Windows ist viel stabiler als früher und der Blue Screen of Death gehört nun der Vergangenheit an. Allerdings ist nichts perfekt. Wenn zufällige Abstürze oder Einfrierungen auftreten und Sie nicht wissen, wo Sie anfangen sollen, erfahren Sie hier, wie Sie herausfinden, was schief gelaufen ist.
Überprüfen Sie die Ereignisanzeige
Es gibt unglaublich viele verschiedene Dinge, die korrekt funktionieren müssen, damit ein Computer funktioniert, und es wird sowohl frustrierend als auch unpraktisch sein, sie durch Raten einzugrenzen.
Die Windows-Ereignisanzeige führt ein Protokoll kritischer Ereignisse, die zum Absturz Ihres PCs führen. Die Fehlerprotokolle sind nicht immer perfekt, aber es ist ein guter Ausgangspunkt.
Um die Ereignisanzeige zu öffnen, drücken Sie Windows+X, um das Hauptbenutzermenü zu öffnen, und wählen Sie dann „Ereignisanzeige“ aus. 
Im Allgemeinen wird bei den meisten Dingen, die zum Absturz Ihres PCs führen können, in der Level-Spalte „Kritisch“ oder „Fehler“ angezeigt. Mit anderen Worten: Wenn Sie etwas Rotes sehen, sollten Sie es sich ansehen.
Ein aktuelles Beispiel aus meinem eigenen System war ein Fehler, der von der Quelle „nvlddmkm.“
stammte
Manchmal, wenn Sie Glück haben, ist die Quelle leicht zu erkennen, aber oft müssen Sie im Internet suchen, um die Einzelheiten herauszufinden. In diesem Fall habe ich festgestellt, dass nvlddmkm mit meiner NVIDIA-GPU verknüpft ist. Das deutet darauf hin, dass die GPU oder die damit verbundenen Treiber das Problem sind, und ich sollte meine Aufmerksamkeit darauf richten.
Ich hatte auch ein paar kritische Fehler mit der Quelle „Kernel-Power“. Das bedeutet, dass der PC tatsächlich Strom verloren hat. In meinem Fall lag es an einem kurzen Stromausfall. Allerdings kann es manchmal auf ein Problem mit Ihrem Netzteil (PSU) hinweisen.
Wenn kein Stromausfall aufgetreten ist und Sie Kernel-Power-Fehler erhalten, würde ich empfehlen, alle Stromverbindungen zwischen Ihrem Netzteil und Ihrem Motherboard noch einmal zu überprüfen und das Hauptkabel zu überprüfen, das Ihr Netzteil mit der Wand verbindet.
Es schadet auch nicht, den Netzteilschalter noch einmal zu überprüfen – ich bin auf ein Netzteil mit einem beschädigten Schalter gestoßen, der die Stromversorgung kurzzeitig unterbrach, wenn ein Stoß, der diesen Fehler verursachte, darauf stieß.
Installieren Sie Ihre wesentlichen Treiber neu
Wenn die Ereignisanzeige Ihnen mitteilt, dass wahrscheinlich ein Treiber das Problem ist, oder wenn Ihnen etwas anderes einen Hinweis darauf gibt, dass ein Treiber ein Problem ist, etwa Audio- oder Videostörungen, die auf Probleme mit dem Audio- oder Videotreiber hinweisen, reicht in der Regel eine Neuinstallation aus.
Normalerweise empfehle ich Treiberreiniger nicht, da sie normalerweise nicht notwendig sind. Wenn Ihr PC jedoch aufgrund eines Treiberproblems abstürzt, lohnt sich der zusätzliche Schritt wahrscheinlich. Ich habe festgestellt, dass dies insbesondere dann zutrifft, wenn unmittelbar nach dem Upgrade von Windows 10 auf Windows 11 oder nach einer größeren Hardwareänderung Treiberprobleme auftreten.
Installieren Sie problematische Grafik- oder Audiotreiber neu
Display Driver Uninstaller (DDU) ist das, was ich normalerweise verwende, um meine GPU- oder Audiotreiber vollständig von meinem System zu entfernen.
Laden Sie DDU von der DDU-Website herunter und extrahieren Sie dann den Inhalt der ZIP-Datei an einer beliebigen Stelle. Ich habe vor, das Programm für alle Fälle aufzubewahren, also lege ich es in „C:/DDU“ ab. Sobald es extrahiert wurde, müssen Sie es im abgesicherten Modus starten, bevor Sie es verwenden können.
Öffnen Sie das Startmenü und klicken Sie dann bei gedrückter Umschalttaste auf die Schaltfläche „Neu starten“, um auf die Windows-Wiederherstellungsumgebung (WinRE oder das erweiterte Startmenü) zuzugreifen.
Sobald Sie dort angekommen sind, navigieren Sie zu „Fehlerbehebung“ > „Erweiterte Optionen“ > „Starteinstellungen“ und wählen Sie dann „Neustart“. Auf dem nächsten Bildschirm werden Ihnen eine Reihe von Startoptionen angezeigt. Drücken Sie die Zahl, die dem „Abgesicherten Modus“ entspricht. In meinem Fall ist das 4.
Sobald Sie im abgesicherten Modus booten, starten Sie DDU, wählen Sie über die Dropdown-Menüs auf der rechten Seite den Treiber aus, den Sie entfernen möchten, und klicken Sie auf „Bereinigen und neu starten“.
Dann müssen Sie nur noch die Website des Herstellers besuchen und die neuesten Treiber für Ihr Gerät herunterladen. Mit etwas Glück wird sich das Problem dadurch lösen.
Andere Gerätetreiber entfernen und neu installieren
Um die Treiber für die meisten anderen Geräte neu zu installieren, würde ich die Verwendung des integrierten Geräte-Managers von Windows 11 empfehlen.
Öffnen Sie das Startmenü, suchen Sie nach dem Geräte-Manager und starten Sie ihn.
Wenn Sie dort angekommen sind, scrollen Sie durch die Liste der Geräte, bis Sie das Gerät finden, das Ihrer Meinung nach das Problem darstellt. Klicken Sie dann mit der rechten Maustaste und wählen Sie „Gerät deinstallieren“.
Wenn Sie Ihren PC das nächste Mal neu starten, versucht Windows automatisch, die richtigen Treiber für dieses Gerät erneut herunterzuladen. Wenn Ihr Problem auf einen beschädigten Treiber zurückzuführen ist, lässt sich das Problem normalerweise dadurch beheben.
## Überprüfen Sie Ihren RAM auf Probleme
Von allen Komponenten, die in meinen Computern im Laufe der Jahre kaputt gegangen sind, ist ein defekter Arbeitsspeicher mit Abstand am häufigsten.
Leider gibt es eine Menge Fehler, die Windows auslösen kann, wenn Ihr Speicher fehlerhaft ist. Manchmal ist es nur ein Treiberproblem; In anderen Fällen stimmt etwas physikalisch mit dem RAM nicht. Zu den Fehlern, die ich im Laufe der Jahre gesehen habe, gehören:
-
MEMORY_MANAGEMENT
-
IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
-
PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
-
BAD_POOL_HEADER
-
BAD_POOL_CALLER
Das erste, was Sie versuchen sollten, ist ein Gedächtnistest. Windows 11 wird mit einem Tool namens Windows Memory Diagnostic geliefert, das die Arbeit erledigen sollte.
Öffnen Sie das Startmenü, suchen Sie nach „Windows Memory Diagnostic“ und klicken Sie dann auf das erste Ergebnis.
Sie müssen lediglich auswählen, ob Sie den Test sofort ausführen oder bis zum nächsten Neustart warten möchten. Wenn es nicht dringend ist, würde ich empfehlen, zu warten. Das Testen Ihres Arbeitsspeichers kann eine Weile dauern und Ihr PC ist für die Dauer des Tests unbrauchbar.
Sobald dies erledigt ist, drücken Sie Fenster+X und wählen Sie dann oben „Ereignisanzeige“ aus. Navigieren Sie zu Windows-Protokolle > System und suchen Sie in der Quellspalte nach etwas, das sich auf MemoryDiagnostics bezieht. In diesem Bericht erfahren Sie, ob Probleme festgestellt wurden.
Wenn dies der Fall ist, besteht Ihre einzige echte Option darin, den problematischen RAM-Stick auszutauschen.
MemTest86 ist ein Tool eines Drittanbieters, das manchmal Dinge aufspürt, die der Windows-Test übersieht, und es lohnt sich, einen Blick darauf zu werfen, wenn das Windows-Speicherdiagnosetool nichts aufspürt.
Darüber hinaus können Sie jederzeit einzelne RAM-Sticks entfernen, um zu sehen, was passiert. Wenn die Abstürze aufhören, wenn Sie einen RAM-Stick entfernen, können Sie ziemlich sicher sein, dass Sie den Schuldigen gefunden haben.
Überprüfen Sie den Zustand Ihres Laufwerks
Obwohl sowohl mechanische als auch Solid-State-Speicherlaufwerke recht robust sind, altern sie und fallen schließlich aus. Wenn Sie andere Erklärungen ausgeschlossen haben, lohnt es sich, Ihre Laufwerke zu überprüfen.
Es gibt verschiedene Möglichkeiten, um festzustellen, ob ein Laufwerk langsam ausfällt.
Woher wissen Sie, dass eine SSD kaputt geht?
Solid-State-Laufwerke geben nicht lautstark bekannt, dass sie ausfallen, wie es bei einer mechanischen Festplatte der Fall ist, was häufig störende Geräusche erzeugt. Normalerweise sind unerklärliche Fehler wie Abstürze oder zufällige Beschädigungen das erste Anzeichen für Probleme.
CrystalDiskInfo kann jedoch den Zustand Ihres Laufwerks überprüfen, um Sie über offensichtliche Probleme zu informieren.
Laden Sie CrystalDiskInfo von SourceForce herunter, extrahieren Sie den Inhalt der ZIP-Datei in einen beliebigen Ordner auf Ihrem PC und führen Sie die ausführbare Datei mit dem Namen „DiskInfo64“ aus. Sie fragt Ihre Laufwerke schnell ab, um Informationen über ihren Zustand, die Betriebsdauer und andere wichtige Daten zu erhalten.
Im Idealfall möchten Sie, dass auf jedem Laufwerk „Gut“ angezeigt wird. Wenn Sie „Achtung“ (oder andere negative Warnungen) sehen, sollten Sie alle wichtigen Daten sichern – je nachdem, was diese „Achtung“-Meldung verursacht, könnte Ihr Laufwerk eher früher als später ins elektronische Grab gehen.
Wenn alles wieder gut läuft, ist Ihr Laufwerk wahrscheinlich nicht das Problem.
Woran erkennen Sie, dass ein mechanischer Antrieb ausfällt?
Mechanische Festplatten bestehen, wie der Name schon sagt, aus mehreren beweglichen Teilen. Es gibt einen Motor, der die Platten im Laufwerk physisch dreht, und einen Arm, der sich über die Platten bewegt, um Informationen zu lesen. Wenn einer dieser Motoren anfängt zu laufen, hören Sie möglicherweise seltsame Klick- oder sogar klappernde Geräusche.
Betrachten Sie beide Töne als dringende Warnung: Sie müssen sofort alle Daten auf den Laufwerken sichern.
Darüber hinaus können mechanische Laufwerke fehlerhafte Sektoren entwickeln, bei denen es sich um physisch beschädigte Bereiche der Platten (auf denen tatsächlich Daten gespeichert sind) handelt. Insbesondere Stöße gegen das Laufwerk während es aktiv ist, können solche Schäden verursachen.
Sie können CrystalDiskInfo auch zum Analysieren mechanischer Festplatten verwenden, die angezeigten Informationen unterscheiden sich jedoch von denen von Solid-State-Laufwerken.
Wenn all das fehlschlägt, sind die nächsten Schritte etwas aufwändiger. Um ein Hardwareproblem einzugrenzen, müssen Sie wahrscheinlich damit beginnen, einzelne Komponenten auf Ihrem PC zu entfernen und zu testen. Alternativ können Sie auch einfach eine saubere Kopie von Windows neu installieren. Wenn das Problem auf fehlerhafte Treiber oder eine Beschädigung des Betriebssystems zurückzuführen ist, wird das Problem dadurch gelöst.
*️⃣ Quelllink:
Öffne das Hauptbenutzermenü, bereinige meine GPU- oder Audiotreiber vollständig von meinem System, die DDU-Website, MemTest86,