メンタルヘルスへの懸念が高まる中、EUが中毒性のあるデザインでTikTokを告発

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TikTokはすでにソーシャルメディアがメンタルヘルスに及ぼす影響を調査する進行中の法的手続きに関与しており、現在欧州の規制当局からも圧力が高まっている。

AP通信によると、欧州委員会はTikTokに対し、特に子供や十代の若者の間で強迫的行動を促すいわゆる「中毒性のあるデザイン」機能を使用し、EUのデジタル規則に違反したとして予備告発を行ったという。

EU、中毒性のあるデザインを巡る予備的告発でTikTokを標的に

同委員会は、2年間にわたる調査で、TikTokが自動再生、無限スクロール、プッシュ通知、高度にパーソナライズされたレコメンデーションシステムなどの主要なプラットフォーム機能に関連するリスクを適切に評価し、軽減できていないことが判明したと述べている。規制当局は、こうした設計の選択は自制心を損ない、未成年者やその他の弱い立場にあるユーザーの身体的および精神的健康に悪影響を与える可能性があると主張している。

EU当局者らは、TikTokの設計は、若いユーザーによる深夜の長時間の活動などの強迫的行動の警告サインを無視しながらも、継続的にエンゲージメントに報いるよう設計されていると主張している。規制当局はまた、TikTokは簡単に回避できる時間管理ツールや、効果的に使用するには過度の労力と技術的知識を必要とするペアレンタルコントロールに過度に依存していると主張している。

委員会は構造設計の変更を推進

欧州委員会は、TikTokはサービスの基本設計を再考する必要があると述べている。規制当局は、無限スクロール動作の大幅な変更、特に夜間のスクリーンタイム休憩の強化と強制、TikTokの高度にパーソナライズされたレコメンデーションシステムの若いユーザー向けの動作方法の変更を求めている。

TikTokは告発を強く否定し、委員会の結論は「断固として誤りであり、まったく価値がない」と述べた。同社は、カスタマイズ可能な利用時間制限、睡眠リマインダー、保護者がアクセスを制限し、より健全な使用習慣を促進できるティーンアカウントなどのツールをすでに提供していると述べている。 TikTokは、利用可能なあらゆる法的手段を通じて調査結果に異議を申し立てると述べている。

TikTokの対応が不十分と判断された場合、EUはデジタルサービス法に基づき正式な不遵守決定を下す可能性がある。この法律では、規制当局が企業の全世界の年間収益の最大 6% の罰金を課すことが認められています。最終的な判決までの期限は設定されていない。

使用状況データにより EU 規制当局が警戒を強める

規制当局は、TikTokのユーザーはEU全土に約1億7000万人おり、その大部分が未成年者だと主張している。調査中に引用された使用状況データは、さらなる懸念を引き起こしました。

• 12 ～ 15 歳の子どもの約 7% が TikTok で 1 日あたり 4 ～ 5 時間を費やしています

• TikTokは13歳から18歳のユーザーの間で真夜中以降に最も利用されているソーシャルプラットフォームです

EU当局者らは、これらの数字は、若いユーザーの間で睡眠妨害、強迫的行動、長期的なメンタルヘルスへの影響に関連するリスクの増大を浮き彫りにしていると述べている。

この訴訟は、メンタルヘルスへの影響を巡るソーシャルメディア企業を対象とした広範な訴訟と並行して展開する。圧力が高まる中、WhatsAppなどのプラットフォームはすでにペアレントコントロール機能を開発しており、TikTok自身の保護を強化するためにTikTokに対する監視を強化している。

他の展開としては、TikTok は現在米国の権益が過半数を所有しており、欧州における同社の規制上の課題に地政学的層がさらに加わっている。

地域全体で監視が加速する中、TikTokがプラットフォームの運営方法や子どもの安全と精神的健康に関する懸念にどのように対処するかに有意義な変更を加えるかどうかが今後数カ月で判断されると予想される。

Yahooニュースより

*️⃣ 出典リンク:

ソーシャルメディアの影響を調査する法的手続き、 AP通信、ペアレントコントロール機能を開発中、TikTokは現在米国の権益が過半数を所有している、Yahooニュース]( https://www.yahoo.com/news/articles/eu-accuses-tiktok-addictive-design-110102574.html?guccounter=1)、