一部のユーザーは Windows 11 25H2 に KB5067036 をインストールできません。エラー 0x800f0983 によるヒット

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多くの Windows 11 ユーザーが、バージョン 25H2 ビルド 26200.7019 を実行しているデバイスに展開されるプレビュー更新プログラム (KB5067036) のインストールに関する問題を報告しています。一部の Windows 11 25H2 システムでは、繰り返し試行してもインストールが成功しないエラー コード 0x800f0983 が表示されます。

影響を受けるユーザーによると、アップデートは正常にダウンロードされるものの、インストールの最終段階で失敗し、「インストール エラー – 0x800f0983」というメッセージが表示されるという。

SFC や DISM スキャンを実行しようとした人もいれば、Windows Update アシスタントを使用した人もいますが、設定 > Windows Update で更新がまだ保留中と表示されているにもかかわらず、システムが「最新」であると言われるだけでした。

Microsoft はまだこの問題の原因を正式に認めていませんが、不完全な更新パッケージまたはコンポーネント ストアの破損が原因である可能性があります。あなたもこの問題の影響を受けている場合は、Windows Update コンポーネントをリセットし、SoftwareDistribution フォルダーと Catroot2 フォルダーをクリアしてみてください。または、Microsoft Update カタログからスタンドアロンの更新パッケージをダウンロードします。

今週初め、Microsoft は同じ KB5067036 アップデートで、Windows Update がエラー 0x800f0983 でインストールに失敗する問題に対処する修正をプッシュしました。また、「アップデートしてシャットダウン」しても PC の電源が完全にオフにならないという別のバグも修正されました。現時点では、この問題の影響を受けるユーザーは、Microsoft からの公式修正またはパッチリリースを待つ必要があります。

*️⃣ 出典リンク:

ユーザーが報告しています、 KB5067036、 SFC および DISM スキャンを実行してみました、 Microsoft Update カタログ、Windows Update がエラー 0x800f0983 でインストールに失敗する問題に対処します。