Résumé
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Les utilisateurs signalent une impossibilité de s’inscrire à Windows 10 ESU ; les erreurs prétendent que la région n’est pas prise en charge.
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Les PC liés à des comptes professionnels ou scolaires reçoivent des erreurs et sont signalés comme nécessitant une licence ESU d’organisation.
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Solution de contournement : téléchargez l’ISO Windows 10 et effectuez une mise à niveau sur place pour corriger l’inscription.
Lorsque Microsoft a annoncé pour la première fois les mises à jour de sécurité étendues (ESU) de Windows 10, cela semblait être une excellente bouée de sauvetage pour les personnes qui ne souhaitaient pas encore passer à Windows 11. L’idée est que les utilisateurs peuvent soit effectuer une sauvegarde de Windows 10 à l’aide de OneDrive, dépenser 1 000 Microsoft Points, soit payer 30 $ pour obtenir une autre année complète de mises à jour de sécurité, leur permettant ainsi de continuer à connecter leur PC à Internet sans craindre d’attaques de jour zéro affectant leur appareil.
Il n’y a qu’un seul problème : des rapports arrivent selon lesquels les gens ne parviennent pas à faire fonctionner Windows 10 ESU. Et si cela continue, la seule façon pour les gens de rester au sein de l’écosystème Microsoft et de rester en sécurité est de passer à Windows 11.
Les gens ne pourraient pas s’inscrire au plan ESU de Windows 10
Des utilisateurs mécontents ont signalé à Windows Insight leur incapacité à s’inscrire au plan ESU de Windows 10. Ces personnes reçoivent généralement l’un des deux messages d’erreur suivants : le premier indique que l’utilisateur se trouve dans une région non prise en charge par le plan Windows 10 ESU. Cela aurait du sens si l’utilisateur se trouvait dans un pays interdit, mais Windows Insight a entendu quelqu’un aux Pays-Bas, un pays dans lequel l’ESU est activé, à qui on a quand même dit que le plan était « temporairement indisponible dans votre région ». Microsoft a déclaré ceci à Windows Insight :
“L’expérience d’inscription au programme de mises à jour de sécurité étendues (ESU) de Windows 10 peut varier selon les régions en fonction des facteurs du marché local. L’inscription à l’ESU commencera à être déployée pour les clients Windows 10 dans l’EEE début octobre, avec une couverture disponible à partir du 15 octobre 2025. La dernière mise à jour de Windows est requise pour s’inscrire à l’ESU.” nous approchons de la mi-novembre, cela me fait penser qu’il s’agit moins d’un problème régional que d’une erreur système.
En parlant d’erreurs, la deuxième erreur que les gens obtiennent lorsqu’ils essaient d’utiliser l’ESU de Windows 10 indique “Nous ne pouvons pas vous inscrire aux mises à jour de sécurité étendues pour le moment. Fermez cette fenêtre et réessayez.” Pour cette erreur, Windows Insight note qu’elle est plus susceptible de se produire si quelqu’un tente de s’inscrire à l’ESU avec un PC qui dispose ou avait auparavant une connexion professionnelle ou éducative. Cela amène le processus Windows 10 ESU à enregistrer le PC en tant que partie d’une organisation et il estime que vous avez besoin d’une licence commerciale ESU au lieu d’une licence personnelle. Heureusement, Windows Insight a testé et constaté que vous pouvez télécharger l’ISO de Windows 10 et effectuer une mise à niveau sur place pour ranger les fichiers et résoudre ce problème ennuyeux.
*️⃣ Lien source :
Mises à jour de sécurité étendues de Windows 10, Windows Insight, Windows 10 ISO ,