修正: Photoshop でジェネレーティブ フィルが見つからない、またはグレー表示される
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修正: Photoshop でジェネレーティブ フィルが見つからない、またはグレー表示される
修正: Photoshop でジェネレーティブ フィルが見つからない、またはグレー表示される
Photoshop で「ジェネレーティブ フィルが表示されない」問題は、選択を行った後、コンテキスト タスク バーにジェネレーティブ フィル オプションが表示されない(またはグレー表示のまま)場合に発生します。これにより、プロジェクト内で AI を利用した編集を生成できなくなります。場合によっては、Adobe Photoshop の最新バージョンでも問題が発生することがあります。

この問題の背後にある最も一般的な理由は次のとおりです。
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コンテキストタスクバーの無効化
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古い Photoshop ビルド
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インストールされている複数のバージョンによる競合
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Adobe アカウント/サービスの接続の問題
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企業またはポリシーの制限
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ジェネレーティブフィルをサポートしていないレイヤーまたは選択タイプを使用している
重要: ジェネレーティブ フィルは、新しい Photoshop ビルド (Photoshop 2023 以降) で利用できますが、同じメジャー バージョン内の古いビルドを使用している場合、またはオンライン サービスの読み込みに失敗した場合は、依然として見つからない可能性があります。 Creative Cloud 経由で最新の安定リリースを実行していることを確認してください。ジェネレーティブ フィルはサポートされ、適切に有効になっている場合は標準の Photoshop アプリで使用できるため、ほとんどの場合、Photoshop (ベータ版) は必要ありません。
以下の解決策を順番に実行してください。
1. ネットワーク接続を確認する
この問題は、Photoshop が Adobe のオンライン サービスにアクセスできない場合に発生する可能性があります。 Generative Fill は Adobe Firefly のクラウドベースの処理に依存しているため、安定したインターネット接続が必要です。オフラインの場合、制限的な VPN またはプロキシを使用している場合、ファイアウォールによってブロックされている場合、または接続が不安定な場合、Photoshop は必要なデータを送信できず、ジェネレーティブ フィル オプションが使用できないかグレー表示のままになる場合があります。
こちらも確認してください: Photoshop 内で Creative Cloud にサインインしていることを確認してください。サインイン セッションの期限が切れると、インターネット接続が機能している場合でもオンライン機能が読み込めなくなる可能性があります。
2. 選択範囲とレイヤーがジェネレーティブフィルをサポートしていることを確認してください
ジェネレーティブ フィルは、Photoshop がサポートされているワークフローを検出した場合にのみ表示されます。サポートされていないレイヤー タイプまたは非ピクセルベースのレイヤーを選択した場合、オプションは表示されない場合があります。
- ピクセル (ラスター) レイヤーで作業していることを確認してください。
※レイヤーがロックされている場合は、ロックを解除して再度お試しください。
※画像の上に新規の空白レイヤーを作成し、再度選択範囲を作ります。
- スマート オブジェクトを使用している場合は、レイヤーをラスタライズ (またはその内容を編集) してから、ジェネレーティブ フィルを再度テストします。
サポートされていないワークフローの簡単な例: 選択範囲がテキストレイヤー 、シェイプレイヤー 、または調整レイヤー上にある場合、またはレイヤーパネルで正しいイメージレイヤーが選択されていない場合、ジェネレーティブフィルが表示されない場合があります。標準のラスター レイヤーに切り替えて、再試行してください。
##3. コンテキストタスクバーを有効にする
有効な選択が行われると、このバーを通してジェネレーティブ フィルが表示されるため、コンテキスト タスク バーを有効にする必要があります。バーが無効になっている場合、オプションは表示されません。
有効にするには: Photoshop を開き、ウィンドウ > コンテキスト タスク バー に移動します。

有効にすると、サポートされているレイヤー上の領域を選択すると、ジェネレーティブ フィルが自動的に表示されます。
##4. 現在の Photoshop バージョンを更新する
古い Photoshop ビルドにはジェネレーティブ フィルがサポートされていない可能性があります。 Photoshop を更新すると、互換性が確保され、欠落している、またはグレー表示されている AI 機能が復元されます。
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Photoshop を完全に閉じます。
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Adobe Creative Cloud アプリを開きます。

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Adobe アカウントでサインインします。
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「アプリ」タブをクリックします。

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Photoshop を見つけます。
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可能な場合は「更新」をクリックします。

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Photoshop (必要に応じてコンピュータも) を再起動します。
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プロジェクトを開いて選択を行い、ジェネレーティブ フィルをチェックします。
5. 複数のバージョンの Photoshop をアンインストールする
複数の Photoshop バージョン(安定版やベータ版など)をインストールすると、ファイル、プラグイン、バックグラウンド サービス間で競合が発生し、機能が失われる可能性があります。
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Creative Cloud > アプリを開き、複数の Photoshop バージョンを確認します。
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古いバージョンをアンインストールし、最新の安定したリリースのみを保持します。
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サードパーティのプラグインを一時的に無効にして、Photoshop を再起動します。
古いバージョンを削除すると、Photoshop が正しいファイルとサービスを確実にロードできるようになります。
6. Adobe Creative Cloud と Photoshop を再インストールする
問題が解決しない場合は、クリーン再インストールすることで、更新の失敗、キャッシュの破損、コンポーネントの破損によって引き起こされた問題を解決できる可能性があります。
- Windows + R を押し、「appwiz.cpl」と入力して Enter を押します。

- Adobe Creative Cloud と Photoshop をアンインストールします。

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PC を再起動します。
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Adobe Creative Cloud を再インストールし、サインインします。

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Photoshop の最新バージョンをインストールします。
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サポートされているレイヤーでジェネレーティブ フィルをテストします。
macOS の場合の注意: Photoshop と Creative Cloud をアプリケーションフォルダーからアンインストールし (または Adobe アンインストーラーを使用)、Creative Cloud 経由で再インストールします。
7. 小切手口座またはポリシーの制限
すべてが正しく構成されている場合、問題はアカウントに関連している可能性があります。エンタープライズまたは管理対象の Adobe アカウント、ポリシー制限、または地域制限により、Firefly 機能が利用できない場合があります。
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サインアウトして、Creative Cloud に再度ログインします。
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可能であれば、別の Adobe アカウントでテストしてください。
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職場または学校のアカウントを使用している場合は、管理者または Adobe サポートに問い合わせて、機能が利用できるかどうかを確認してください。
*️⃣ 出典リンク: