Microsoft geriet in Schwierigkeiten, nachdem ein Bericht des Guardian im Internet viral ging, in dem behauptet wurde, die Technologie des Unternehmens sei von Israel missbraucht worden, um „Völkermord an Palästinensern im Gazastreifen zu begehen“. Das Unternehmen ging in einem internen Memo auf diese Vorwürfe ein und blockierte einige Azure- und KI-Dienste für das israelische Verteidigungsministerium.
Jetzt unternimmt das Unternehmen einige neue Schritte, um solche Bedenken intern auszuräumen. Der stellvertretende Vorsitzende und Präsident des Unternehmens, Brad Smith, hat heute etwas namens „Trusted Technology Review“ angekündigt (über GeekWire). Damit können Mitarbeiter ethische, rechtliche oder menschenrechtliche Bedenken zu Microsoft-Produkten oder -Verträgen auf der ganzen Welt äußern.
Microsoft hat diese Initiative auch in einer Wertpapiererklärung detailliert beschrieben. Anfang des Jahres protestierten Mitarbeiter gegen den Azure-Deal von Microsoft mit einer israelischen Verteidigungseinheit, die den Dienst Berichten zufolge zur Verfolgung palästinensischer Telefonanrufe nutzte. Daraufhin kam es zu internen Gegenreaktionen, Entlassungen und einer öffentlichen Prüfung der globalen Partnerschaften von Microsoft.
Das neueste interne Memo zeigt das Engagement des Unternehmens für ethische Bedenken, da diese Initiative den über 200.000 Mitarbeitern von Microsoft eine direkte, anonyme Möglichkeit bietet, über das Integritätsportal über Bedenken zu sprechen. Als Berichtsmöglichkeit steht den Mitarbeitern ab sofort der „Trusted Technology Review“ zur Verfügung.
Hier ist eine Kopie des internen Memos von Brad Smith:
Hallo zusammen –
Sie werden sich erinnern, dass ich Ihnen am 25. September die Maßnahmen mitgeteilt habe, die wir ergriffen haben, nachdem wir eine Nachrichtenmeldung untersucht hatten, in der berichtet wurde, dass Azure zur Speicherung von Telefonanrufdaten verwendet wurde, die durch Massenüberwachung von Zivilisten in Gaza und im Westjordanland gewonnen wurden. In dieser Nachricht habe ich auch gesagt, dass wir weiterhin die gewonnenen Erkenntnisse weitergeben werden und wie wir diese in Zukunft anwenden werden. Heute möchte ich weitere Schritte vorstellen, die wir unternehmen, um unsere Due-Diligence- und Governance-Prozesse zu verbessern. Dies ist Teil eines fortlaufenden Prozesses und sobald wir mehr erfahren, werden wir Ihnen die weiteren Schritte mitteilen.
Heute verstärken wir unsere Sorgfaltsprozesse, indem wir die Möglichkeit erweitern, dass Mitarbeiter Informationen und Bedenken hinsichtlich der Entwicklung und Bereitstellung von Microsoft-Technologie melden können. Diese bauen auf unseren seit langem etablierten Melde- und Untersuchungsprozessen zu Verhalten am Arbeitsplatz, rechtlichen und ethischen Bedenken sowie digitaler und physischer Sicherheit auf – allesamt machen es Mitarbeitern einfach, Bedenken über das Microsoft Integrity Portal zu äußern.
Wir bieten Mitarbeitern eine neue und einfache Möglichkeit, Informationen über Praktiken zu melden, von denen Sie glauben, dass sie gegen die Unternehmensrichtlinien bezüglich der Entwicklung und Bereitstellung unserer Technologie verstoßen. Dies geschieht über einen neuen Abschnitt im Microsoft Integrity Portal mit dem Namen „Trusted Technology Review“. Wenn Sie in Zukunft Informationen zu diesen Themen haben, gehen Sie einfach zum Portal und wählen Sie „Trusted Technology Review“ aus, wenn Sie nach der Art des Berichts gefragt werden. Wir werden uns dann um diese Informationen kümmern. Es gelten unsere Standardrichtlinien zur Vermeidung von Vergeltungsmaßnahmen und Sie können Bedenken anonym äußern.
Im Rahmen unseres Engagements für kontinuierliche Verbesserung ergreifen wir auch neue Schritte, um andere Aspekte unserer Governance-Prozesse zu verbessern. Als einen Schritt dieser Arbeit arbeiten wir daran, unseren bestehenden Vorvertragsprüfungsprozess zur Bewertung von Aufträgen zu stärken, die eine zusätzliche Sorgfaltspflicht im Bereich der Menschenrechte erfordern.
Wie ich bereits erwähnt habe, ist Microsoft ein Unternehmen, das sich an Prinzipien und Ethik orientiert. Wir berücksichtigen weiterhin die gewonnenen Erkenntnisse und wenden sie auf die Art und Weise an, wie wir unser Unternehmen führen und unsere Mission in einer immer komplexer werdenden Welt vorantreiben. Wir werden Ihnen weiterhin zuhören, lernen und neue Schritte auf Ihrem Weg mit Ihnen teilen.
Während die neue Initiative die anhaltenden moralischen Fragen im Zusammenhang mit Technologie in Konfliktgebieten nicht löst, sieht Microsofts Versuch, kommerzielle Interessen mit ethischer Verantwortung in Einklang zu bringen, gelinde gesagt vielversprechend aus.
*️⃣ Quelllink:
The Guardian , „Völkermord an Palästinensern im Gazastreifen begehen.“ , ein internes Memo , blockierte einige Azure und KI-Dienste für das israelische Verteidigungsministerium, GeekWire , eine Wertpapieranmeldung , interne Gegenreaktionen, Entlassungen,