Copilot de Microsoft a commis une erreur majeure dans l’une des dernières campagnes vidéo sur les réseaux sociaux promues par l’entreprise avec Tech YouTuber Judner Aura, plus connu sous le nom d’UrAvgConsumer.
Pour le contexte, il ne s’agit pas d’une démo en direct ; il s’agit essentiellement d’une publicité réalisée en collaboration avec UrAvgConsumer, où ils ont eu toutes les occasions de présenter les prouesses de Copilot. Cependant, comme Judner demande la suggestion de Copilot, l’IA mentionne simplement ce qui a déjà été sélectionné, l’incitant à choisir lui-même la bonne option.
Copilot peut faire des erreurs (dans les publicités aussi, apparemment)
Dans la vidéo, publiée sur X, Instagram et YouTube, l’utilisateur ouvre l’application Paramètres et souhaite l’aide de Copilot pour agrandir le texte.
Ainsi, l’utilisateur commence par « Hey Copilot » et demande à Copilot de lui montrer où cliquer pour agrandir le texte. Ensuite, une flèche s’affiche à l’écran, mettant en évidence les paramètres d’affichage, et Copilot indique que c’est là que vous pouvez modifier la taille du texte et d’autres paramètres d’affichage.
Mais la dernière fois que j’ai vérifié, la taille du texte est censée être modifiée dans les paramètres d’accessibilité, et non dans les paramètres d’affichage. Bien que les sections d’affichage disposent d’une option Échelle qui peut « Modifier la taille du texte, des applications et d’autres éléments », mais seulement dans leur ensemble.
Quoi qu’il en soit, il s’agit des points forts de Copilot, puis l’utilisateur demande : « Pouvez-vous me montrer sur quoi cliquer ensuite ?
Copilot répond en mettant en surbrillance les paramètres de l’échelle, auxquels l’utilisateur demande : « Sur quel pourcentage dois-je cliquer ? »
Curieusement, Copilot recommande 150 %, ce qui correspond à l’échelle exacte déjà sélectionnée. Cependant, l’utilisateur néglige complètement cela et sélectionne simplement 200 %.
Le plus intéressant ici est que Copilot a fait tout cela avec juste la commande « Hey Copilot ». En réalité, vous devrez appeler Copilot, activer manuellement Copilot Vision, puis sélectionner l’écran de l’application que vous souhaitez partager avec Copilot. Les flèches s’affichent à l’écran uniquement si Copilot Vision est activé. Bien entendu, rien de tout cela n’est mentionné dans la vidéo.
Je ne soutiens pas Copilot, mais je pense que la question « sur quel pourcentage dois-je cliquer ? » aurait pu faire « penser » à Copilot que l’utilisateur devrait sélectionner la seule chose à laquelle est attaché un pourcentage. Ou peut-être que Copilot pensait que la meilleure taille de texte était toujours celle recommandée par Windows.
Windows Insight a testé la même chose sur notre PC. Comme prévu, j’ai d’abord dû activer Copilot Vision et partager l’application Paramètres.
Lorsque j’ai donné exactement la même invite que l’utilisateur dans la vidéo de la campagne, Copilot m’a d’abord montré les paramètres d’affichage. J’ai demandé où je devais cliquer ensuite, puis, assez bizarrement, Copilot a poussé un soupir, alors qu’il me guidait avec précision vers les paramètres d’accessibilité, où nous devrions réellement modifier la taille du texte.
Donc, je pense que la publicité aurait pu être meilleure. Ou peut-être que quelqu’un de Microsoft aurait dû le vérifier, ce qui pourrait être une tâche difficile car il y a trop de collaborations vidéo sur les réseaux sociaux avec des influenceurs, en se concentrant sur Copilot.
Les comptes de réseaux sociaux Windows sont remplis de contenu Copilot
J’ai jeté un œil aux comptes Windows Instagram, YouTube et X et j’ai constaté que les pages dédiées au système d’exploitation Windows sont inondées de campagnes vidéo sur Copilot, qui est censé n’être qu’une partie du système d’exploitation.
Il est clair que Microsoft vise à faire de « Hey Copilot » une chose naturelle pour les utilisateurs. En fait, c’est le mot d’ordre que Microsoft veut que nous disons pour lancer les prochaines actions Copilot, qui constituent une partie importante de ce qui va créer Windows 11 et Agentic OS.
Cela étant dit, Microsoft s’est déchaîné avec Copilot et tout le fiasco du système d’exploitation agentique, qui a même fait des commentaires de blocage du chef de Windows sur son message X, où il a confirmé que “Windows évolue vers un système d’exploitation agentique” dans la toute première phrase.
Bien sûr, Microsoft est autorisé à faire la publicité de son produit, d’autant plus qu’il y a investi massivement, mais à quoi bon si les utilisateurs disent à quel point ils détestent l’IA de Windows et qu’ils sont passés ou cherchent à passer à un autre système d’exploitation de bureau dès qu’ils en ont l’occasion.
Un utilisateur de X a exprimé sa frustration dans les commentaires de cette vidéo défaillante de Copilot. Il demande à Microsoft : « Nous avez-vous demandé, à nous les consommateurs, si nous voulions ou non cette chose à côté de nos appareils et systèmes ?
L’erreur de l’IA n’est pas nouvelle, mais si une publicité pour un produit, qui peut prendre des années pour atteindre le niveau où les gens souhaitent l’utiliser, montre clairement ses défauts, alors peut-être que l’entreprise qui la réalise devrait se concentrer davantage sur ce que les gens aiment dans son produit. Ou mieux, résolvez les vrais problèmes dont les gens parlent.
Microsoft contrôle toujours une part importante du marché des systèmes d’exploitation de bureau. Il est compréhensible que l’entreprise ne veuille pas perdre un avenir où les systèmes d’exploitation agents pourraient devenir monnaie courante. Cependant, l’entreprise doit également se rendre compte que ses utilisateurs expérimentés sont prêts à quitter la plate-forme, même s’ils ont construit leur vie autour de Windows.
Les experts du secteur suggèrent que Microsoft se concentre sur les utilisateurs expérimentés, et même si le chef de Windows promet une meilleure expérience aux développeurs, il reste encore beaucoup à faire.
Cela étant dit, la dernière mise à jour de Windows 11 de novembre 2025 a été excellente jusqu’à présent, avec un tout nouveau menu Démarrer entièrement personnalisable, de nouveaux indicateurs de batterie, une amélioration des performances pour les jeux exécutés sous Windows 11 et une meilleure autonomie de la batterie pour les ordinateurs de poche Windows Gaming.
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