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タスク マネージャーの作成者、Windows 11 はすべての製品の販売チャネルになったと語る

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元マイクロソフト Windows エンジニアのデイブ プラマー氏は、Windows 11 がなぜこれほどの嫌悪感を集めているのかを説明するビデオを自身の YouTube チャンネルに投稿し、長年のユーザーが感じながらもうまく表現できていないことを伝えました。彼の見解は、Windows の最も重要な時期にその形成に貢献した人物からの適切な分析です。

プラマー氏は、Windows が突然悪くなったわけではないと主張します。それは、それを最もよく使用する人々から徐々に離れていきました。 Windows 11 が OS の必要性をはるかに超えて煩わしいものに変わっていくのを見てきた人にとって、彼の洞察は不快なほど身近なものでした。

Microsoft での 10 年間、Plummer は MS-DOS 6.2、Windows NT、タスク マネージャー、そして懐かしさを呼び起こす Space Cadet Pinball に取り組みました。興味深いことに、タスク マネージャーは彼が自宅にいたときに取り組んでいたプロジェクトであり、後にマイクロソフトに持ち込まれました。したがって、プラマー氏には、Windows 11 の問題に関する意見がより価値のあるものとなる実体験があると言っても過言ではありません。

忠実な Windows ユーザーが Windows 11 を嫌うのはなぜですか?

Windows 11 が多くの否定的な報道を受けている最大の理由の 1 つは、ユーザーに自社製品の使用を強制するという Microsoft の決定にあります。これほど憎しみが渦巻いているにもかかわらず、なぜマイクロソフトが忠実なユーザーベースを苛立たせる慣行を今も続けているのか不思議に思うかもしれない。

YouTube ビデオの中で、Dave Plummer は、Microsoft が 10 億人の人々にアピールするために Windows の調整に約 20 年を費やしたと説明しています。これは、技術力の低いユーザーでも Windows を購入できるように OS インターフェイスを簡単にするという Microsoft のビジネス上の決定でした。

残念ながら、Windows のパワー ユーザーはこのアプローチを好みませんでした。

「バルマーの時代には、開発者、開発者という掛け声がありました。Windows が何よりもアプリ エコシステムを必要としていたからです。まあ、使命は達成されました。開発スタックは強固で、ツールは優れており、WSL が存在し、プラットフォームは世界中のソフトウェアに適切に機能します。ですから、今日では、チャットは本当にパワー ユーザー、パワー ユーザーでなければなりません。彼らが雰囲気を決めているからです。」

Windows には macOS のような魅力や Linux のオープンさがありません。Windows を推進しているのは、友人や家族に推奨するパワー ユーザーだけです。ひいきにされると、これらの競合プラットフォームに切り替えます。

ロイヤリストはこれらすべてを回避する方法を知っています。しかし、Microsoft はどのようにして Windows 初心者ユーザーを OS に振り向かせることができたのでしょうか?

すべては Windows 10 から始まりました

Windows 10 以来、同社はサービスとしての Windows モデルに移行しており、一度インストールすれば、時間の経過とともに更新されます。もちろん、これは Microsoft が Windows から収益を生み出す新しい方法を必要としていたことを意味します。

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以前のバージョンの Windows は、一度購入すれば数年間使用し、必要に応じて交換できる製品として扱われていました。

2013 年までに、Apple は macOS 10.9 Mavericks を無料アップグレードとして提供し始め、「もう macOS アップグレードにお金を払う必要はなくなる」というようなことわざが広まりました。

Apple がこれを実現できたのは、Apple が Mac ハードウェアの販売で利益を得ているからであり、無料の OS アップグレードは顧客を Apple エコシステムに忠実に保つための付加価値に過ぎません。しかし、あなたはもうそのドリルを知っています。かつて「コンピュータを最大限に活用するために何百ドルも費やす時代は終わった」と言っていたあの Apple も、今ではストレージを少しアップグレードするだけで数百ドルを請求するようになりました。

Linux も長い間無料でした。しかし、これらのオペレーティング システムは両方とも、当時の Windows に比べて市場シェアが微々たるものであったにもかかわらず、オペレーティング システムに 99 ドルを費やすことが時代遅れだと感じ始めていたため、Microsoft は Windows の配布モデルに重大な変更を加える必要があるというプレッシャーを感じていました。

案の定、2014 年にサティア ナデラ氏が指揮を執ると、Windows の収益モデルは大きく変わりました。ほとんどのユーザーは Windows 8 と 8.1 の考えを嫌っていたので、Microsoft は Windows 7 から 10 への切り替えを無料アップグレードさえしました。 Windows 7 から 8 へのアップグレードには 100 ドルかかることに注意してください。

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このアイデアは、ユーザーを Windows 10 に統合し、その後、同じ OS バージョンの集合的なユーザーベースから収益を得ることでした。最終的に、Microsoft はこれらのユーザーをクラウド サービスとサブスクリプションに誘導し始めました。 Office 365、OneDrive クラウド ストレージ、Xbox サービス、Azure に参入します。ある意味、Windows 10 は 1 回限りの購入ではなく、Microsoft エコシステムへのゲートウェイとして設計されています。

当然のことながら、この Windows 10 のクラウドベース モデルは、2020 年までに 10 億台のデバイスにインストールされることになり、マイクロソフトが技術分野で最も貴重な存在の 1 つであるデータを獲得することを意味しました。

Windows 10 は、その使用方法に関するテレメトリ情報を収集するように設計されています。理想的な世界では、Google や Apple のように、Microsoft がこの情報を使用して、どの機能が人々に好まれているか、どの機能が期待通りに動作していないかを把握し、より迅速に優れたアップデートを推進できるようになります。

実際、これはまさに Windows 10 で起こったことです。しかし、Microsoft はユーザー データは匿名化されていると主張しているにもかかわらず、コインの裏返しとして、Windows 10 は愛好家にとってプライバシーの悪夢となりました。彼らはアプリの推奨事項を目にするようになり、当然のことながら、データ収集を伴う無料の OS アップグレードを考えると、それが製品であると感じるようになりました。

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いずれにせよ、Windows 10 の人気は高まり続け、Windows の最後のバージョンとして宣伝していたにもかかわらず、Microsoft はシステム要件がより厳しい Windows 11 を先に発売し、多くの PC が正式に Windows 11 にアップグレードできないままになりました。確かに、古いハードウェアでは Windows 11 の最小要件を回避することはできますが、Windows 10 で人々が最も嫌っていた部分は Windows 11 ではさらに悪化しました。

Windows 11 は他の Microsoft 製品の販売チャネルになりました

Microsoft は、クラウド サービス、サブスクリプション、エッジ サービス、アイデンティティ プラットフォーム、セキュリティ製品、AI ツール、そしてもちろんエンタープライズ ソフトウェアを基盤として構築された広大なエコシステムを持っています。

Windows 11 は、Microsoft 365、Xbox Game Pass、OneDrive、Edge、Copilot、および Windows ストア アプリのエントリー ポイントです。 Windows 自体は依然として OEM ライセンスと顧客への直接販売を通じて収益を上げています。驚くべきことに、Windows とデバイスの収益は 2025 会計年度第 2 四半期に 3% 増加しました。

それでも、単なる OS である Windows に戻ることはできません。どこを見ても、Windows 11 は、ユーザーが求めてもいない Microsoft 製品を使用するよう誘導しようとします。スタート メニューを開くと、「推奨」Microsoft 365 アプリが表示されます。 設定 を開くと、OneDrive へのサインアップを促すバナーが表示されます。検索では、ローカル クエリであっても Bing の結果にリダイレクトしようとします。

Plumer 氏の言葉を借りれば、「OS が、明示的に別のブラウザーを選択した後でブラウザーを切り替えるべきだと提案する場合、それはオンボーディングではありません。それは単なる失礼です。」

このあからさまな選択の無視が、Edge を使用するのに最も迷惑なブラウザの 1 つにしている原因です。私は 3 年前に Edge に完全に切り替えた人間としてこれを言っています。

Chromium エンジンに移行した後も、Edge は高速かつ高機能で、本当に優れています。それでも、Microsoft は Edge ショッピング クーポン、Bing、Wallet リワード、Discover ペイン、およびサイドバー ウィジェットをプッシュする必要があります。

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Edge で Chrome を検索すると、Microsoft は Edge の使用を継続するために 1300 の報酬ポイントを賄賂として提供します。デフォルトで大量のテレメトリが収集されることは言うまでもありません。 Microsoft は Edge への切り替えを非常に簡単にします。また、垂直タブ、分割画面、イマーシブ リーダーなど、非常に優れた機能がいくつかあり、私はこの機能を使い続けています。しかし、新規ユーザーの場合、ホームページには MSN コンテンツが溢れかえるでしょう。それは醜く、迷惑で、煩わしいものです。

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Microsoft は、MSN サービスを推進するために、Edge にデフォルトでニュースと天気を表示します。言うまでもなく、トラッキング リンクもその一部です。

次に、Bing 壁紙アプリがあります。このアプリの役割は 1 つですが、アプリで壁紙が設定されているデスクトップをクリックすると、ブラウザ ウィンドウが開き、壁紙の主題に関する情報が表示されます。いいえ、マイクロソフトさん、枝にぶら下がっているナマケモノについてはこれ以上知りたくありません…

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ありがたいことに、これはオフにすることができ、これらの煩わしさのほとんども同様にオフにすることができます。しかし、これらはデフォルトでオンになっているため、新規ユーザーが圧倒されるのは当然のことです。パワー ユーザーは Windows を再び推奨することを恥ずかしく思っています。

Dave Plummer は、ユーザーが Windows についてどのように感じているかについて次のように説明しています。「ユーザーは、アンチスレッド スケジューラーや IO スタックについて不満を言っているわけではありません。ユーザーは、すでに所有している自分のコンピューターを売りつけられるような経験を嫌います。」

なぜ Microsoft はユーザーを自社の製品に誘導し続けるのか

Microsoft がユーザーに自社製品の使用を勧める理由は明白に思えるかもしれませんが、ある時点で、少なくとも Microsoft が受けているあらゆる否定的な注目によって、Microsoft は自分たちが嫌われていることを知っていると予想するかもしれません。

Windows に携わった人が「あなたのデスクトップは、何もない空間を嫌う世界で、収益化されていない最後の表面です。」と言ったら、同社が減少しつつあるユーザーを敬意を持って扱っていないのは間違いありません。

これについては答えがあると思います。 Microsoft は大企業であり、膨大な製品を持っています。 Google とは異なり、Microsoft は、余剰製品やあまり人気のない製品をキャンセルするのに十分な時間を費やしています。各製品には複数のプロダクト マネージャーがおり、上位レベルの管理者に報告します。

当然のことながら、会社の目標よりも個人の目標の方が重要です。 Microsoft について考えるとき、私たちは多くの場合、その会社を 1 つの事業体として考えます。しかし、すべての製品マネージャーは、自社の製品が Windows ユーザーに使用されることを望んでいます。また、それをどのように保証するのでしょうか?

パーマー氏は自身の経験から、「製品管理の分野全体が、穏やかな小道具による発見可能性を信じている」と述べています。

はい、Microsoft は自社製品を宣伝するすべての権利を有します。彼らがうまくやれば、人々はこれらの製品を具体的に検索し、インストールし、使用するでしょう。しかし、Microsoft は自社の製品を魅力的なものにするのではなく、すべてを一度にどこでも見せようとしています。

「確かに、10 億ユーザーのプラットフォームは新しい機能を教えるべきです。しかし、オペレーティング システムが他のすべての資産の販売チャネルのように感じられるところまで、私たちは一線を越えてしまったと思います。」

Apple は macOS の市場シェアがはるかに小さいため、この点では優れています。無制限のマーケティング予算と組み合わせて、OS のアップデートを賞賛すべきものにしました。

一方、Windows アップデートは嘲笑され、他にどのような望ましくない機能が追加されたのかなどの質問を受ける可能性が高いです。

Dave Plummer が Microsoft が修正する必要があると考えているもの

プラマー氏は、Windows に真のプロ モードを持たせたいと考えており、それはテーマやスキンであってはなりません。彼は、Windows にあなたがパワー ユーザーであることを知らせる実際のシステム全体のスイッチを望んでいます。

必要な場合を除き、Web 検索はオフのままです。すべての設定は 1 つの信頼できるソースに存在します。 Windows Terminal、winget、OpenSSH、tar、curl、Git、WSL などのツールがすでに存在しているはずです。

プラマー氏はまた、「プライバシー台帳」も必要としています。これは、Windows が送信したいすべてのテレメトリ、送信理由、およびそれが文書化される場所を示す単純なログです。

セットアップ中、Wi-Fi を強制しなくても、Windows は同じ画面に「Microsoft アカウント」と「ローカル アカウント」を表示するはずです。

更新プログラムをインストールする前に、Windows は変更内容とその理由を表示する必要があります。アップデートが失敗した場合、OS は最新のデータセンターと同様に、段階的フォールバックを使用して即座にロールバックする必要があります。

プラマー氏は、カーネル モードとユーザー モードをより厳密に分割することも主張しています。ウイルス対策スキャンやデバイス メディエーションなどの機能は、絶対に必要な場合を除き、カーネルに含めるべきではありません。

Microsoft は Windows 11 を修正できますか?

Windows 10 がサポート終了に達したため、Microsoft はユーザーを Windows 11 に参加させるためにあらゆる支援を必要としています。そして、来年には新しい低価格 MacBook の発売が予定されており、そのリスクはさらに高くなります。

しかし、Microsoft は、少なくとも Dave Plummer のようなパワー ユーザー向けに Windows 11 を修正できるでしょうか?特に Windows の別の有料層が必要なため、その可能性は非常に低いです。ちなみに、Windows 11 Pro はすでに存在しており、Windows について人々が嫌がるさまざまな点があるにもかかわらず、価格は 199.99 ドルです。

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そうは言っても、Windows の描かれ方が悪くないという Dave の意見には同意せざるを得ません。彼はマイクロソフトに対して、当然のことながら多くの功績を与えています。 Windows カーネルは成熟しており、強力で、Linux と同じくらい堅牢です。

ストレージスタックは世界クラスです。ドライバー エコシステムの互換性は他に類を見ません。 DirectX は依然としてすべての GPU で使用される言語であるため、ゲームは Windows で最適に実行されます。 Active Directory とグループ ポリシーが強固であるため、企業は Windows を愛用しています。また、実際のターミナルである WSL と、tar、curl、sudo などの一般的なツールのネイティブ サポートのおかげで、開発者はこれまで以上に満足しています。

つまり、Windows の基盤は優れています。人々を失望させ続けるのは、その上の UI レイヤーです。

「それでは、Windows が最悪なのでしょうか? Windows が誰のために働いているのかを忘れた場合に限ります。」

また、Microsoft が Windows を望ましいものとして売り込んでくれることを願っています。 Dave のアイデアはパワー ユーザーにとっては効果的です。もちろん、友人や家族に Windows を勧めるでしょうが、Windows を選択するのは自分自身の気持ちであるべきであり、唯一の方法は Windows をクリーンアップしてエクスペリエンスを洗練させることです。

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