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Filmora Wondershare BugSplat エラーを修正する方法

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Filmora Wondershare の BugSplat エラーは、通常、起動中またはレンダリング中に発生する低レベルのクラッシュです。このエラーは、グラフィック ドライバーが古いか互換性がないこと、または Filmora が D3D11 ハードウェア アクセラレーションに依存していることが原因で発生することがほとんどです。システムが D3D11 を完全にサポートしていない場合、または GPU ドライバーが予期せぬ動作をする場合、Filmora がクラッシュして BugSplat エラーが報告される可能性があります。

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その他に考えられる原因としては、BugSplat レジストリ エントリの破損、弱い GPU または統合 GPU でのハードウェア アクセラレーションの有効化、またはキャッシュ ファイルの残りが挙げられます。 Filmora がレンダリング タスクを性能の低いハードウェアにオフロードすると、安定性の問題が発生し、クラッシュが繰り返される可能性があります。以下は、このエラーを解決するための最も効果的な解決策です。

1. GPU グラフィックス ドライバーを更新する

グラフィックドライバーを更新すると、Filmora と GPU 間の互換性が確保されます。古いドライバーは、レンダリング クラッシュの最も一般的な原因の 1 つです。最新のドライバーをインストールすると、多くの場合、DirectX の競合が修正され、安定性が向上します。

  1. Windows + R を押し、「dxdiag」と入力して Enter を押します。 /images/explorer_NG3QjVljS4.png

  2. ディスプレイ タブに移動し、GPU の製造元 (NVIDIA、AMD、Intel など) をメモします。 /images/dxdiag_Z11OUW8O22.png

  3. GPU ベンダーの公式 Web サイトにアクセスし、GPU の詳細を入力して、最新のドライバーをダウンロードします。 /images/chrome_sQUw1VWvDU.png

  4. 利用可能な場合は、クリーン インストールを選択して、破損したファイルと古い構成を削除します。 /images/geforce-clean-install-100834531-large.jpg

  5. コンピューターを再起動し、Filmora を再起動して安定性をテストします。

2. runtime_config.xml を編集して D3D11 を無効にし、PreferDevices を調整します

Filmora はデフォルトで D3D11 に依存しますが、一部のシステムではこの API が不安定になります。 runtime_config.xml を変更すると、D3D11 を無効にして、Filmora に別のレンダリング パスを強制的に使用させることができます。

⚠️ 注: D3D11 を無効にすると、レンダリングのパフォーマンスがわずかに低下する可能性がありますが、ドライバーが頻繁にクラッシュを引き起こすシステムの安定性は向上することがよくあります。

1.Filmoraを完全に閉じます。


C:\Users\<YourUsername>\Documents\Wondershare Filmora\config\

に移動します。

  1. 編集する前に、runtime_config.xml のバックアップ コピーを作成します。 /images/explorer_Zhrvq3m4wX.png

  2. runtime_config.xml を右クリックし、アプリケーションから開く > メモ帳 をクリックします。 /images/explorer_WWGEvDMPuE.png

  3. 次の行を追加または編集します:


<EnableD3D11>false</EnableD3D11>

/images/Notepad_J96xlJGaUs.png

  1. 変更を保存し ( Ctrl + S )、エディタを閉じます。 /images/Notepad_8gK3y7EjiM.png

  2. Filmora を再起動し、エラーが継続するかどうかを確認します。

##3. BugSplat レジストリ キーを削除する

BugSplat はクラッシュ レポートを収集しますが、破損したエントリによって繰り返しエラーが発生する可能性があります。多くの場合、このレジストリ キーを削除すると問題が解決します。

  1. Windows + R を押し、「regedit」と入力して Enter を押します。 /images/explorer_MqVx5MzPzA.png

  2. レジストリ エディタで、まず ファイル > エクスポート を選択してバックアップを作成します。 /images/regedit_DeMbtbsyzi.png


HKEY_CURRENT_USER\Software\BugSplat\

に移動します。

  1. BugSplat フォルダーを右クリック→「削除」→「確認」の順にクリックします。 /images/chrome_LwS0mbthaS.png

  2. PCを再起動し、Filmoraを起動します。

##4. ハードウェア アクセラレーションを無効にする

ハードウェア アクセラレーションにより、処理が CPU から GPU に移行されます。パフォーマンスは向上しますが、GPU が弱い場合やドライバーが不安定な場合は不安定になる可能性もあります。この設定を切り替えると、BugSplat エラーを停止できる場合があります。

1.「Filmora」→「ファイル」→「設定」を開きます。 /images/chrome_EiEQCM5XXk.png

  1. 「パフォーマンス」タブに移動します。

  2. ビデオのレンダリングと再生のハードウェア アクセラレーションの有効化を切り替えます (有効な場合は無効にし、すでに無効になっている場合は有効にします)。

  3. OK → Filmora を再起動 をクリックします。 /images/chrome_guoR1ARVJ8-1.png

5. Filmora Wondershare を再インストールする

上記の方法がいずれも機能しない場合は、Filmora を再インストールすると、破損したファイルまたは設定が間違っているすべてのファイルが新しいコピーに置き換えられます。

  1. Windows + R を押し、「appwiz.cpl」と入力して Enter を押します。 /images/explorer_qsZ9foBPoS.png

  2. Filmora Wondershare を見つけて右クリックし、アンインストール を選択します。 /images/explorer_lnZodhsUFe.png

  3. Filmora の公式ページから最新のインストーラーをダウンロードします。

  4. Filmora をインストールし、PC を再起動します。

*️⃣ 出典リンク:

グラフィックドライバー、 Filmora公式ページ