非常に長い、「Run SFC」：Microsofts Kills Microsoft Answers Brand bebor bebor reseal

2025-09-06 131 words One minute

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Windows Insightによって最初に発見されたように、Answers.microsoft.com(Microsoft Answers、Windows AnswersまたはForumとも呼ばれます)は、インターネットのミームといくつかの堅実なアドバイスで有名でしたが、Microsoft Q＆A(Learn.microsoft.com)にリダイレクトされています。

Microsoft Answersは、2009年以来、何百万人ものWindowsユーザーがトラブルシューティングの質問をしているのと同じ消費者向けサポートハブでした。

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2025年6月下旬、Microsoft.comフォーラムを訪問したとき、Windows Insightはフォーラムのトップに小さなバナーを発見しました。これにより、WindowsフォーラムがMicrosoft Q＆A(Learn.microsoft.com)に移動されることが確認されました。当時、Microsoftは、この変更により、会社は議論のためにより合理化された体験を構築できるようになると述べました。

「7月2日から、Microsoft Support Communityで新しい質問を作成できなくなります」とMicrosoft氏は述べています。「しかし、進行中の議論に引き続き参加し、Microsoft Q＆Aに関する新しい質問を作成できます。ご理解と協力に感謝します。」

現在、nessons.microsoft.comがlearn.microsoft.comに完全に移行されていることに気付きました。これで、すべてのリンクが自動的にリダイレクトされます。

Microsoftは301リダイレクトを設定しました。これは永続的なリダイレクトです。 Windows Insightは、GoogleとBing Trafficへの回答へのトラフィックを発見しました。Microsoft.comフォーラムは、検索エンジンが変更を取り戻すにつれて徐々に低下しています。

AI統合は、Microsoftの新しいフォーラムを引き継ぎます

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新しいLearn.microsoft.comのMicrosoft Q＆Aフォーラムは多かれ少なかれ同じですが、Windows Insightは現在AIがプッシュされていることに気付きました。 Microsoft Q＆Aには「Q＆Aアシスト」機能があります。これは、Microsoftの社内AIモデルを搭載しており、フォーラムで作成されたディスカッションでトレーニングされています。

Microsoftはあまりにも多くのフォーラムを混乱させましたが、Microsoftの回答は特別でした

マイクロソフトはフォーラムをサポートするのに見知らぬ人ではありません。実際、Tech Giantには4つの異なる公式フォーラムプラットフォームがあり、ある時点でこれらすべてが同時にアクティブでした。

最古のものは、Windows、Office、およびその他のMS製品のサポートを提供するNNTPに基づいたMicrosoft NewsGroupsでしたが、Outlook Expressからアクセスされました。 1990年代半ばから2010年にかけて、Webベースのフォーラムに置き換えられました。

ソフトウェアの巨人は、より開発したMSDNフォーラムとともに、SysadminsのTechenetフォーラムとエンタープライズITも管理しました(Windows SDK、API、デバッグ)。ただし、どちらもWindows関連の問題を処理しました。

コミュニティが提起した質問はしばしば重複しており、意図した視聴者に関係なく、両方のフォーラムで窓関連のトピックが浮上しています。これが、2019年にMicrosoft Q＆Aを発表した理由だと思います。しかし、Microsoftは、コミュニティの進化するニーズに対処するためにQ＆Aを開始したと述べています。

しかし、nessons.microsoft.comは実際には非常に特別でしたが、いくつかの議論が確固たるアドバイスを持っていたからではなく、「回答」の大部分が「SFCの実行」にほぼ制限されていたという事実のためにも。

古いMicrosoft Answers/Community Forumについては、たくさんの冗談がありました。ミームは、「Run SFC/Scannow」や「このPCのリセット」などの修正で主に楽しかったです。また、私たちはしばしばコピーペーストのオープナーに出くわします。

しかし、心配しないでください、フォーラムはリダイレクトされていますが、すべての古い答えはまだそこにあり、私は何十もの最近の「Run SFC」アドバイスを再び見つけたので、何も変わっていません。

Microsoft Q＆Aとは何ですか？

Microsoft Q＆Aは、同社の現在の唯一の公式サポートフォーラムであり、Microsoft Learn傘下でホストされています。もともとMSDNとTechnetを組み合わせるために発売されましたが、現在はMicrosoft Answers/Communityサイトも吸収されています。

古いWebベースのフォーラムとは異なり、Q＆Aは最新のWebアプリケーションレイヤーで完全に実行されます。 MicrosoftのLearn Platformの上に構築されているため、Microsoft Learnのドキュメント、トレーニング、および認定を含むMicrosoftエコシステムに、プロファイルアクティビティが直接結び付けられています。

また、Q＆Aの構造化されたタグ付けシステムにも気付きました。タグセクションの検索バーに「Windows Update」を入力したとき、いくつかの明確に定義されたタグが表示され、そこから「Windows for Home | Windows 11 | Windows Update」を選択しました。

Q＆Aに質問を追加している間、適切なタグを選択して、適切な専門家に到達することができます。これは、発見可能性を改善し、重複を減らすのに役立ちます。これは、以前のフォーラムの大きな問題でした。

WindowsサポートコミュニティはMicrosoft Q＆Aに移行しています

Microsoft Q＆Aは、すべてのMicrosoftの製品の議論を含める必要があることを考えると、すべての発信フォーラムよりもモダンに見えます。

Microsoftは、以前のフォーラムからすべてのコンテンツをQ＆Aに移植することに成功しました。もちろん、Microsoftコミュニティの長年のユーザーにとって、この移行が簡単になるとは思っていません。

たとえば、Bingの「Microsoft Expertと直接接続する方法」を検索したとき、2番目の結果はMicrosoft Learnによるものでした。以下のスクリーンショットでは、Microsoft Q＆AのWebページでは、サポートエージェントとの接続について懸念を表明するユーザーが表示され、Microsoftの専門家と直接接続する方法を知りたいと考えています。

独立したアドバイザーがこのクエリに応答しました。しかし、よく見ると、この質問がMicrosoft Support Communityから移行されたことに言及するメモを見ることができます。

質問もロックされているため、コメントや返信を追加することはできません。ただし、上昇することは可能です。

フォーラムで質問に対するソリューションを何年も共有してきた場合、これは大きな一歩後退のように感じるかもしれません。ブックマークされたリンクは壊れる可能性があります。ただし、WindowsフォーラムからのリンクがQ＆Aの特定のセクションにリダイレクトされることに気付きました。

TechNetとMSDNはMicrosoft Q＆Aで完全にアーカイブされました

MSDN Technetフォーラムは、Microsoft Learnで完全にアーカイブされています。質問や返信を見る以外に、ここでは他に何もすることはできません。

また、私が以前に示したMicrosoft Q＆Aページとは異なり、これらのアーカイブされたページは、質問と同じテキストを使用したとしても、常に検索結果の上部に表示されているとは限りません。非常に具体的な質問のみが最上部にあります。

Microsoft Q＆Aの使用方法は？

BingでMicrosoft Q＆Aを検索すると、最も顕著なリンクが質問セクションに届きます。ここでは、Microsoftの過去のフォーラムのすべての質問を合わせて見つけることができます。

現在、160万件以上の質問があり、Q＆Aが良い牽引力を得ていると言っても過言ではありません。毎日私がページを開けて、多くの新しい質問があります。左側のオプションを使用して、これらの質問をフィルタリングできます。

Microsoftアカウントにサインインすることをお勧めします。そうすれば、Q＆Aの貢献は、ある場合、認定やドキュメントのフィードバックと一緒に生きることができます。

Windowsの更新などの特定の問題を検索するには、左上のタグオプションをクリックします。ここでは、任意の問題を検索するか、表示されているタグのリストから正しいものを選択できます。

この記事を書いている時点で、1,110のタグがあります。タグを作成することはできません。これは良いことで、乱雑さを避けます。ただし、タグをフォローして、興味のある特定の問題から質問や解決策を確認できます。また、フィルターオプションも気に入っています。これにより、従うタグだけが表示されます。パワーユーザーに最適です。予想どおり、タグをクリックすると、その特定のタグに関連するすべての質問が表示されます。

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Microsoftロゴのすぐ下の左上にあるQ＆Aをクリックすると、Microsoftのすべてのトップ製品とカテゴリを表示するページに表示されます。