WhatsApp、AI チャットボットの制限を巡り EU の独占禁止法捜査に直面

<本文>

AIチャットボットの制限に関連したブラジルでの独占禁止法調査を受けて、WhatsAppは欧州で新たな規制の圧力に直面している。 CNBCが書いているように、欧州の規制当局は現在、メタ社が導入した同様の政策はEU全体の競争を損なう可能性があると主張している。

EU、WhatsApp AI アクセス ルールに懸念を表明

10月にMetaは、サードパーティ製の汎用AIアシスタントによるWhatsAppへのアクセスを事実上禁止する最新のWhatsAppビジネスソリューション規約を発表した。新しい規則は1月に発効し、すぐに欧州委員会の精査を集めた。

欧州委員会は、これらの変更がEUの独占禁止規則に違反する可能性があるという予備的見解をメタに通知した。規制当局は、この政策により、Metaがすでに市場で支配的な地位を占めているWhatsAppから競合するAIアシスタントを不当に排除する可能性があると述べている。

暫定措置によりメタは変更を撤回せざるを得なくなる可能性がある

同委員会はメタに対し、調査が続く間、競争への潜在的な損害を防ぐための暫定措置を検討する予定であると伝えた。これらの措置は、ポリシー更新前と同じ条件下でサードパーティ AI アシスタントの WhatsApp へのアクセスを維持することを目的としています。

欧州委員会の広報担当者によると、暫定措置ではメタに対し、最終決定が下される前に競争が取り返しのつかない損害を受けないようにするため、調査期間中もサードパーティのAIツールへのアクセスを維持することが求められるという。

EU、市場支配力の乱用の可能性をターゲットに

EUのテレサ・リベラ委員(競争担当)は、支配的なテクノロジー企業が市場支配力を利用してAIサービスを含む隣接市場で不当な優位性を得るのを阻止することが目的だと述べた。

捜査は現在も進行中であり、いかなる執行措置もメタ社の対応とEU法に基づく防御権次第となる。

メタはEUの介入に反発

Meta氏は規制介入の正当性はないと主張し、WhatsApp Business APIをAIチャットボットの重要な流通チャネルとして扱うべきではないと主張している。同社によると、ユーザーはすでにアプリストア、オペレーティングシステム、デバイス、Webサイト、商業提携を通じてAIアシスタントにアクセスしているという。

Meta はまた、WhatsApp 内でのサードパーティ AI アクセスの制限は、より広範な AI 市場における競争を妨げるものではないと主張しています。

この事件により、大手テクノロジー企業とEU規制当局との間の衝突リストがさらに増えることになる。最近、EUは、中毒性のあるデザイン機能とメンタルヘルスへの悪影響の可能性に関する懸念を理由に、TikTokを告訴した。

これとは別に、メタ社はインスタグラム、フェイスブック、ワッツアップの有料サブスクリプションオプションを拡大する計画を確認しており、規制圧力が高まる中、同社プラットフォームの運営方法に広範な変化が生じることを示唆している。

EUの捜査が進展する中、規制当局がその政策が欧州での競争を損なうかどうかを評価している間、メタ社は現在、WhatsAppのAI制限の撤回を余儀なくされる見通しに直面している。

*️⃣ 出典リンク:

ブラジルでの以前の独占禁止法捜査、 CNBC、EUはInstagram、Facebook、WhatsApp全体でTikTokを告訴した。