L’erreur Windows 11 0x80070103 existe depuis des années et c’est en fait l’un des problèmes les plus signalés dans le Hub de commentaires. Dans une mise à jour de son document d’assistance, Microsoft a admis qu’il était conscient des problèmes de téléchargement/d’installation des pilotes sur Windows 11 et qu’il prenait des mesures pour réduire les erreurs 0x80070103, mais il ne peut pas promettre une solution complète.
Un article du Feedback Hub intitulé « Erreur d’installation du pilote dans Windows Update, 0x80070103 » compte environ 1 000 votes positifs. Aujourd’hui, 1 000 ne semble peut-être pas un nombre énorme, mais n’oubliez pas que les utilisateurs ouvrent rarement Feedback Hub.
Le fait que plus de 1 000 personnes se soient rendues sur le Feedback Hub pour signaler le problème montre à quel point il est répandu.
“0x800f0983 continue de se produire quotidiennement. Chaque fois qu’il tente de l’installer, il le fait avec succès, n’affichant aucune erreur à la fin. Il semble que cela ait un impact sur les temps de traitement de toutes les applications. Le système prend plus de temps à redémarrer, plus de temps à démarrer et les applications mettent plus de temps à s’exécuter correctement”, a noté l’un des utilisateurs dans un message.
Il existe des centaines de milliers de plaintes similaires. La bonne nouvelle est que Microsoft affirme que moins de personnes seront désormais confrontées à de tels échecs de mise à jour Windows.
Qu’est-ce qui cause l’erreur 0x800f0983 ?
Windows Update affiche 0x800f0983 lorsqu’il tente d’installer une mise à jour de pilote déjà installée. En fait, les responsables de Microsoft ont précédemment demandé aux utilisateurs d’ignorer l’erreur 0x800f0983 car vous ne pouvez rien faire. L’une des solutions de contournement consiste à réinitialiser Windows, mais que se passe-t-il si vous rencontrez à nouveau la même erreur ?
“Il affiche cette erreur parce qu’il tente d’installer quelque chose qui est déjà installé. Au-delà de l’affichage du message d’erreur, cela ne devrait pas avoir d’impact sur votre utilisation générale”, a déclaré un responsable de Microsoft, qui s’appelle OCV E, à des milliers d’utilisateurs lorsqu’ils ont signalé le problème sur Feedback Hub.
Avance rapide jusqu’en octobre 2025, et un correctif est enfin publié qui résout le problème dans une certaine mesure.
“J’ai apporté des modifications sous-jacentes pour aider à réduire les utilisateurs qui voient les pilotes échouer lors de l’installation avec l’erreur 0x80070103”, a noté Microsoft dans une mise à jour de son document.
Microsoft indique que ce correctif est déployé avec Windows 11 KB5067036, qui est la mise à jour facultative d’octobre 2025 pour les versions 25H2 et 24H2. Le 11 novembre, il sera déployé pour tout le monde avec la version obligatoire du Patch Tuesday.
Microsoft ne sait pas comment résoudre complètement le problème, mais la mise à jour facultative d’octobre 2025 devrait encore réduire les cas où 0x80070103 freine.
Microsoft corrige également 0x800f0983 affectant Windows Update
0x800f0983 n’est pas aussi répandu que celui que j’ai souligné ci-dessus, mais c’est toujours l’une des erreurs que nous avons fréquemment repérées lors de l’installation des mises à jour Windows.
0x800f0983 peut apparaître lors de l’installation des mises à jour Windows régulières, y compris celles de sécurité obligatoires. Si vous rencontrez l’erreur et que rien ne fonctionne, votre seule option est d’utiliser l’outil de création de média.
Heureusement, nous n’avons plus à nous en occuper. À partir de Windows 11 Build 26200.7019 (ou Build 26100.7019 si vous utilisez la version 24H2), 0x800f0983 est complètement résolu.
“Résolution du problème sous-jacent qui peut empêcher l’installation de Windows Update avec l’erreur 0x800f0983”, a noté Microsoft.
Ce correctif est inclus dans Windows 11 KB5067036, qui est la même mise à jour qui provoque des problèmes avec le Gestionnaire des tâches, où il continue de s’exécuter en arrière-plan même après que vous l’ayez quitté.
Cependant, les problèmes du Gestionnaire des tâches seront éventuellement corrigés dans la prochaine mise à jour. C’est un exploit important et rare que Microsoft ait finalement résolu deux erreurs Windows Update de longue date.
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