De nombreux utilisateurs de Windows 11 signalent des problèmes lors de l’installation de la mise à jour préliminaire (KB5067036), qui est déployée sur les appareils exécutant la version 25H2 build 26200.7019. Les utilisateurs rencontrent le code d’erreur 0x800f0983, qui empêche l’installation réussie de certains systèmes Windows 11 25H2, même après des tentatives répétées.
Les utilisateurs concernés affirment que la mise à jour se télécharge normalement mais échoue lors de la phase d’installation finale, affichant le message « Erreur d’installation – 0x800f0983 ».
Certains ont essayé d’exécuter des analyses SFC et DISM, tandis que d’autres ont utilisé l’Assistant Windows Update, pour se faire dire que leur système est « à jour », même si la mise à jour apparaît toujours en attente dans Paramètres > Windows Update.
Microsoft n’a pas encore officiellement reconnu la cause du problème, mais cela pourrait être dû à des packages de mise à jour incomplets ou à une corruption du magasin de composants. Si vous êtes également concerné par ce problème, essayez de réinitialiser les composants Windows Update et effacez les dossiers SoftwareDistribution et Catroot2. Vous pouvez également télécharger le package de mise à jour autonome à partir du catalogue Microsoft Update.
Plus tôt cette semaine, Microsoft a également proposé un correctif dans la même mise à jour KB5067036 pour résoudre les problèmes d’installation de Windows Update avec l’erreur 0x800f0983. Il a également corrigé un bug distinct empêchant « Mise à jour et arrêt » d’éteindre complètement les PC. Pour l’instant, les utilisateurs concernés par le problème doivent attendre un correctif officiel ou une version de correctif de Microsoft.
*️⃣ Lien source :
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