Si votre pool d’applications WSUS continue de s’arrêter dans IIS, je vais vous montrer comment le résoudre définitivement dans ce guide. Il s’agit d’un problème courant signalé par de nombreux administrateurs SCCM et, s’il n’est pas résolu, il peut entraîner des échecs de synchronisation et des complications au niveau de la gestion des correctifs.
Lors du dépannage du problème de déploiement des mises à jour logicielles dans SCCM, j’ai observé que la console WSUS ne parvenait pas à se charger et affichait une erreur « Réinitialiser le nœud du serveur ». La fermeture de la console WSUS et sa relance ont entraîné le même problème.
Erreur de nœud de serveur de réinitialisation WSUS
Après une enquête plus approfondie, j’ai découvert que dans IIS > Application Pools , le WSUSPool s’était arrêté. J’ai démarré manuellement le pool d’applications WSUS, mais après un certain temps, il s’est arrêté automatiquement.
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Le pool d’applications WSUS s’est arrêté
Pour résoudre le problème, j’ai tenté d’exécuter la commande iisreset et effectué un nettoyage du serveur WSUS. Cependant, le pool d’applications WSUS IIS s’est écrasé de manière inattendue peu de temps après le démarrage de la synchronisation des mises à jour.
Les clients n’ont pas réussi à recevoir les mises à jour Windows de WSUS/SUP et ont signalé l’erreur 0x80244022. Dans certains environnements, j’ai également remarqué que des clients empêchaient le pool d’applications WSUS de répondre aux erreurs HTTP 503 lors de la synchronisation WSUS. Si vous êtes également dans la même situation, ne vous inquiétez pas, je vais vous montrer comment résoudre ce problème de manière permanente.
Pourquoi le pool d’applications WSUS IIS plante-t-il ?
Les raisons fréquentes pour lesquelles le pool d’applications WSUS s’arrête dans un environnement SCCM incluent :
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Ressources insuffisantes : le serveur hébergeant WSUS peut ne pas disposer de suffisamment de processeur, de mémoire ou d’espace disque pour gérer la charge.
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Paramètres du pool d’applications : des paramètres incorrects du pool d’applications, tels que les paramètres de délai d’inactivité ou de recyclage, peuvent entraîner des arrêts fréquents.
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Nombre élevé de mises à jour : si vous avez activé un grand nombre de mises à jour de produits dans WSUS/SUP, cela peut surcharger le serveur, surtout si les tâches de nettoyage ne sont pas effectuées régulièrement.
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Croissance des fichiers journaux : les journaux IIS peuvent devenir excessivement volumineux, consommant de l’espace disque et provoquant l’arrêt du pool d’applications. Découvrez comment gérer les fichiers journaux SCCM IIS.
La résolution du pool d’applications WSUS continue de s’arrêter
Le pool d’applications WSUS plante ou s’arrête en raison de faibles limites de mémoire privée attribuées au pool d’applications. Pour résoudre ce problème, augmentez la limite de mémoire privée pour le pool d’applications et redémarrez le pool d’applications WsusPool dans IIS.
Lancez le gestionnaire des services Internet sur le serveur WSUS. Accédez à Pools d’applications > WSUSpool > Paramètres avancés. Faites défiler vers le bas de la fenêtre Paramètres avancés et recherchez Limite de mémoire privée (Ko). Vous remarquerez que la valeur par défaut est 1843200 Ko. Vous devez augmenter la limite de mémoire privée à 4 Go ( 4 000 000 Ko ). Cliquez sur OK.
Configurer les limites de mémoire pour WSUS
Après avoir effectué les étapes ci-dessus, cliquez avec le bouton droit sur WsusPool et sélectionnez Recycler. Cela réinitialisera le pool d’applications WSUS. Dans la console SCCM, accédez à l’espace de travail Mises à jour logicielles et sélectionnez Synchroniser les mises à jour logicielles. La synchronisation des mises à jour logicielles commence, ce qui devrait résoudre le problème d’arrêt constant du pool d’applications WSUS.
En plus de suivre la solution ci-dessus, je recommande également d’effectuer les configurations ci-dessous :
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Exécutez régulièrement l’assistant de nettoyage du serveur WSUS pour supprimer les mises à jour inutiles. Refusez les mises à jour remplacées et expirées pour réduire la charge sur WSUS. Suivez les directives de Microsoft pour les meilleures pratiques WSUS.
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Vous devez vous assurer que WSUS exécute la dernière version et que tous les correctifs nécessaires sont appliqués. De plus, si vous utilisez SCCM pour déployer des mises à jour, assurez-vous de le mettre à niveau vers la dernière version et d’installer les derniers correctifs pour éviter les problèmes de compatibilité.
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Si aucune des solutions ne fonctionne et si le pool d’applications WSUS plante continuellement, envisagez de reconstruire WSUS. Pour ce faire, désinstallez d’abord complètement WSUS et supprimez la base de données SUSDB. Redémarrez votre serveur, réinstallez WSUS sur le serveur Windows et configurez-le à partir de zéro.
Ceci conclut ce guide de dépannage. Si vous avez des questions, n’hésitez pas à les partager dans la section commentaires.
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