Microsoft a de nouveau tenté de faire du buzz sur Copilot sur les réseaux sociaux, et devinez quoi ? Cela n’a pas plu aux consommateurs, en particulier à ceux qui utilisent Windows depuis des décennies. Un utilisateur a déclaré au géant Windows qu’il n’était « pas un bébé » et qu’il n’avait pas besoin qu’un chatbot lui soit « poussé » au visage.
Microsoft affirme qu’il crée Copilot pour le travail et l’intègre dans Edge pour Windows 11 parce qu’il a entendu « vous vouliez le mode Copilot au travail ». Mais est-ce vraiment vrai ? Je ne me souviens pas que les consommateurs aient demandé un nouveau mode Copilot spécifiquement adapté aux cas d’utilisation professionnelle.
Le mode copilote occupe désormais le devant de la scène dans Edge
Si vous n’utilisez pas Microsoft Edge, vous ne réalisez probablement pas à quel point Microsoft souhaite que sa base d’utilisateurs essaie le mode Copilot.
Pour ceux qui ne le savent pas, le « Mode Copilote » est la version de Microsoft de Perplexity Comet ou ChatGPT Atlas.
L’idée est que vous déléguerez vos tâches à un agent IA qui agira en votre nom, notamment en effectuant des actions telles que la réservation d’un billet pour votre prochain voyage. Le mode Copilot est l’UX par défaut pour les consommateurs, mais il peut être désactivé à partir des paramètres (voir la capture d’écran ci-dessous).
Le mode Copilot est idéalement destiné aux consommateurs, mais Microsoft affirme qu’il est également destiné à la productivité au travail.
Dans un article sur X, Microsoft affirme qu’il crée « une navigation IA sûre pour le travail », et cela ne me dérange pas. Les entreprises peuvent faire toutes les déclarations audacieuses qu’elles veulent, mais le problème est que Microsoft essaie de vendre le récit selon lequel les entreprises ont désespérément besoin de cette fonctionnalité. Ce n’est certainement pas le cas, du moins d’après la réponse sur X.
Les utilisateurs protestent contre l’IA dans Edge et Windows 11
“Je trouve votre détachement de la réalité dérangeant”, a écrit un utilisateur contrarié en réponse au message X de Microsoft, affirmant avoir entendu dire que le monde voulait le mode copilote pour travailler.
“Non, vous avez mal entendu. Littéralement, personne n’a demandé toute cette IA. En fait, tout le monde veut savoir comment la supprimer”, a écrit un autre utilisateur.
Vous vous demandez peut-être si Microsoft réagit aux commentaires, et la réponse est non (ou en fait oui d’une manière à laquelle vous ne vous attendez pas). L’équipe des médias sociaux de l’entreprise ne répond qu’à une poignée d’éloges concernant le mode copilote dans Edge, tout en ignorant les critiques bruyantes.
En fait, défendant l’intégration de Copilot, la société affirme que le « mode agent » dans Edge automatisera les flux de travail en plusieurs étapes et « écrasera les tâches répétitives ». Mais Microsoft ne vous dira pas que ces navigateurs agents ne sont pas vraiment proches des humains lorsqu’il s’agit d’effectuer des tâches avec précision.
En réponse, un professionnel de l’informatique qui gère des serveurs Windows depuis des décennies a ajouté qu’aucun professionnel de l’informatique ne souhaite que Copilot soit intégré à Windows.
“Si c’est ce que vous avez entendu, vous devez quitter votre chambre d’écho”, a noté un autre utilisateur.
Microsoft indique également que le mode Copilot d’Edge prend en charge le raisonnement multi-onglets, dans lequel Copilot extrait des informations de 30 onglets maximum.
« Résumez, analysez, créez : transformez des pages, des fichiers et des idées en action, le tout en un seul endroit », a écrit Microsoft dans un article X distinct. Cependant, cela ne prévient pas que l’IA peut halluciner et mentir en toute confiance. En fait, Microsoft prévoit de masquer une clause de non-responsabilité indiquant que « l’IA peut faire des erreurs », car les utilisateurs ont déclaré à l’entreprise que l’alerte en bas était distrayante.
Microsoft est-il vraiment déconnecté de la réalité ?
Auparavant, Windows Insight avait trouvé des milliers d’utilisateurs en colère protestant contre l’évolution de Windows vers des fonctionnalités « agents ». Les choses se sont tellement détériorées que le patron de Windows a dû verrouiller les réponses à sa publication sur les réseaux sociaux et promettre plus tard que Microsoft écouterait les commentaires.
Alors que nous pensions que Windows pourrait redevenir élégant après un contrecoup majeur, Microsoft a annoncé qu’il ajoutait des agents à la barre des tâches.
Plus tard, Mustafa Suleyman, PDG de Microsoft AI, a affirmé qu’il ne comprenait pas comment les gens trouvent « l’IA décevante » et a d’une manière ou d’une autre lié la révolution de l’IA au jeu de Snake sur un téléphone Nokia.
“Bon sang, il y a tellement de cyniques ! Cela me fait rire quand j’entends les gens qualifier l’IA de décevante”, a écrit Suleyman dans un post X. “J’ai grandi en jouant à Snake sur un téléphone Nokia ! Le fait que les gens ne soient pas impressionnés par le fait que nous puissions avoir une conversation fluide avec une IA super intelligente capable de générer n’importe quelle image ou vidéo est pour moi époustouflant.”
Le moment est incroyable, car les opinions de Suleyman surviennent juste après que le patron de Windows de Microsoft a annoncé un avenir agent pour Windows 11.
Microsoft a également déclaré que Windows 11 était désormais le canevas de l’IA. Cependant, dans le même temps, la société a promis qu’elle ferait « beaucoup de travail » sur le système d’exploitation pour résoudre les problèmes de fiabilité, de cohérence de conception et d’autres problèmes. Le contrôle des dégâts est allé jusqu’au patron de Windows qui a déclaré aux utilisateurs qu’il se souciait profondément des développeurs.
Que pensez-vous de l’état actuel de Windows ? Faites-le-nous savoir dans les commentaires ci-dessous.
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