Benutzer von Windows 11 bekommen einen frustrierenden neuen Fehler, der die Passwort-Anmeldeoption auf dem Sperrbildschirm vollständig verbirgt, was es unglaublich schwierig macht, sich bei ihren PCs anzumelden. Dabei handelt es sich nicht um eine vollständige Sperrung, aber wenn Sie ein echtes Passwort verwenden, bereitet es auf jeden Fall große Kopfschmerzen.
Wenn Sie Windows Hello eingerichtet haben, wird Ihnen in der Regel sofort die PIN-Eingabeaufforderung angezeigt. Wenn Sie zu Ihrem tatsächlichen Kontopasswort wechseln müssen, klicken Sie auf „Anmeldeoptionen anzeigen“ und das System zeigt eine Auswahl von Symbolen an, darunter das wichtige Passwortschlüsselsymbol. Wenn Sie dieses Symbol auswählen, wird das Textfeld angezeigt, in das Sie Ihr Passwort eingeben und zu Ihrem Desktop zurückkehren können.
Dank eines bekannten Problems, das Microsoft erkannt hat, ist dieses Passwortsymbol nun völlig unsichtbar. Dieses Problem betrifft insbesondere Personen, die Windows Hello-Methoden wie eine PIN oder einen Fingerabdruckleser konfiguriert haben, aber gelegentlich stattdessen das Kennwort verwenden müssen.
Möglicherweise haben Sie Ihre PIN vergessen oder der Fingerabdruckleser funktioniert nicht. Dann benötigen Sie die Passwortoption, und genau dann beschließt das System, sie vor Ihnen zu verbergen.
Das Problem ist auch nicht auf nur einen aktuellen Patch beschränkt. Microsoft hat erklärt, dass dieses Problem PCs betrifft, auf denen eine Vielzahl kumulativer Updates ausgeführt werden, beginnend bereits im August 2025 mit dem nicht sicherheitsrelevanten Vorschau-Update KB5064081 und bis zu den Veröffentlichungen vom November 2025. Wenn Sie Ihren Windows 11-Computer immer gepatcht haben, sind Sie wahrscheinlich anfällig für diesen seltsamen visuellen Fehler.
Microsoft hat einen Workaround für dieses fehlende Symbol veröffentlicht, und ich würde sagen, das größte Problem besteht darin, wie absolut lächerlich die Lösung ist. Das Unternehmen bestätigt, dass die Passwort-Schaltfläche weiterhin verfügbar, aber einfach unsichtbar ist. Sie müssen also Ihren Mauszeiger über die leere Stelle bewegen, an der sich das Symbol befinden sollte. Grundsätzlich müssen Sie raten und herumlaufen, bis Sie es finden.
Wenn Sie die richtige Stelle treffen, sehen Sie, dass die Schaltfläche tatsächlich anklickbar ist. Sie wählen diesen Phantom-Platzhalter aus, der dann schließlich das Passwort-Textfeld öffnet, und Sie können sich normal anmelden.
Im Wesentlichen möchte Microsoft, dass Sie auf Ihrem Sperrbildschirm ein Spiel spielen, bei dem Sie „erraten, wo sich das Symbol befindet“. Wenn Sie Schwierigkeiten haben, den genauen Standort zu finden, klicken Sie möglicherweise zufällig herum, bis das Passwortfeld auf magische Weise aktiviert wird. Dies ist eine schreckliche Benutzererfahrung, insbesondere wenn Sie versuchen, sich schnell anzumelden, oder wenn Sie bereits frustriert sind, weil Ihre primäre Anmeldemethode fehlgeschlagen ist. Eine ordnungsgemäße Lösung muss schnell erfolgen.
Ich kann nicht der Einzige sein, der bemerkt, wie oft Windows Probleme hat. Es scheint, als würden wir jedes Mal, wenn ein neues großes Update herauskommt, eine Handvoll grundlegender Probleme entdecken, die beim Testen hätten auffallen sollen.
Als beispielsweise der Patch vom Oktober 2025 veröffentlicht wurde, verursachte er schwerwiegende Probleme in der Windows-Wiederherstellungsumgebung. Benutzer stellten plötzlich fest, dass sie ihre Maus oder Tastatur in WinRE nicht verwenden konnten. Um das Problem zu beheben, musste Microsoft einen Notfall-Patch veröffentlichen.
Wenn man sich diese Reihe von Vorfällen ansieht, hat man das Gefühl, dass grundlegende Funktionen immer wieder beeinträchtigt werden. Die Unfähigkeit, einfach auf ein Passwortfeld zuzugreifen, ist eine Kernfunktion des Betriebssystems und keine Nischenfunktion. Man könnte meinen, dass ein Problem, das einen Benutzer daran hindert, sich über eine Standardmethode anzumelden, oberste Priorität für das Patchen hätte, doch im Moment bleiben wir dabei, den Mauszeiger zu bewegen und auf leeren Bereich zu klicken.
Quelle: Microsoft über Windows Insight
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