Si vous configurez Outlook sur un nouvel appareil, passez à un autre compte Outlook ou essayez de corriger les contacts manquants, ce guide vous montre comment exporter et importer vos contacts afin de ne pas perdre votre carnet d’adresses.
Remarque : La version Web n’offre pas le même niveau de personnalisation des formats et des champs de mappage que l’application Windows, mais elle est plus rapide et fonctionne bien lorsque vos informations de contact sont simples.
Étape 1. Exporter les contacts
Outlook pour Windows (fichier CSV)
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Ouvrez Outlook sur votre ordinateur.
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Sélectionnez Fichier.
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Cliquez sur Ouvrir et exporter > Importer/Exporter. Cela ouvre l’assistant d’importation et d’exportation.
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Sélectionnez Exporter vers un fichier, puis cliquez sur Suivant.
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Dans la section Type de fichier, choisissez Valeurs séparées par des virgules (CSV), puis cliquez sur Suivant. Cela crée un simple fichier texte CSV qui stocke vos contacts sous forme de tableau et peut être importé dans d’autres comptes ou applications.
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Vous verrez maintenant tous les dossiers de contacts disponibles. Sélectionnez le dossier Contacts que vous souhaitez exporter et cliquez sur Suivant.
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Choisissez l’emplacement où vous souhaitez enregistrer le fichier exporté en cliquant sur Parcourir et nommez clairement le fichier afin de pouvoir le reconnaître ultérieurement.
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Cliquez sur Suivant pour confirmer vos choix. Lorsque vous êtes prêt, cliquez sur Terminer pour terminer l’exportation. Vos contacts sont désormais enregistrés dans un fichier CSV sur votre ordinateur.
Outlook sur le Web (téléchargement CSV)
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Ouvrez Outlook sur le Web dans votre navigateur et connectez-vous à votre compte.
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Depuis la page d’accueil, cliquez sur l’icône Personnes dans la barre latérale gauche.
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En haut, cliquez sur Gérer les contacts et sélectionnez Exporter les contacts.
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Sélectionnez les dossiers que vous souhaitez exporter, puis cliquez sur Exporter.
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Votre fichier CSV sera téléchargé sur votre ordinateur. Vous pouvez utiliser ce fichier pour importer vos contacts dans Outlook ou un autre service de messagerie.
Étape 2. Importer des contacts
Outlook pour Windows (fichier CSV)
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Ouvrez Outlook sur votre ordinateur.
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Sélectionnez Fichier > Ouvrir et exporter.
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Cliquez sur Importer/Exporter.
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Sélectionnez Importer depuis un autre programme ou fichier, puis cliquez sur Suivant.
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Choisissez Valeurs séparées par des virgules (CSV), puis cliquez sur Suivant.
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Cliquez sur Parcourir pour localiser le fichier CSV sur votre ordinateur, sélectionnez-le et cliquez sur Ouvrir.
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Sélectionnez la manière dont vous souhaitez qu’Outlook gère les doublons, puis cliquez sur Suivant. Si vous n’êtes pas sûr, choisir Autoriser la création de doublons est l’option la plus sûre et vous pourrez nettoyer les doublons plus tard.
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Sur l’écran suivant, sélectionnez le dossier Contacts de destination dans lequel vous souhaitez que les contacts importés soient stockés, puis cliquez sur Suivant.
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Si Outlook affiche la fenêtre Mapper les champs personnalisés, assurez-vous que les colonnes de votre fichier CSV (telles que Nom, E-mail, Téléphone) correspondent correctement aux champs Outlook correspondants, puis cliquez sur OK.
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Cliquez sur Terminer pour démarrer l’importation. Une fois terminé, vos contacts importés apparaîtront sous la section Contacts dans Outlook.
Outlook sur le Web (fichier CSV)
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Ouvrez Outlook sur le Web dans votre navigateur et connectez-vous à votre compte.
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Cliquez sur l’icône Personnes dans la barre latérale gauche de la page d’accueil.
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En haut, cliquez sur Gérer les contacts et choisissez Importer des contacts.
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Sélectionnez le fichier CSV sur votre appareil et cliquez sur Importer.
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Une fois l’importation terminée, vos contacts apparaîtront sous la section Personnes dans Outlook sur le Web et seront disponibles dans votre carnet d’adresses.
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