Fix: Die Alexa-App kann unter Windows 11 nicht heruntergeladen werden

Alexa wurde aus dem Microsoft Store entfernt, es gibt jedoch Problemumgehungen

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Viele Benutzer haben berichtet, dass sie die Alexa-App unter Windows 11 nicht herunterladen können, da sie in der Microsoft Store-Suche nicht angezeigt wird. Es gibt keine direkte Lösung für dieses Problem, aber glücklicherweise gibt es einige Problemumgehungen, um das Problem zu beheben.

Wie behebe ich das Problem? Kann die Alexa-App unter Windows 11 nicht heruntergeladen werden?

1. Laden Sie die App über den Browser-Link herunter

Starten Sie Ihren bevorzugten Browser und klicken Sie auf der Microsoft Apps-Website auf den Download-Link für die Alexa-App.
Sie können über die Webversion des Microsoft Store auf die Alex-App zugreifen. Klicken Sie auf Installieren.
Jetzt wird die Microsoft Store-App mit der Alexa-App geöffnet. Klicken Sie auf „Get“, um es zu installieren.
Falls die Option „Abrufen“ nicht angezeigt wird, klicken Sie auf den Link „Weitere Details“, um die vollständige Store-App zu öffnen, und klicken Sie dann auf „Abrufen“, um die App zu installieren.
Gehen Sie nach dem Herunterladen in der Microsoft Store-App zu „Bibliothek“ und wählen Sie dann „Updates abrufen“. Die App sucht nach Updates, findet Alexa und klickt auf „Aktualisieren“, um die neueste Version zu erhalten.

Wenn Sie die Schaltfläche „Abrufen“ jedoch immer noch nicht sehen können, müssen Sie verstehen, dass Alexa für PC jetzt nur für einige Modelle mit bestimmten BIOS- und Audiotreibern verfügbar ist. Fahren Sie daher mit der nächsten Problemumgehung fort.

Für den Fall, dass Sie mit anderen Problemen konfrontiert sind, zum Beispiel, dass Alexa keine Verbindung zum WLAN herstellt, haben wir eine spezielle Anleitung mit detaillierten Lösungsvorschlägen. Hör zu!

2. Verwenden Sie einen Installationslink eines Drittanbieters

Gehen Sie in Ihrem bevorzugten Browser zum Download-Link der Alexa-App und kopieren Sie ihn.
Besuchen Sie nun die Website des Installationsprogramms und geben Sie den URL-Link des Amazon Alexa Store ein, den Sie kopiert haben.
Wählen Sie „Einzelhandel“ und klicken Sie auf die Schaltfläche „Häkchen“, um Ergebnisse zu erhalten.
Sie erhalten eine Liste der Alexa-App-Versionen, die Sie herunterladen können. Wählen Sie die neueste Version aus und klicken Sie darauf, um die App herunterzuladen.
Nach dem Herunterladen erscheint es im Microsoft Store; Befolgen Sie Schritt 5 von Lösung 1, um die App zu aktualisieren.

Abschließend lässt sich sagen, dass Sie zum Herunterladen der Alexa-App unter Windows 11 entweder die Webversion des Microsoft Store besuchen oder einen Link zum Offline-Installationsprogramm verwenden können.

Wenn Sie Alexa jedoch nach dem Herunterladen unter Windows nicht zum Laufen bringen können, müssen Sie die traurige Realität akzeptieren, dass die App möglicherweise nicht mehr von Windows unterstützt wird, da Microsoft sie eingestellt hat.

Da Amazon nie eine eigenständige App für Alexa auf dem PC entwickelt hat und Cortana eingestellt wird, kann die App zwar installiert werden, funktioniert aber möglicherweise nicht wie erwartet.

Wenn Sie nach der Installation der App auf Probleme stoßen, z. B. dass die Alexa-App immer wieder stoppt, kann dies an einer veralteten App oder einer schlechten Internetverbindung liegen. Folgen Sie dieser Anleitung, um mehr zu erfahren.

Dies ist nicht das einzige Problem, und viele berichteten, dass Alexa keine Musik abspielen würde; Wir haben dies in einem anderen Leitfaden behandelt.

Wenn Sie Fragen oder Anregungen zu diesem Thema haben, können Sie diese gerne im Kommentarbereich unten erwähnen. Wir helfen Ihnen gerne weiter!

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