschieben, wird die Meldung angezeigt.

1. Gerät trennen und wieder anschließen

Dieser Fehler ist recht harmlos und weist oft darauf hin, dass das Gerät kurzzeitig nicht erreichbar war oder nicht reagierte (häufig bei MTP-Übertragungen). Eine einfache Lösung besteht darin, das Gerät zu entfernen und erneut anzuschließen.

Trennen Sie das Kabel, das das Gerät mit Ihrem System verbindet.
Stellen Sie sicher, dass das Gerät aus dem Datei-Explorer (Dieser PC) verschwindet.
Entsperren Sie das Telefon/die Kamera und reagieren Sie auf alle Aufforderungen auf dem Gerät (z. B. Zugriff auf Fotos und Videos zulassen/Diesem Computer vertrauen).
Stellen Sie die Verbindung wieder her und versuchen Sie den Kopiervorgang erneut.

2. Geräteverbindungstyp ändern (Android und Kameras)

Android-Geräte können in verschiedenen USB-Modi verbunden werden. Für Dateikopien benötigen Sie MTP (File Transfer).

Trennen Sie das Telefon von Ihrem PC.
Schließen Sie es wieder an und wischen Sie nach unten, um Benachrichtigungen zu öffnen.
Tippen Sie auf die USB-Benachrichtigung (z. B. „Laden dieses Geräts über USB“).
Wählen Sie Dateiübertragung/MTP. Versuchen Sie es bei Kameras mit PTP, wenn MTP instabil ist.
Öffnen Sie im Datei-Explorer das Gerät und versuchen Sie es erneut.

3. Datenkabel wechseln

Beschädigte oder reine Ladekabel können zeitweilige MTP-Fehler verursachen. Verwenden Sie ein bekanntermaßen funktionsfähiges USB-Datenkabel, probieren Sie einen anderen USB-Anschluss aus (USB 2.0 kann für einige Telefone/Kameras zuverlässiger sein) und vermeiden Sie USB-Hubs. Für beste Ergebnisse schließen Sie es direkt an den PC an.

4. iPhone/iPad: Stoppen Sie die Konvertierung im laufenden Betrieb

Wenn der Fehler beim Kopieren von Fotos/Videos von einem iPhone oder iPad auftritt, liegt das häufig daran, dass iOS während der Übertragung HEIC/HEVC-Dateien in JPEG/H.264 konvertiert, was zu einer Zeitüberschreitung über MTP führen kann.

Gehen Sie auf dem iPhone/iPad zu Einstellungen > Fotos.
Wählen Sie unter „Auf Mac oder PC übertragen“ die Option „Originale behalten“ (anstelle von „Automatisch“).
Stellen Sie die Verbindung wieder her und versuchen Sie den Kopiervorgang erneut.

Optional: Wenn Windows HEIC/HEVC nicht öffnen kann, installieren Sie die HEIF-Bilderweiterungen und HEVC-Videoerweiterungen von Microsoft oder stellen Sie auf dem iPhone Einstellungen > Kamera > Formate auf „Am besten kompatibel“ für zukünftige Fotos/Videos ein.

5. Kopieren Sie in kleineren Mengen und verkürzen Sie lange Wege

Große Stapel und sehr lange Dateinamen/Pfade (nahe der Windows-Pfadlängenbeschränkung) können Kopierfehler auslösen. Kopieren Sie mehrere hundert Elemente gleichzeitig oder verschieben Sie sie nach Album. Wenn eine bestimmte Datei fehlschlägt, benennen Sie sie zunächst auf dem Gerät in eine kürzere Datei um und versuchen Sie es erneut.

6. Setzen Sie den USB/MTP-Stack unter Windows zurück

Geräte-Manager → Tragbare Geräte und Universal Serial Bus-Controller erweitern. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihr Telefon/Ihre Kamera und deinstallieren Sie das Gerät. Ziehen Sie dann den Stecker bzw. schließen Sie ihn erneut an, um die Installation erneut durchzuführen.
USB-Energiesparen deaktivieren: Öffnen Sie im Geräte-Manager jeden USB-Root-Hub → Energieverwaltung → deaktivieren Sie die Option „Computer darf dieses Gerät ausschalten, um Strom zu sparen“.
Führen Sie Windows Update aus und installieren Sie alle Treiberupdates für die MTP-/Telefonunterstützung.

7. Verwenden Sie eine alternative Importmethode

Verwenden Sie die Fotos-App unter Windows (Importieren > Von einem angeschlossenen Gerät), um eine robustere Übertragungspipeline zu erhalten.
Für das iPhone sollten Sie iCloud-Fotos in Betracht ziehen (Originale über die iCloud-App für Windows herunterladen), wenn USB weiterhin unzuverlässig ist.
Bei Kameras/Action-Cams vermeidet ein Kartenleser MTP vollständig.

Checkliste zur Fehlerbehebung

Entsperren Sie das Gerät und lassen Sie den Bildschirm eingeschaltet.
Tippen Sie auf „Zulassen/Vertrauen“, wenn Sie dazu aufgefordert werden.
Versuchen Sie es mit einem anderen USB-Anschluss (vorzugsweise auf der Rückseite eines Desktops) und einem bekanntermaßen funktionierenden Datenkabel.
Schalten Sie den Android-USB-Modus auf Dateiübertragung (MTP) um oder versuchen Sie PTP nur für Fotos.
Stellen Sie auf dem iPhone/iPad „Originale behalten“ ein und/oder installieren Sie HEIF/HEVC-Erweiterungen unter Windows.
In kleineren Mengen kopieren; Achten Sie auf problematische Dateien mit sehr langen Namen.
Starten Sie beide Geräte neu und versuchen Sie es erneut.

Abschluss

Die Meldung „Fehler beim Kopieren einer Datei oder eines Ordners – Das Gerät ist nicht erreichbar“ ist normalerweise kein Berechtigungsproblem. Es handelt sich fast immer um ein vorübergehendes Verbindungs- oder Dateiformat-/Übertragungsmodusproblem. Das erneute Anschließen des Geräts, das Umschalten in den richtigen USB-Modus, die Verwendung eines geeigneten Datenkabels und – auf dem iPhone – das Deaktivieren der spontanen Konvertierung („Originale behalten“) lösen das Problem in den meisten Fällen.

Was ist neu in diesem Update?

iPhone/iPad-Korrektur hinzugefügt: Einstellungen > Fotos > Auf Mac oder PC übertragen > Originale behalten, plus Optionen für HEIF/HEVC-Unterstützung unter Windows.
Erweiterte Android-Schritte, um explizit Dateiübertragung/MTP auszuwählen und PTP für Kameras auszuprobieren.
Neue Anleitung zum Kopieren in kleineren Stapeln und zur Fehlerbehebung bei langen Dateinamen/Pfaden, die den Fehler 0x80070141 verursachen können.
Schritte zum Zurücksetzen von USB/MTP (Geräte-Manager, Energiesparmodus aus) und alternative Importmethoden (Windows-Fotos, iCloud, Kartenleser) hinzugefügt.
Aktualisierte Sprache, um Windows 10/11 und moderne Geräteaufforderungen (Vertrauen/Zulassen) einzuschließen.

Letzte Aktualisierung: 27. Oktober 2025

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