😊Windows Insight
Windows Insightについて お問い合わせ プライバシーポリシー 利用規約 編集方針
😊Windows Insight

Contents

OneNote が応答しない、フリーズする問題を解決する方法

 included in Programs And Apps
   205 words   One minute 

<本文>/images/Not-Responding.png

OneNote に「応答なし」と表示される場合は、通常、タスク (同期、大きなノートブックの読み込み、検索、または手描き) 中にアプリが停止していることを意味します。フリーズしたり、クリックや入力に対する反応が非常に遅くなったり、突然クラッシュしたりする場合があります。変更がまだ同期されていないときに OneNote がクラッシュした場合は、失われた編集または同期の競合を再度開くことができます。

/images/Not-Responding.png

ほとんどのケースは、同期/ネットワークの遅延 (OneNote がクラウドの応答を待機している)、ローカル キャッシュの破損、問題のあるアドイン、インク処理のオーバーヘッド、非常に大きなノートブック (多くのセクション、画像/PDF 印刷)、空きストレージ/RAM の不足、またはグラフィックス (GPU) レンダリングの問題に起因します。以下の修正を順番に使用してください。

1. 問題のあるアドインを無効にする

アドインをインストールした後に OneNote がフリーズまたはクラッシュし始めた場合、アドインは起動、同期、またはバックグラウンド タスクと競合する可能性があります。これを無効にするとロードが防止され、フリーズやクラッシュ ループが繰り返されることがなくなります。

注: 多くのユーザーにはアドインがリストされていません。 COM アドインが表示されない場合は、この修正をスキップしてください。

  1. OneNote デスクトップ アプリを起動します。

/images/Launch-OneNote.png

  1. ファイル をクリックし、オプション に移動します。

/images/Options-1.png

  1. 「アドイン」をクリックします。

  2. 下部にある 管理 を開いて COM アドイン を選択し、実行 をクリックします。

/images/COM-Add-ins.png

  1. 疑わしいアドイン (特に最近インストールされたもの) を見つけます。

  2. チェックを外して無効にし、「OK」をクリックします。

  3. OneNote を再起動し、再度テストします。

2. ペン機能を無効にする

OneNote が主にペンの使用中にフリーズする場合、インク スムージングと手書き処理により、バックグラウンドでの負荷が継続的に追加される可能性があります。これらをオフにすると、描画中の停止を減らすことができます。その代償として、インクの「洗練された」動作が減り、手書きのインデックス作成が減少します。

注: これらのオプションは、すべての OneNote ビルドで使用できるわけではありません。それらが表示されない場合は、次の修正に進んでください。

  1. OneNote デスクトップ アプリを開きます。

/images/Launch-OneNote.png

  1. ファイル > オプションをクリックします。

  2. 左側のサイドバーで「詳細」タブを開きます。

  3. 「ペン」セクションまでスクロールし、「ペンで描画するときにインクを滑らかにする」(存在する場合) のチェックを外します。

/images/ink-pen-feature-1.png

  1. また、自動手書き認識を有効にする チェックボックスをオフにします (存在する場合)。

/images/Enable-hand-writing.png

  1. OK をクリックし、OneNote を再起動します。

##３. OneNote キャッシュをリセットする

ローカル キャッシュが破損すると、不正なローカル データが繰り返し発生するため、ページの読み込み、検索、同期中に OneNote がフリーズする可能性があります。キャッシュの名前を変更すると、OneNote は次回の起動時にクリーンなローカル ファイルを強制的に再構築します。

重要: これを行う前に、ノートブックが同期されていることを確認してください。ローカル編集を同期していない場合にキャッシュを再構築すると、ローカルのみの変更が失われる危険があります。 OneNote が不安定な場合は、別のデバイスで同じノートブックを開き、最新の編集内容がそこに表示されていることを確認します。

このキャッシュ方法は、OneNote デスクトップ (Microsoft 365/2016) に対応しています。 Microsoft Store OneNote アプリを使用している場合は、代わりに解決策 #4 の修復/リセット手順を使用してください。

  1. Windows + R を押して「ファイル名を指定して実行」を開きます。

  2. 次のように入力して Enter キーを押します:


%localappdata%\Microsoft\OneNote

/images/Type-command.png

  1. ご使用のバージョンのフォルダーを開きます (たとえば、OneNote 2016/Microsoft 365 の場合は 16.0 を開きます)。

/images/16.0.png

  1. キャッシュ フォルダーを右クリックし、名前を変更します (たとえば、cache.old )。

/images/cache-old.png

  1. OneNote を再度開きます。新しいキャッシュフォルダーが自動的に生成されます。

キャッシュの再構築後の最初の起動は、OneNote がコンテンツを再ダウンロードし、ノートブックのインデックスを再作成する間、遅く感じることがあります。フリーズの原因がキャッシュに関連している場合は、ロックを引き起こした同じ操作 (検索、同期、ページを開くなど) を繰り返すと、最悪のストールが解消されることに気づくはずです。

##４. OneNote を修復またはリセットする

アドインを無効にしてキャッシュを再構築した後でも OneNote がフリーズする場合は、インストール自体が破損している可能性があります。修復では、壊れたプログラム ファイルを置き換え、ノートブックを維持したまま必要なコンポーネントを復元します (クラウド ノートブックは安全なままです)。これは、Windows または Microsoft 365 の更新後に問題が発生した場合の強力な次のステップです。

重要なデータに関する注意: 最初は修復する方が安全です。リセットすると、ローカル アプリ データが削除される可能性があります。クラウド ノートブックは安全である必要がありますが、ローカルのみで同期されていない変更は、アップロードされなかった場合に失われる可能性があります。

お使いの OneNote に一致するオプションを選択してください。

※ OneNote for Windows (Microsoft Store アプリ) を使用している場合: アプリの Windows の「修復/リセット」を使用します。

  • OneNote デスクトップ (Microsoft 365/Office インストール) を使用している場合: Microsoft 365/Office を修復します (OneNote は、多くのユーザーにとって Office スイートの一部です)。

  1. Windows + Iを押して設定を開きます。

  2. 「アプリ」をクリックします。

/images/Apps.png

  1. OneNote (ストア アプリ) または Microsoft 365/Microsoft Office (デスクトップ インストール) を検索します。

  2. ストア アプリのパス: OneNote > 詳細オプション をクリックし、 リセット で 最初に修復 をクリックします。それでもフリーズする場合は、リセットしてみてください (これにより、ローカル アプリのデータが消去される可能性があります)。

/images/Advanced-Options.png /images/repair.png

  1. デスクトップ (Microsoft 365/Office) パス: Microsoft 365/Office > 変更 > クイック修復を実行 をクリックします。問題が解決しない場合は、オンライン修復を実行します (時間はかかりますが、より深いものになります)。

*️⃣ 出典リンク:

Updated on 2026-02-27
Back | Home