แก้ไข: บันทึกอัตโนมัติของ Excel ไม่ทำงานหรือเป็นสีเทา

หากบันทึกอัตโนมัติของ Excel หยุดทำงานกะทันหันสำหรับเวิร์กบุ๊กที่จัดเก็บไว้ใน OneDrive หรือ SharePoint หลังจากอัปเดต Office/OneDrive สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดคือ Excel ไม่ถือว่าเวิร์กบุ๊กเป็นไฟล์บนคลาวด์อีกต่อไป เมื่อเกิดเหตุการณ์เช่นนี้ ปุ่มสลับการบันทึกอัตโนมัติอาจเป็นสีเทา หรือแถบชื่อเรื่องอาจแสดงบันทึกลงในพีซีเครื่องนี้แม้ว่าคุณจะคาดว่าไฟล์จะอยู่ใน OneDrive/SharePoint ก็ตาม

ซึ่งมักจะเกิดขึ้นเมื่อ Excel เปิดสำเนาในเครื่อง/ในแคช (เช่น รายการล่าสุดที่ชี้ไปที่แคช การซิงค์ OneDrive หยุดชั่วคราว/ค้าง บัญชีไม่ตรงกัน หรือความขัดแย้งด้านสิทธิ์/การล็อก)

การบันทึกอัตโนมัติยังสามารถปิดใช้งานได้ด้วยประเภทไฟล์ที่ไม่รองรับ , มุมมองที่ได้รับการป้องกัน/ โหมดอ่านอย่างเดียว , ป้ายกำกับการเข้ารหัส/ความไว , คุณสมบัติการแชร์แบบเดิม หรือการผสานรวม Office–OneDrive ที่ถูกปิดโดยการตั้งค่าหรือนโยบาย

1. เปิดสมุดงานจาก Inside Excel

หากปกติคุณเปิดไฟล์ด้วยการดับเบิลคลิกใน File Explorer ให้สลับไปเปิดไฟล์จากภายใน Excel เพื่อให้แน่ใจว่าไฟล์นั้นถือเป็นสมุดงานบนคลาวด์

1. เปิดแอปพลิเคชัน Excel บนคอมพิวเตอร์ของคุณ

2. คลิกที่แท็บไฟล์ที่มุมซ้ายบน

3. เลือก เปิด

4. เลือก OneDrive – ส่วนบุคคล (หรือ OneDrive/SharePoint ขององค์กรของคุณ) และนำทางไปยังโฟลเดอร์ที่บันทึกสมุดงานของคุณ

5. เลือกสมุดงานแล้วคลิกเปิด

2. อัปเดต Microsoft Office (Excel) และอัปเดต OneDrive ด้วย

ปัญหาการบันทึกอัตโนมัติมักจะปรากฏขึ้นเมื่อ Office และ OneDrive ไม่ซิงค์กัน (อันหนึ่งอัปเดต ส่วนอีกอันไม่อัปเดต) อัปเดต Office ก่อน จากนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่า OneDrive ได้รับการอัปเดตด้วย

อัปเดต Office (Excel):

1. เปิด Excel (หรือแอป Office ใดๆ)

2. ไปที่ ไฟล์ > บัญชี

3. ภายใต้ข้อมูลผลิตภัณฑ์ ให้ค้นหาตัวเลือกการอัปเดต

4. เลือก อัปเดตทันที

5. หลังจากเสร็จสิ้น ให้ปิดแอป Office ทั้งหมดแล้วเปิด Excel อีกครั้ง

อัปเดต OneDrive (สำคัญ):

• คลิกไอคอน OneDrive > การตั้งค่า > เกี่ยวกับ เพื่อดูรายละเอียดเวอร์ชัน

• หากคุณติดตั้ง OneDrive จาก Microsoft Store ให้เปิด Store และติดตั้งการอัปเดตจาก Library

• หลังจากอัปเดต ให้รีสตาร์ท OneDrive (ออกจาก OneDrive แล้วเปิดใหม่อีกครั้ง)

3. เปิดใช้งาน “บันทึกไฟล์อัตโนมัติที่จัดเก็บไว้ในคลาวด์ตามค่าเริ่มต้น” ในการตั้งค่า Excel

หากปิดใช้งานตัวเลือกนี้ ไฟล์บนคลาวด์จะสามารถเปิดโดยปิดการบันทึกอัตโนมัติได้ การเปิดใช้งานจะทำให้บันทึกอัตโนมัติเปิดโดยอัตโนมัติสำหรับไฟล์ OneDrive/SharePoint ที่เข้ากันได้

1. เปิด Excel

2. คลิกไฟล์

3. เลือก ตัวเลือก

4. ไปที่บันทึก

5. ตรวจสอบไฟล์บันทึกอัตโนมัติที่จัดเก็บไว้ใน Cloud ตามค่าเริ่มต้นใน Excel

6. คลิก ตกลง ปิด Excel เปิดสมุดงานอีกครั้งจาก OneDrive และทดสอบบันทึกอัตโนมัติ

4. ตรวจสอบ Add-in หรือการแทรกแซงของบุคคลที่สาม

Add-in และเครื่องมือของบริษัทอื่นบางอย่าง (โดยเฉพาะอย่างยิ่งที่แทรกลงใน Office จัดการแมโคร หรือจัดการการเชื่อมต่อข้อมูล) อาจรบกวนการซิงค์และปิดใช้งานการบันทึกอัตโนมัติ การทดสอบ Excel โดยไม่มี Add-in ช่วยยืนยันว่ามีบางอย่างบล็อกพฤติกรรมของระบบคลาวด์หรือไม่

1. เปิด Excel

2. คลิกไฟล์

3. เลือก ตัวเลือก

4. ไปที่ Add-in

5. ที่ด้านล่าง ให้ใช้เมนูแบบเลื่อนลงจัดการ

6. เลือก COM Add-in แล้วคลิกไป

7. ยกเลิกการเลือกโปรแกรมเสริมที่ไม่ใช่ของ Microsoft หรือโปรแกรมเสริมที่ไม่จำเป็น

8. คลิก ตกลง ปิด Excel เปิดใหม่อีกครั้ง จากนั้นทดสอบบันทึกอัตโนมัติ

หากไม่มีวิธีใดข้างต้นได้ผล ให้ติดตั้งทั้ง Excel (Office) และ OneDrive ใหม่เพื่อแก้ไขปัญหาเชิงลึกเกี่ยวกับส่วนประกอบการลงชื่อเข้าใช้ การรวมการซิงค์ หรือไฟล์แอปพลิเคชัน

1. ถอนการติดตั้ง Microsoft Office (หรือ Microsoft 365) จากแอพและฟีเจอร์

2. ถอนการติดตั้ง OneDrive

3. รีสตาร์ทพีซีของคุณ

4. ติดตั้ง OneDrive อีกครั้ง ลงชื่อเข้าใช้ และปล่อยให้การซิงค์เสร็จสิ้น

5. ติดตั้ง Office อีกครั้ง ลงชื่อเข้าใช้ จากนั้นเปิดเวิร์กบุ๊กจาก ไฟล์ > เปิด > OneDrive

*️⃣ ลิงค์ที่มา: