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修正: Windows の「ネットワーク セキュリティ キーが正しくありません」

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「ネットワーク セキュリティ キーが正しくありません」エラーは通常、コンピュータを Wi-Fi ネットワークに接続しようとしたときに Windows がルーターでパスワードを検証できないときに発生します。多くの場合、パスワードが正しい場合でも、特にネットワークがモバイル デバイスでは動作しているが Windows PC では失敗している場合に、このメッセージが表示されます。

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  • 正しい Wi-Fi 名 (SSID) を選択していることを確認してください (一部のルーターでは、2.4 GHz と 5 GHz のネットワークが別々に表示されます)。

  • パスワードを慎重に再入力し (O と 0、I と l に注意してください)、Caps Lock が有効になっていないことを確認してください。

  • Wi-Fi パスワードを最近変更した場合は、新しいパスワードを入力していることを確認してください (Windows はまだ保存されている古いプロファイルを試行している可能性があります)。

このエラー メッセージの背後にある最も一般的な理由には、パスワードの入力ミス、ルーター側の構成の問題、Windows に保存された Wi-Fi の詳細が古いか壊れているなどが考えられます。

原因がわかったので、問題を解決することが最も多い修正方法を見てみましょう。

これらの手順は、Windows 11 と Windows 10 の両方に適用されます (メニュー名は若干異なる場合があります)。

1. ルーターを再起動します

ルーターを再起動すると、一時的な問題が解消され、ルーターとコンピューター間の接続が更新されるため、エラーの修正に役立ちます。ルーターのワイヤレス モジュールが過負荷またはスタックしている場合は、再起動するだけで通常の認証が復元され、Windows が適切に接続できるようになります。

2. Wi-Fi ネットワークを忘れてください

このエラーは、Windows に保存されている古い Wi-Fi 設定 (古いパスワードや間違ったパスワードなど) が原因で発生する可能性があります。保存されたプロファイルが破損した場合、またはルーターの現在の設定と一致しなくなった場合、Windows は接続を拒否し続ける可能性があります。

Wi-Fi ネットワークを忘れると、保存されたプロファイル (保存されたパスワードやセキュリティの詳細を含む) が削除されるため、役に立ちます。再接続すると、Windows は再度パスワードを要求し、新しいネットワーク プロファイルを作成します。これにより問題が解決されることがよくあります。

  1. Win + Iを押して設定を開きます。

  2. 「ネットワークとインターネット」をクリックします。

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  1. Wi-Fi をクリックします。

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  1. Wi-Fi 設定で、既知のネットワークの管理 をクリックします。

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  1. Wi-Fi ネットワークを見つけて「削除」をクリックして、保存された接続を削除します。

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  1. Wi-Fi ネットワークに再接続し、パスワードを再度入力します。

問題が解決したかどうかを確認してください。

##3. パスワードから特殊文字を削除する

Wi-Fi パスワードに、ルーターのファームウェアの問題、エンコードの問題、または電話のキーボードからコピーされた文字が原因で正しく処理されない特殊文字が含まれている場合、エラーが発生することがあります。電話機は引き続き正常に接続できますが、ルーターまたは保存されたプロファイルがパスワードを異なる方法で解釈すると、Windows PC は認証に失敗する可能性があります。

これをテストするには、Wi-Fi パスワードを文字と数字の単純な組み合わせに変更し、Windows で再接続して問題が解決されたかどうかを確認します。これで問題が解決した場合は、後でより強力なパスワードを再度設定できます (ルーターが文字を正しく処理している限り)。

##4. ランダムなハードウェア アドレスを有効にする

このエラーは、MAC アドレス関連の競合またはネットワーク プロファイルの破損によりルーターがデバイスを認識できない場合に発生することがあります。 MAC アドレスは、コンピュータがネットワークに接続するときに使用する一意の ID です。ルーターがデバイスの元の MAC アドレスをブロックしたり誤認したりすると、パスワードが正しい場合でも、Windows に「パスワードが正しくありません」というメッセージが表示されることがあります。

ランダム ハードウェア アドレス を有効にすると、Windows はルーターに別の MAC アドレスを提示し、ルーターが PC を新しいデバイスとして扱うようになります。これにより、古い、破損した、または期限切れの接続データがバイパスされ、正常に接続できるようになります。この設定は一般的に使用されており、一般にホーム ネットワークやパブリック ネットワークでは安全です。

  1. Win + Iを押して設定を開きます。

  2. 「ネットワークとインターネット」をクリックします。

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  1. Wi-Fi をクリックします。

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  1. Wi-Fi 設定で、ランダム ハードウェア アドレスを有効にします。

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  1. 有効にした後、Wi-Fi ネットワークへの接続を再試行します。

5. Wi-Fiルーターをリセットする

エラーがまだ存在する場合は、デバイスをブロックしているか、適切な認証を妨げているルーター設定に問題が関連付けられている可能性があります。ルーターをリセットすると、ルーターがデフォルト設定に復元され、設定ミスが解消され、Wi-Fi に正常に接続できるようになります。

注: ルーターをリセットすると、カスタム設定 (Wi-Fi 名、パスワード、ISP ログインの詳細、特別な構成など) が削除されます。これは、以前の修正が機能しなかった場合にのみ実行し、後でルーターを再度セットアップする方法を確認してください。

リセット後も問題が解決しない場合は、パスワードそのものではなく、デバイス側のネットワーク (古い Wi-Fi アダプター ドライバーや Windows ネットワーク構成の問題など) に問題がある可能性があります。

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