Im Zeitalter des Streamings von Netflix und Prime Video bevorzugen viele immer noch die Microsoft Movies and TV-App, um auf ihren Geräten gekaufte Filme und Fernsehsendungen zu streamen. Kürzlich haben einige Benutzer berichtet, dass die App beim Versuch, Inhalte abzuspielen, nicht startet, einfriert oder Fehler anzeigt.
Während die App einst eine praktische Drehscheibe für Filme und Serien war, haben Änderungen an den Diensten von Microsoft die Benutzer verwirrt und zu Problemen geführt. Wenn Ihre Microsoft Movies and TV-App nicht funktioniert, führt Sie dieser Leitfaden durch einige bewährte Methoden zur Behebung des Problems.
Hinweis: Seit dem 18. Juli 2025 hat Microsoft den Kauf und Verleih neuer Titel über die App „Filme & TV“ offiziell eingestellt. Sie können weiterhin auf zuvor gekaufte Inhalte zugreifen und diese ansehen, aber der Kauf oder das Ausleihen neuer Titel wird auf Microsoft-Geräten nicht mehr unterstützt.
Schnelle Schritte zur Behebung, dass die Microsoft-Filme- und TV-App nicht funktioniert
1. Überprüfen Sie die Internetverbindung
Eine schlechte oder instabile Verbindung kann zu Streaming-Problemen führen. Stellen Sie sicher, dass Ihr Gerät online ist, starten Sie gegebenenfalls Ihren Router neu und versuchen Sie erneut, zu streamen.
2. Starten Sie Ihr Gerät neu
Manchmal kann es vorkommen, dass die App aufgrund vorübergehender Störungen nicht geladen werden kann. Sie können die App einfach schließen, Ihr Windows- oder Microsoft-Gerät neu starten und die Filme- und TV-App erneut öffnen, um zu sehen, ob sie funktioniert.
Microsoft veröffentlicht regelmäßig Updates, um die App-Leistung zu verbessern. Da die App jedoch heruntergefahren wurde, ist es unwahrscheinlich, dass ein Update verfügbar sein wird. Sie können dennoch versuchen, den Microsoft Store zu öffnen, zu „Bibliothek“ zu gehen und auf „Updates abrufen“ zu klicken, um sicherzustellen, dass die Filme & TV-App auf die neueste Version aktualisiert wird.
4. Reparieren oder setzen Sie die App zurück
Gehen Sie zu Einstellungen > Apps > Apps & Funktionen, suchen Sie die Microsoft Movies & TV-App und wählen Sie Erweiterte Optionen. Von hier aus können Sie zunächst „Reparieren“ ausprobieren. Wenn das Problem weiterhin besteht, wählen Sie „Zurücksetzen“. Dadurch werden häufig beschädigte App-Daten behoben, was dazu führt, dass die App nicht reibungslos funktioniert.
5. Abmelden und wieder anmelden
Manchmal verhindern Probleme bei der Kontosynchronisierung das Laden von Inhalten. Melden Sie sich in der App von Ihrem Microsoft-Konto ab und dann wieder an, um Lizenzen zu aktualisieren und auf Ihre gekauften Inhalte zuzugreifen.
Zusammenfassung
So können Sie die Microsoft Movies & TV-App reparieren, wenn sie nicht startet, einfriert oder Fehler anzeigt. Mit diesen Schritten sollten Sie Ihre gekauften Inhalte wieder problemlos streamen können. Wenn auf anderen Plattformen ähnliche Probleme auftreten, kann es sein, dass sich einige Korrekturen überschneiden.
Benutzer, die beispielsweise Probleme mit dem Fortnite-Sound haben, der auf der Xbox nicht funktioniert, könnten davon profitieren, zuerst die Verbindung und die Geräteeinstellungen zu überprüfen. Ebenso kann ein nicht funktionierendes Xbox Remote Play häufig durch einen schnellen Neustart der App oder eine Kontoaktualisierung behoben werden. Selbst bei Gelegenheitsspielen für Mobilgeräte wie Homescapes kommt es manchmal zu Ladeproblemen, die behoben werden können, indem man den Anleitungen zu „Homescapes funktioniert nicht“ oder den Ladeanleitungen folgt.
FAQs
Was ist mit der Microsoft Movies and TV-App passiert?
Microsoft hat am 18. Juli 2025 neue Käufe und Mieten über die App eingestellt. Nur zuvor gekaufte Inhalte sind weiterhin zugänglich.
Ist Microsoft Movies and TV nicht verfügbar?
Die App selbst ist weiterhin funktionsfähig, Neukäufe werden jedoch nicht mehr unterstützt. Bei Streaming-Fehlern handelt es sich in der Regel um lokale App- oder Geräteprobleme.
Wird Microsoft Movies and TV nicht mehr unterstützt?
Microsoft unterstützt die App weiterhin zum Ansehen zuvor gekaufter Inhalte, hat jedoch den Kauf und die Ausleihe über sie eingestellt.
Warum funktioniert meine Microsoft-App nicht auf dem Fernseher?
Streaming-Probleme im Fernsehen werden normalerweise durch veraltete Apps, Netzwerkprobleme oder beschädigte App-Daten verursacht. Befolgen Sie zur Fehlerbehebung die oben genannten Schritte.
*️⃣ Quelllink:
Netflix, Prime Video, Fortnite-Sound funktionieren nicht auf Xbox, Xbox Remote Play funktioniert nicht, Homescapes funktioniert nicht oder lädt nicht,