Après que Microsoft ait publié la mise à jour de Windows 11 KB5063878 le 12 août, certains utilisateurs, en particulier du Japon, ont affirmé que le patch avait détruit leurs SSD. Plus tard, Microsoft a déclaré à Windows Insight qu’il était au courant des rapports de corruption des données SSD et enquêtait. Mais il s’avère que les tests internes de Microsoft ont constaté que le correctif ne casse pas les SSD après tout.
“Après une enquête approfondie, nous n’avons trouvé aucun lien entre la mise à jour d’août 2025 et les types d’échecs du disque dur signalés sur les réseaux sociaux”, a déclaré Microsoft à Windows Insight dans un communiqué publié le 3 septembre 2025. “Comme toujours, nous continuons de surveiller les commentaires après la publication de chaque mise à jour et enquêterons sur tous les futurs rapports.”
Microsoft a déclaré à Windows Insight que les consommateurs qui rencontrent des problèmes devraient contacter l’entreprise via l’un des canaux de support, tels que le support pour les entreprises si vous êtes un client d’entreprise ou un centre de rétroaction avec des journaux détaillés.
La déclaration de Microsoft est très intéressante car elle survient à un moment où nous voyons de plus en plus d’utilisateurs signalent le bogue disparu SSD après avoir installé la mise à jour d’août 2025.
Il est indéniable que certaines personnes ont des problèmes avec les SSD à partir du 12 août, lorsque Microsoft a publié les mises à jour de la sécurité du patch mardi. Mais il n’est pas clair si le problème peut vraiment être lié à la mise à jour Windows. Y a-t-il un autre facteur en jeu, ou une autre mise à jour de l’un des partenaires matériels publiée à peu près au même moment? Nous ne savons pas.
Certains utilisateurs ont déclaré à Windows Insight que leurs SSD avaient disparu après le correctif, et il y avait d’autres problèmes connexes, avec un testeur notant:
“J’ai moi-même pu recréer la même erreur initiale que j’ai obtenue lors de la copie du fichier de 151 Go. Non seulement cela, mais l’échec épique a créé une erreur matérielle de whea dans la visionneuse de l’événement liée au contrôleur PCIe, qui m’a finalement forcé à redémarrer. J’ai ensuite désactivé le bac à sable, non-désinstallé la mise à jour, et le fichier copié sans une touche… pas d’erreurs, pas de freezes.
«J’ai un T710 2TB crucial, et j’ai également subi un problème. Pas aussi sérieux, mais néanmoins, un problème. J’ai essayé de transférer un fichier de 151 Go; il a échoué, et il a persisté dans mon SSD en tant que fichier« fantôme ». Je ne pouvais pas le supprimer, l’accès, ou quoi que ce soit. Après 3 tentatives, j’ai pu le supprimer via le botter en toute sécurité», un autre testeur a déclaré à Windows Insight.
Mais comme nous l’avons souligné dans nos rapports d’origine, vous n’avez pas à paniquer et à désinstaller la mise à jour ou à vous soucier d’un bogue potentiel de déchets SSD.
Nous ne savons pas comment certaines personnes ont un SSD bâclé après les récentes mises à jour de Windows, mais cela semble affecter un très petit nombre d’utilisateurs, et à moins que Microsoft ne trouve quelque chose dans les données de télémétrie, nous ne saurons jamais ce qui s’est réellement passé.
Windows 11 KB5063878 et corruption SSD ou saga «disparu»
Après que Windows 11 KB5063878 a expédié le 12 août comme mise à jour de sécurité obligatoire, certains utilisateurs ont constaté que leurs SSD avaient disparu après avoir installé des mises à jour pour les grands jeux comme Cyberpunk 2077 ou Honkai: Star Rail. Cela s’est produit parce que les grandes mises à jour du jeu ont souligné les disques avec des écritures lourdes.
Cette charge de travail aurait exposé une faute dans la mise à jour, faisant apparaître certains SSD comme «bruts» ou disparaissait complètement, même du BIOS.
Certains testeurs ont remarqué que le problème est limité à des cas d’utilisation spécifiques où le SSD est déjà supérieur à 60% et qu’au moins 50 Go de données sont écrits en une seule fois. Lorsque cela se produit, File Explorer peut se suspendre, les E / S ont des erreurs et le lecteur disparaît. Certains pourraient récupérer en redémarrant ou en réparant la partition, mais d’autres ont perdu l’accès jusqu’à un essuyage complet.
Il est important de noter que ce n’est pas lié à une marque SSD spécifique, et nous essayons toujours de comprendre comment une mise à jour Windows pourrait corrompre les lecteurs de stockage.
Mais KB5063878 est-il vraiment si mauvais? J’appellerais cela une terrible mise à jour avec trop de problèmes pour effacer les normes de qualité «Patch Mardida».
Gardons le bogue présumé de disposition du SSD de côté. KB5063878 a plusieurs autres problèmes connus, y compris un bogue où certaines solutions basées sur l’OBS ne fonctionneraient pas correctement après l’installation de la mise à jour.
Dans nos tests, Windows Insight a trouvé un bogue où les installateurs de secondaire. Nous avons même trouvé des problèmes lors de la suppression de la mise à jour. Vous ne pourrez pas désinstaller le patch d’août à moins que Windows sandbox ne soit désactivé.
Cependant, nous n’avons pas pu reproduire le problème du SSD. Sur la base de tous les rapports que nous avons vus, il est sûr de conclure à nouveau qu’il s’agit d’une condition de course rare, et vous ne rencontrerez probablement jamais SSD Failure après une mise à jour Windows.
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revendiqué, Microsoft a déclaré à Windows Insight qu’il était conscient des rapports de corruption des données SSD, souligné dans nos reportages originaux, certaines solutions d’observation ne fonctionneraient pas correctement, le bug des installateurs secondaires.
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