Intune でエンタープライズ アプリ カタログ アプリを更新する

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このガイドでは、Intune で Enterprise App Catalog アプリを更新する方法を説明します。更新が必要なエンタープライズ アプリ カタログ アプリを特定し、置き換え機能を使用して古いアプリ パッケージをアンインストールし、最新バージョンに置き換える方法について説明します。

Microsoft Intune Enterprise App Management を使用すると、アプリケーションを簡単に検出して展開し、エンタープライズ アプリ カタログから最新の状態に保つことができます。 Enterprise App Catalog は、準備された Microsoft アプリケーションと Microsoft 以外のアプリケーションのコレクションです。これらのアプリは、Win32 アプリとして準備され、Microsoft によってホストされる Win32 アプリです。

エンタープライズ カタログ アプリを最新バージョンにアップグレードする前に、新しいバージョンが徹底的にテストされていることを確認してください。通常は最新バージョンのアプリを使用することが推奨されますが、未解決のバグがあると不安定になる可能性があります。ユーザーがこれらのアプリに大きく依存している大規模な組織の場合、更新プログラムの機能を厳密にテストし、導入前に慎重に計画する必要があります。

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自動更新アプリ

エンタープライズ アプリ カタログには自己更新機能を備えたアプリが含まれており、ベンダーのプロセスに従ってクライアント デバイス上でアプリを更新できます。ただし、一部の Intune アプリは、特定の制限により最新バージョンに自動的に更新されない場合があります。自己更新しないアプリケーションの場合は、置き換え機能を使用して、エンタープライズ アプリ管理 (EAM) アプリの利用可能なアップグレードを確認できます。

Intune でエンタープライズ アプリ カタログ アプリを更新する手順

Microsoft Intune でエンタープライズ アプリ カタログ アプリを更新する手順を見てみましょう。

ステップ 1: エンタープライズ アプリ カタログ アプリを作成する

Enterprise App Catalog を使用してアプリをまだ作成していない場合は、そのプロセスについて簡単に説明します。すでにこれを行っている場合は、次のステップに進みます。 Microsoft Intune 管理センターにサインインします。 アプリ > すべてのアプリ > 作成 を選択します。 その他のアプリ タイプ の下の アプリ タイプの選択 ペインで、Enterprise App Catalog アプリを選択します。

Intune でエンタープライズ アプリ カタログ アプリを作成する

次に、展開するアプリの名前を入力して選択し、展開プロセスに進みます。エンタープライズ アプリ カタログを使用すると、アプリを簡単に展開できます。

エンタープライズ アプリ カタログ アプリを追加してください

組織がエンタープライズ アプリ カタログを通じて複数のアプリを展開している場合、更新が必要なアプリを特定する方法は次のとおりです。 Intune 管理センターで、アプリ > モニター に移動します。更新のある Enterprise App Catalog アプリを選択します。

エンタープライズ アプリ カタログ アプリの更新を確認する

この「エンタープライズ アプリ カタログ アプリと更新プログラム」レポートには、エンタープライズ アプリ管理 (EAM) を通じて提供される更新プログラムのあるアプリのリストが含まれています。このレポートには、利用可能な新しいバージョンはあるものの、置き換えられていないアプリが表示されます。

以下の画像では、更新が必要な Enterprise Catalog アプリが 4 つあることがわかります。画面には、アプリ名と発行者の詳細が一覧表示されます。 「プロビジョニングされたバージョン」列と「最新の利用可能なバージョン」列の重要性を見てみましょう。

1. プロビジョニングされたバージョン: エンタープライズ アプリ カタログから選択したアプリのバージョンが表示されます。

2. 利用可能な最新バージョン: エンタープライズ アプリ カタログから利用可能なアプリの最新バージョンが表示されます。

Enterprise App Catalog アプリと更新プログラム

この手順では、Intune 内のエンタープライズ アプリ カタログ内のアプリを更新する方法を説明します。例として Adob​​e Air アプリを使用し、置き換え機能を利用して最新バージョンに置き換えます。

Intune 管理センターで、 アプリ > モニター > 更新プログラムのあるエンタープライズ アプリ カタログ アプリ に移動します。アプリを選択し、「アプリの概要」ページで「更新」をクリックします。

Intune でエンタープライズ アプリ カタログ アプリを更新してください

アプリケーションの更新ブレードでは、「Adobe AIR を新しいバージョンに更新しています」というメッセージが画面に表示されます。

Intune は、このアプリを最新バージョンに置き換えます。置き換えると、最新のアプリ パッケージを使用して新しいアプリが作成され、置き換え関係が設定されます。 Intune は、エンタープライズ アプリ カタログからの情報を使用して、プロパティと設定を定義します。スコープ タグや割り当てなどの一部の設定は、新しいアプリにコピーされません。

アプリの更新を確認するには、「アプリを置き換える」をクリックします。

Intune でエンタープライズ アプリ カタログ アプリを更新する

アプリ情報 タブには、Microsoft によって事前に構成されたアプリの詳細が表示されます。アプリのバージョンの詳細には、それが最新バージョンであることが示されています。古いアプリを最新のアプリバージョンで置き換えるには、「次へ」をクリックします。

Intune のアプリの最新バージョンで置き換える

プログラム タブでは、アプリのインストールおよびアンインストールのコマンドが事前に構成されています。ここでは変更の必要はありません。 「次へ」をクリックして先に進みます。

エンタープライズ アプリ カタログ アプリ更新プログラム情報

要件 タブには、OS アーキテクチャ、オペレーティング システムの最小要件が表示されます。ここでも変更を加える必要はなく、「次へ」をクリックします。

置き換えられるエンタープライズ アプリ カタログ アプリの要件

オプションでアプリのスコープ タグを追加するには、スコープ タグの選択 を選択します。 Intune でスコープ タグを作成して使用する方法を学習します。 「次へ」をクリックします。

スコープタグを指定してください

置き換え タブでは、アプリを更新するか置き換えるかを指定できます。これらのオプションについてさらに理解しましょう。

• アプリの置換: 以前のバージョンのアンインストール を はい に選択すると、古いアプリのバージョンがアンインストールされ、新しいアプリのバージョンがインストールされます。

• アプリの更新: 以前のバージョンのアンインストール を いいえ に選択すると、古いアプリのバージョンが新しいバージョンにアップグレードされます。新しいバージョンのアプリ (置き換えられるアプリ) のインストーラーは、古いバージョンのアプリを新しいバージョンに自動的に更新します。 IT 管理者が同じアプリの新しいバージョンでアプリを更新したいシナリオで役立ちます。

以下の例では、アプリの以前のバージョンのアンインストールを「はい」に設定しています。これは、古いバージョンのアプリが新しいバージョンに置き換えられることを意味します。 「次へ」をクリックします。

エンタープライズ アプリ カタログ アプリの置き換えを構成する

割り当て で、以前にこのアプリケーションを対象とした Entra ID グループを選択します。アプリの置き換えを初めてテストする場合は、ユーザー/デバイスで構成されるパイロット デバイス グループを作成し、インストールをテストすることをお勧めします。置き換えが正常に機能していることが確認できたら、それらをより大きなグループに拡張できます。 「次へ」をクリックします。

Enterprise App Catalog アプリを最新バージョンで置き換えます

確認と作成 タブで、Enterprise App Catalog アプリを最新バージョンに置き換えるために構成したすべての設定を確認します。 「アプリを追加」をクリックします。

これで、既存のエンタープライズ カタログ アプリを Intune の最新バージョンに置き換えるプロセスは完了です。

Enterprise App Catalog アプリを最新バージョンで置き換えます

ステップ 4: アプリの置き換えを確認する

上記の手順を実行すると、Intune はアプリの最新バージョンである新しいバージョンを作成します。これは、アプリ > すべてのアプリ に移動して確認できます。以下のスクリーンショットは、Adobe AIR アプリの 2 つのバージョンを示しています。最新バージョンと、古いリリースであるデプロイされたバージョンです。

エンタープライズ アプリ カタログ アプリのアプリの置き換えを確認

新しいアプリのデプロイメントに移動し、プロパティ を選択することで、アプリの置き換え動作 (インプレース アプリ更新または置き換えアプリ更新) を確認できます。よりよく理解するには、下の画像を確認してください。

エンタープライズ アプリ カタログ アプリのアプリの置き換えを確認してください

ステップ 5: Intune ポリシーを同期する

ポリシーの割り当てとアプリの置き換えの展開を高速化するために、Windows コンピューター上でさまざまな方法を使用して Intune ポリシーを同期できます。これは、毎回ではなく、何かをテストする必要がある場合にのみ実行する必要があります。

ステップ 6: エンドユーザー エクスペリエンス

対象のデバイスが Intune に接続して最新のポリシーと展開を取得すると、アプリの置き換え構成が適用されます。これにより、古いアプリ パッケージが自動的に削除され、更新されたバージョンにスムーズに置き換えられます。

アプリはサイレントに最新バージョンに置き換えられるか、単に最新バージョンに更新されるだけなので、エンド ユーザーは問題に気付かないはずです。

アプリが最新バージョンに置き換えられているかどうかを確認するには、Windows デバイスにサインインします。 コントロール パネル > プログラム > プログラムと機能 に移動します。プログラムのリストからアプリ (この場合は Adob​​e AIR) を探すと、現在最新バージョンが実行されていることがわかります。

エンド ユーザー エクスペリエンス – Intune でエンタープライズ アプリ カタログ アプリを更新する

トラブルシューティング

• 場合によっては、アプリの置き換えが適用されず、古いバージョンのアプリがデバイス上で実行されたままになることがあります。これらの問題をトラブルシューティングするには、重要な Intune IME ログを確認してください。トラブルシューティングのために Windows デバイスから Intune ログを収集することもできます。

• イベント ビューアーを開き、次のパスでイベント ログを探します: アプリケーションとサービス ログ > Microsoft > Windows > AppxDeployment-Server > Microsoft-Windows-AppxDeploymentSever/Operational。

• リモート デバイスでポリシー割り当ての失敗が発生した場合は、IT サポートのために MDM 診断レポートを生成します。これは、設定 > アカウント > 職場または学校にアクセス > 情報 から実行できます。 「レポートの作成」ボタンをクリックします。

結論

これで、Intune を使用して古い Enterprise App Catalog アプリを新しいバージョンに更新するガイドは終了です。 Intune は、更新が必要なアプリを特定するだけでなく、それらを置き換えるプロセスを合理化し、常に最新バージョンのアプリを実行できるようにします。

まだサポートが必要ですか?

上記の記事についてさらにサポートが必要な場合、または他の技術的な問題について議論したい場合は、これらのオプションのいくつかを確認してください。

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*️⃣ 出典リンク:

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