Microsoft ムービー & TV アプリが動作しない場合5 つの簡単な解決策を試してください
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Netflix や Prime Video のストリーミング時代においても、デバイスで購入した映画やテレビ番組をストリーミングするには、依然として Microsoft Movies and TV アプリを好む人が多くいます。最近、一部のユーザーから、コンテンツを再生しようとするとアプリが起動に失敗したり、フリーズしたり、エラーが表示されたりするという報告がありました。
このアプリはかつて映画や番組の便利なハブでしたが、Microsoft のサービスの変更によりユーザーが混乱し、問題が発生しています。 Microsoft 映画と TV アプリが動作しない場合、このガイドでは、それを修正するための実証済みの方法をいくつか紹介します。
注: Microsoft は、2025 年 7 月 18 日をもって、映画 & TV アプリを通じた新規購入とレンタルを正式に中止しました。以前に購入したコンテンツに引き続きアクセスして視聴することはできますが、新しいタイトルの購入またはレンタルは Microsoft デバイスではサポートされなくなりました。
Microsoft 映画と TV アプリが動作しない場合の簡単な手順
###１. インターネット接続を確認する
接続が不十分または不安定であると、ストリーミングの問題が発生する可能性があります。デバイスがオンラインであることを確認し、必要に応じてルーターを再起動し、ストリーミングを再度試してください。
###２. デバイスを再起動します
一時的な不具合によりアプリの読み込みに失敗する場合があります。アプリを閉じ、Windows または Microsoft デバイスを再起動し、映画とテレビ アプリを再度開くだけで、動作するかどうかを確認できます。
Microsoft はアプリのパフォーマンスを向上させるためのアップデートを定期的にリリースしています。ただし、アプリは閉鎖されているため、アップデートが利用可能になる可能性は低いです。それでも、Microsoft Store を開いて ライブラリ に移動し、更新プログラムを入手 をクリックして、映画 & TV アプリが最新バージョンに更新されていることを確認してください。
###４. アプリを修復またはリセットする
設定 > アプリ > アプリと機能 に移動し、Microsoft 映画 & TV アプリを見つけて、詳細オプション を選択します。ここから、まず 修復 を試し、問題が解決しない場合は リセット を選択します。これにより、多くの場合、アプリのスムーズな動作を妨げる破損したアプリ データが解決されます。
###５. サインアウトして再度サインインする
場合によっては、アカウントの同期の問題により、コンテンツが読み込めなくなることがあります。アプリ内で Microsoft アカウントからサインアウトし、再度サインインしてライセンスを更新し、購入したコンテンツにアクセスします。
まとめ
これは、Microsoft 映画 & TV アプリが起動しない、フリーズする、またはエラーが表示される場合に修正する方法です。これらの手順を実行すると、購入したコンテンツを手間なくストリーミングできるようになります。他のプラットフォームでも同様の問題が発生している場合、一部の修正が重複する可能性があります。
たとえば、Xbox でフォートナイトのサウンドが機能しないことに対処しているユーザーは、最初に接続とデバイスの設定を確認すると役立つ可能性があります。同様に、Xbox リモート プレイが機能しない場合は、アプリをすぐに再起動するかアカウントを更新することで解決できることがよくあります。 Homescapes のようなカジュアルなモバイル ゲームでも読み込みの問題が発生することがありますが、Homescapes が動作しない、または読み込みガイドに従うことで修正できます。
よくある質問
Microsoft 映画と TV アプリはどうなりましたか?
Microsoft は、2025 年 7 月 18 日にアプリを通じた新規購入とレンタルを終了しました。以前に購入したコンテンツのみに引き続きアクセスできます。
Microsoft の映画とテレビはダウンしていますか?
アプリ自体は引き続き機能しますが、新規購入はサポートされなくなりました。ストリーミング エラーは通常、ローカル アプリまたはデバイスの問題です。
Microsoft 映画とテレビはサポートされなくなりましたか?
Microsoft は、以前に購入したコンテンツを視聴するためのアプリを引き続きサポートしていますが、それによる購入とレンタルを中止しました。
Microsoft アプリがテレビで動作しないのはなぜですか?
テレビでのストリーミングの問題は通常、古いアプリ、ネットワークの問題、またはアプリ データの破損によって発生します。上記の手順に従ってトラブルシューティングを行ってください。
*️⃣ 出典リンク:
Netflix、Prime Video、Fortnite のサウンドが Xbox で動作しない、Xbox リモート プレイが動作しない、Homescapes が動作またはロードしない、