Le message d’erreur Vous avez besoin d’un pack de fonctionnalités multimédia apparaît lorsque Windows ne trouve pas les composants essentiels requis pour lire l’audio ou la vidéo. Ce problème se produit principalement sur les éditions N et KN de Windows, où ces technologies multimédias sont intentionnellement exclues en raison des lois régionales sur les licences. Il peut également apparaître après une mise à jour de Windows supprimant les fonctionnalités multimédias ou une nouvelle installation qui ne les incluait pas.
1. Exécutez l’utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update
Si Windows Update est en panne, il ne peut pas récupérer ou appliquer de nouvelles fonctionnalités telles que Media Feature Pack. Cet outil de dépannage corrige :
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Cache de mise à jour corrompu
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Services de mise à jour bloqués
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Mises à jour précédentes interrompues
- Accédez à Paramètres > Système > Dépannage.
- Sélectionnez Autres dépanneurs.
- Recherchez Windows Update et cliquez sur Exécuter.
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Appliquez les correctifs recommandés et redémarrez si vous y êtes invité.
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Revenez à Windows Update et installez toutes les mises à jour en attente.
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Essayez de réinstaller le Media Feature Pack à partir des fonctionnalités facultatives ou du lien de téléchargement officiel de Microsoft.
Si vous ne parvenez toujours pas à installer le pack de fonctionnalités multimédia, consultez notre guide détaillé à ce sujet. -> Impossible d’installer Windows Media Feature Pack ? Réparez-le MAINTENANT !
2. Installer Media Feature Pack via des fonctionnalités facultatives
Cette méthode fonctionne lorsque Windows peut détecter correctement que vous exécutez une édition N/KN. La section Fonctionnalités facultatives vous permet de rajouter tout ce qui manque.
- Ouvrez Paramètres > Système > Fonctionnalités facultatives.
- Cliquez sur Afficher les fonctionnalités.
- Recherchez Media Feature Pack et sélectionnez-le.
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Cliquez sur Suivant, puis sur Installer.
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Redémarrez votre PC une fois terminé et testez à nouveau la lecture multimédia.
3. Installez le Media Feature Pack à partir du site Web de Microsoft
Si le pack ne s’affiche pas dans les fonctionnalités facultatives, votre Windows ne s’identifie peut-être pas correctement. L’installation manuelle garantit que vous obtenez la version exacte qui correspond à votre système.
- Appuyez sur Windows + R, tapez winver et appuyez sur Entrée.
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Visitez la page de téléchargement officielle du Media Feature Pack.
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Recherchez votre version de Windows (par exemple 22H2) dans la liste et téléchargez le pack correspondant.
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Exécutez le programme d’installation et suivez les étapes pour terminer la configuration.
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Redémarrez votre système après l’installation et revérifiez les fonctions multimédia.
4. Installer Media Feature Pack à l’aide de DISM
Si toutes les autres méthodes échouent, vous pouvez utiliser DISM pour installer directement les fonctionnalités multimédias via la ligne de commande. Cela évite les problèmes liés à une interface utilisateur cassée, à des listes de fonctionnalités corrompues ou à des services bloqués.
- Cliquez avec le bouton droit sur Démarrer et sélectionnez Invite de commandes (Administrateur) ou Terminal Windows (Administrateur).
- Pour installer Windows Media Player, exécutez :
dism /online /add-capability /capabilityname:Media.WindowsMediaPlayer~~~~0.0.12.0
- Pour installer le Media Feature Pack complet, utilisez :
dism /online /add-capability /capabilityname:Media.MediaFeaturePack~~~~0.0.1.0
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- Redémarrez votre système et vérifiez si l’audio/vidéo fonctionne désormais correctement.
*️⃣ Lien source :
lien de téléchargement officiel de Microsoft , Impossible d’installer Windows Media Feature Pack ? Réparez-le MAINTENANT ! , Page de téléchargement du Media Feature Pack ,