Je n'ai pas réinitialisé mon ordinateur portable de test depuis des années et Windows est tombé en panne de manière inexplicable

/fr/images/windows-is-broken.jpg

Travailler chez Windows Insight est un travail qui m’oblige à effectuer de nombreux tests. Il y a quelques années encore, j’avais toujours des ordinateurs sur différents anneaux du programme Windows Insider, et ces dernières années, le travail m’a obligé à tester une tonne de logiciels différents, que j’installe, teste et désinstalle habituellement.

La grande majorité de ces tests ont porté sur un seul ordinateur portable, le Huawei MateBook X Pro de 2022. Et être utilisé comme ordinateur portable de test pendant quelques années sans une nouvelle installation ni une réinitialisation appropriée fait clairement quelque chose à Windows, car j’ai vu des choses que je n’aurais jamais cru possibles. Tenez compte de ma parole : vos ordinateurs Windows ont besoin d’un entretien approprié de temps en temps, y compris probablement une réinitialisation.

Cet ordinateur portable a traversé de nombreuses épreuves

Tester un logiciel n’est pas une blague

Maintenant, je ne suis pas une sorte de testeur d’assurance qualité ou quoi que ce soit du genre, mais en écrivant sur Windows Insight, j’ai couvert de nombreux logiciels et je n’aime jamais parler de choses que je n’ai pas essayées. Ainsi, au fil des années, j’ai jeté une tonne de choses sur cet ordinateur portable. Avant même que cela ne commence, il était déjà inscrit au canal Release Preview du programme Windows Insider. C’est pourquoi je l’ai choisi pour tester des logiciels, car il possédait la version de Windows la plus stable parmi mes ordinateurs portables non essentiels à la maison. Je pensais que cela offrirait l’expérience la plus réaliste. De plus, il a un rapport hauteur / largeur de 3: 2, qui est également la cible des images Windows Insight, ce qui facilite la capture de captures d’écran à utiliser dans les articles.

Cela étant dit, cela a été plus difficile à supporter que n’importe quel ordinateur. Au cours des deux dernières années seulement, j’ai tout couvert, des logiciels antivirus aux suites bureautiques, en passant par les navigateurs de jeux, les outils d’enregistrement de jeux, les alternatives du menu Démarrer, les modifications de l’interface utilisateur de Windows et les anciennes versions de Windows via des machines virtuelles, dont certaines nécessitent également une bonne configuration. Tout ce que j’ai couvert dans ces articles (et bien d’autres), j’en ai fait une première expérience, et presque tout s’est produit sur cet ordinateur portable.

J’essaie de nettoyer l’ordinateur lorsque j’ai terminé et je n’aime pas conserver les logiciels que je n’ai pas l’intention d’utiliser, surtout une fois qu’ils commencent à ronger mon espace de stockage et à affecter ma capacité à faire autre chose. Mais cela ne va pas plus loin. Les programmes laissent toujours derrière eux des traces de données que je n’ai ni le temps ni la patience de rechercher, alors les choses commencent à s’accumuler.

Windows est tellement cassé maintenant

Vous prenez des captures d’écran ? Dans cette économie ?

/fr/images/wwindows-11-snipping-tool-1.jpg

Windows n’est pas particulièrement connu pour offrir l’expérience la plus stable ou la plus fiable à long terme, et les choses peuvent surgir de nulle part sans solution apparente. Bien que cela soit assez rare, l’installation et l’utilisation de toutes sortes de logiciels, impliquant parfois même des modifications du registre, peuvent vraiment mettre un frein aux travaux et aggraver les choses. Cet ordinateur portable en est un assez bon exemple.

Bien sûr, à ce stade, c’est beaucoup plus lent qu’avant, ce qui est normal dans une certaine mesure. Mais ce qui est particulièrement remarquable, ce sont certains des problèmes que j’ai rencontrés avec Snipping Tool. Au début, j’avais un problème où Snipping Tool plantait si je le lançais alors qu’un menu contextuel moderne était ouvert, ce qui rendait impossible la prise de captures d’écran incluant le menu à moins d’utiliser un logiciel tiers.

Mais plus récemment, la situation est encore pire. Désormais, chaque fois que je prends une capture d’écran avec Snipping Tool, Ne pas déranger est activé et il ne s’éteint plus automatiquement. Certes, Snipping Tool active généralement Ne pas déranger car il s’agit d’une application plein écran, mais il est censé se désactiver une fois que vous avez terminé de prendre la capture d’écran. Et si cela ne suffit pas, les captures d’écran que je prends ne sont pas réellement enregistrées, même si l’application est configurée pour le faire. Un fichier est généré dans le dossier des captures d’écran, mais sans données.

Au moment où j’écris ceci, je viens de recevoir une mise à jour qui a au moins permis à la notification de Snipping Tool de m’avertir que les captures d’écran n’étaient pas enregistrées. Cependant, cela n’a pas duré longtemps et, assez vite, la situation est redevenue comme avant.

/fr/images/windows-spotlight-settings-1.png

Un autre problème que j’ai remarqué plus récemment est que les arrière-plans du bureau Windows Spotlight ne fonctionnent tout simplement pas non plus. J’ai essayé de l’activer plusieurs fois, et il reste toujours bloqué sur une ou plusieurs images prédéfinies, et il ne tire jamais de nouveau contenu d’Internet. Je n’ai même pas le bouton qui me permettrait de voir plus d’informations sur une image ou de passer à une autre.

Récemment, j’ai également mentionné qu’après avoir réduit une partition à l’aide de GParted (en raison du mauvais gestionnaire de partition Windows), Windows me permettait de l’étendre à nouveau, mais il ne me laissait pas du tout la redimensionner en raison d’une erreur indiquant que le disque était peut-être corrompu. Cela aussi a apparemment été corrigé après l’installation de la mise à jour susmentionnée, ce qui est intéressant.

Pourquoi je ne l’ai pas complètement réinitialisé

Et qu’ai-je fait ?

/fr/images/screenshot-2024-08-06-170604-1.png

La solution la plus simple à des problèmes aussi graves serait normalement de réinitialiser l’ordinateur ou d’effectuer une nouvelle installation, mais malheureusement, j’ai choisi de ne pas le faire. C’est principalement parce que j’ai des machines virtuelles pour des versions très anciennes de Windows (telles que Windows 2.0), et qu’elles étaient très difficiles à mettre en place et à faire fonctionner. Je crains surtout de devoir éventuellement les configurer à nouveau, et je n’ai pas particulièrement envie de revivre cela. Même si je conserve mes fichiers personnels, la réinitialisation implique toujours la désinstallation de tous les programmes, y compris les hyperviseurs comme VirtualBox et VMware, donc je ne veux pas prendre de risque.

Cependant, j’ai essayé certaines choses. Bien sûr, j’essaie de désinstaller le logiciel lorsque j’ai fini de le tester, et j’ai également essayé la méthode de réinstallation sur place que Microsoft a ajoutée à Windows 11 il y a quelque temps. Cela réinstalle essentiellement votre version actuelle de Windows via Windows Update tout en conservant vos données et applications intactes. Sur le papier, cela devrait être une excellente solution, mais cela n’a pas beaucoup amélioré les choses dans mon cas. Tous les mêmes problèmes demeurent. Bien sûr, j’ai également essayé de réinitialiser l’application Snipping Tool, mais cela n’a pas fait grand-chose non plus.

Il est ennuyeux qu’un tel problème ne puisse pas être résolu facilement en supprimant simplement certains fichiers ou en exécutant des tâches de maintenance de base. Windows pourrait faire un meilleur travail de gestion des données des logiciels installés afin que les fichiers inutiles puissent être supprimés plus facilement, et que les choses ne puissent pas simplement s’accumuler et être corrompues de cette façon. Mais pour être honnête, c’était aussi à moi de rester au courant de tout ce que j’installais et d’être plus proactif dans la suppression des applications et des fichiers restants dont je n’avais plus besoin.

Gardez un œil attentif sur votre PC

Il s’agit d’un exemple assez extrême de ce qui peut arriver lorsque vous utilisez négligemment un PC sans prendre la peine de le nettoyer (sur le plan logiciel) de temps en temps ou sans essayer d’installer un logiciel fiable. J’ai testé beaucoup de choses qui, à mon avis, n’auraient pas du tout dû être sur mon PC, et en tant qu’utilisateur final, vous devriez les éviter. Après tout, c’est le but de la plupart des articles que nous écrivons : recommander des choses auxquelles vous pouvez faire confiance.

C’est toujours une bonne idée de jeter un œil à vos applications installées pour voir ce qui pourrait occuper de l’espace inutilement ou potentiellement causer des problèmes plus tard.

*️⃣ Lien source :

Programme Windows Insider, Huawei MateBook X Pro à partir de 2022, logiciels antivirus, suites bureautiques, navigateurs de jeux, outils d’enregistrement de jeux, alternatives au menu Démarrer, ajustements de l’interface utilisateur, outil de capture, utilisation de GParted, Windows 2.0, méthode de réinstallation sur place,