Microsoft サインインエラーコード「0x801901f4」を修正する方法

Marcus Jackson included in Windows Troubleshooting

2025-11-10 128 words One minute

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PC または Xbox で Outlook 、Microsoft Store 、Office などの Microsoft にリンクされたアカウントにログインしようとすると、エラー 0x801901f4 が発生します。このコードは、現在のネットワーク構成の問題により Microsoft のサーバーがログイン試行を検証できなかったため、認証プロセスが失敗したことを示します。最も一般的な原因には、Microsoft サーバーとの安全な通信が中断される、誤った DNS エントリや誤った TLS 設定が含まれます。

場合によっては、このエラーは、アカウント同期の失敗、ログイン資格情報の破損、または問題のある Windows アップデートによって引き起こされることもあります。

このエラーの原因が理解できたので、多くのユーザーに効果がある以下の検証済みの修正を試してください。

1. パブリックDNSに切り替える

ISP の DNS が遅い、信頼性が低い、または Microsoft 認証に必要な重要なエンドポイントをブロックしている可能性があります。 Google や Cloudflare などの信頼できるパブリック DNS に置き換えることで、名前解決がより高速かつ安全になり、定期的に更新されるようになります。

Win + R キーを押して、「


ncpa.cpl

」と入力します。

アクティブなネットワーク接続を右クリックし、「プロパティ」を選択します。
インターネットプロトコルバージョン 4 (TCP/IPv4) を選択し、プロパティをクリックします。
次の DNS サーバーアドレスを使用するをクリックし、次のように入力します:


Preferred DNS server: 8.8.8.8


Alternate DNS server: 8.8.4.4

OK をクリックして設定を保存します。
コンピュータを再起動し、再度サインインしてみます。

2. VPNを使用する

ISP のルーティングが Microsoft サーバーとの通信をブロックしている場合、VPN は安全なトンネルを通じてトラフィックを再ルーティングし、安定した接続を可能にします。ログインに成功したら、VPN を安全に無効にすることができます。

Cloudflare 1.1.1.1 などの VPN をダウンロードしてインストールします。
インストール後、システムトレイの VPN アイコンをクリックします。
接続スイッチを切り替えて VPN を有効にします。

##３. 別のネットワーク接続を使用する

VPN を使用しても問題が解決しない場合は、まったく別のネットワークに切り替えてみてください。これにより、システムは新しい DNS サーバーとルーティングパスを使用するようになり、ISP またはルーターに関連する潜在的な問題が排除されます。モバイルホットスポットを使用すると、問題が既存のネットワーク内にあるかどうかを簡単にテストできます。

##４. 電源を入れ直し、アカウントを再追加します (Xbox の場合)

Xbox 上の破損したキャッシュデータにより、無効な認証トークンが発生する可能性があります。電源を入れ直すとキャッシュされたデータがクリアされますが、アカウントを再度追加すると Microsoft サーバーとの新しい同期が強制的に行われます。