「予期しないエラーによりファイルをコピーできません」を修正する方法

2025-10-27 268 words 2 minutes

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内部ストレージにアクセスできるデバイスは、ほとんどの場合、Windows 10 システムにシームレスに接続します。ドライバーやアプリのインストールが必要な場合がありますが、ほとんどの場合、ファイルエクスプローラーからデバイスのストレージに保存されたファイルにアクセスできます。唯一の条件は、デバイス自体がストレージへのアクセスを制限していないこと、またはストレージが「保護」されていないことです。

「ファイルまたはフォルダーのコピー中にエラーが発生しました – デバイスに到達できません」を修正

外部デバイスのストレージからファイルにアクセスするのは簡単ですが、項目を Windows PC 自体のストレージにコピーして貼り付けるときに問題が発生することがあります。「ファイルまたはフォルダーのコピー中にエラーが発生しました - デバイスに到達できません」は、発生する可能性のある一般的なエラーの 1 つです (エラー 0x80070141 としても見られます)。これは通常、USB 経由で携帯電話またはカメラからコピーしているときに表示されます。ファイルはエクスプローラーに表示され、開くこともできる場合がありますが、コピーまたは移動しようとすると、メッセージが表示されます。

###１. デバイスを切断して再接続する

このエラーはかなり無害であり、多くの場合、デバイスが一時的に到達不能または応答しなくなったことを示します (MTP 転送で一般的)。簡単な解決策は、デバイスを取り外して再度接続することです。

デバイスをシステムに接続しているケーブルを外します。
ファイルエクスプローラー (この PC) からデバイスが消えることを確認します。
電話/カメラのロックを解除し、デバイス上のプロンプトに応答します (例: 写真とビデオへのアクセスを許可する/このコンピュータを信頼する)。
再接続してコピーを再試行します。

###２. デバイス接続タイプの変更 (Android とカメラ)

Android デバイスはさまざまな USB モードで接続できます。ファイルのコピーには、MTP (ファイル転送) が必要です。

電話機を PC から取り外します。
再接続し、下にスワイプして通知を開きます。
USB 通知をタップします (例: USB 経由でこのデバイスを充電中)。
ファイル転送/MTPを選択します。カメラの場合、MTP が不安定な場合は PTP を試してください。
ファイルエクスプローラーでデバイスを開き、コピーを再試行します。

###３. データケーブルを変更する

損傷したケーブルや充電専用ケーブルは、断続的な MTP エラーを引き起こす可能性があります。正常な USB データケーブルを使用し、別の USB ポートを試して (一部の電話/カメラでは USB 2.0 の方が信頼性が高い場合があります)、USB ハブは避けてください。最良の結果を得るには、PC に直接接続してください。

###４. iPhone/iPad: オンザフライ変換を停止する

iPhone または iPad から写真/ビデオをコピーするときにエラーが発生する場合、多くの場合、転送中に iOS が HEIC/HEVC ファイルを JPEG/H.264 に変換することが原因であり、MTP でタイムアウトになる可能性があります。

iPhone/iPad で、設定 > 写真に移動します。
Mac または PC に転送で、オリジナルを保持 (自動ではなく) を選択します。
再接続してコピーを再試行します。

オプション: Windows で HEIC/HEVC を開けない場合は、Microsoft の HEIF 画像拡張機能と HEVC ビデオ拡張機能をインストールするか、iPhone で今後の写真/ビデオのために設定 > カメラ > 形式を最も互換性のある形式に設定します。

###５. 小さなバッチでコピーし、長いパスを短縮する

バッチが大きく、ファイル名/パスが非常に長い (Windows のパス長制限に近い) と、コピーが失敗する可能性があります。一度に数百のアイテムをコピーするか、アルバムごとに移動します。特定のファイルが失敗した場合は、まずデバイス上でそのファイルの名前を短く変更して、再試行してください。

###６. Windows で USB/MTP スタックをリセットする

デバイスマネージャー → ポータブルデバイスとユニバーサルシリアルバスコントローラーを展開します。電話機/カメラを右クリックしてデバイスのアンインストールを選択し、プラグを抜き差しして再インストールします。
USB 省電力を無効にする: デバイスマネージャーで、各 USB ルートハブを開き、→ 電源管理→ 電力を節約するためにコンピューターがこのデバイスの電源をオフにすることを許可するのチェックを外します。
Windows Update を実行し、MTP/電話サポート用のドライバーの更新をインストールします。

###７. 別のインポート方法を使用する

より堅牢な転送パイプラインを実現するには、Windows でフォトアプリを使用します (インポート > 接続されたデバイスから)。
iPhone の場合、USB が信頼できない場合は、iCloud 写真 (Windows 用 iCloud アプリ経由でオリジナルをダウンロード) を検討してください。
カメラ/アクションカムの場合、カードリーダーは MTP を完全に回避します。

トラブルシューティングのチェックリスト

デバイスのロックを解除し、画面をオンにしたままにしてください。

※プロンプトが表示されたら「許可/信頼」をタップします。

別の USB ポート (できればデスクトップの背面) と正常なデータケーブルを試してください。
Android USB モードをファイル転送 (MTP) に切り替えるか、写真のみに PTP を試してください。
iPhone/iPad ではオリジナル保持を設定するか、Windows に HEIF/HEVC 拡張機能をインストールしてください。
小さいバッチに分けてコピーします。非常に長い名前を持つ問題のあるファイルに注意してください。
両方のデバイスを再起動して、再試行してください。

結論

「ファイルまたはフォルダーのコピー中にエラーが発生しました – デバイスに到達できません」は通常、アクセス許可の問題ではありません。ほとんどの場合、これは一時的な接続またはファイル形式/転送モードの問題です。デバイスを再接続し、正しい USB モードに切り替え、適切なデータケーブルを使用し、iPhone の場合はオンザフライ変換 (オリジナルの保持) を無効にすることで、ほとんどの場合問題が解決します。

このアップデートの新機能

iPhone/iPad の修正を追加しました: 設定 > 写真 > Mac または PC に転送 > オリジナルを保持、および Windows での HEIF/HEVC サポートのオプション。
ファイル転送/MTP を明示的に選択し、カメラの PTP を試すように Android の手順を拡張しました。
小さなバッチでコピーし、エラー 0x80070141 を引き起こす可能性のある長いファイル名/パスのトラブルシューティングを行うための新しいガイダンス。
USB/MTP リセット手順 (デバイスマネージャー、省電力オフ) と代替インポート方法 (Windows フォト、iCloud、カードリーダー) を追加しました。
Windows 10/11 および最新のデバイスプロンプト (信頼/許可) を含むように言語を更新しました。

最終更新日: 2025 年 10 月 27 日

2 コメント

1.2.

*️⃣ 出典リンク:

ドライバーをインストールします、HEVC ビデオ拡張機能、