อัปเดตแอปแคตตาล็อกแอประดับองค์กรใน Intune

ในคู่มือนี้ ฉันจะแสดงวิธีอัปเดตแอป Enterprise App Catalog ใน Intune ฉันจะแนะนำคุณในการระบุแอปแคตตาล็อกแอประดับองค์กรที่ต้องอัปเดต และใช้ฟีเจอร์แทนที่เพื่อถอนการติดตั้งแพ็คเกจแอปที่ล้าสมัยและแทนที่ด้วยเวอร์ชันล่าสุด

Microsoft Intune Enterprise App Management ช่วยให้คุณสามารถค้นพบและปรับใช้แอปพลิเคชันได้อย่างง่ายดาย และอัปเดตให้ทันสมัยจาก Enterprise App Catalog Enterprise App Catalog คือชุดของแอปพลิเคชัน Microsoft และไม่ใช่ของ Microsoft ที่เตรียมไว้ แอปเหล่านี้เป็นแอป Win32 ที่จัดทำขึ้นเป็นแอป Win32 และโฮสต์โดย Microsoft

ก่อนที่จะอัปเกรดแอปแค็ตตาล็อก Enterprise เป็นเวอร์ชันล่าสุด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเวอร์ชันใหม่ได้รับการทดสอบอย่างละเอียดแล้ว โดยทั่วไปแนะนำให้ใช้แอปเวอร์ชันล่าสุด แต่ข้อบกพร่องใดๆ ที่ยังไม่ได้รับการแก้ไขอาจทำให้เกิดความไม่เสถียรได้ สำหรับองค์กรขนาดใหญ่ที่ผู้ใช้ต้องพึ่งพาแอปเหล่านี้อย่างมาก การอัปเดตควรได้รับการทดสอบฟังก์ชันการทำงานอย่างเข้มงวดและวางแผนอย่างรอบคอบก่อนปรับใช้

ติดตั้งและอัปเดตแอปพลิเคชันบุคคลที่สามด้วย Patch My PC

แอพที่อัปเดตตัวเอง

Enterprise App Catalog นำเสนอแอปที่มีความสามารถในการอัปเดตตัวเอง ช่วยให้สามารถอัปเดตบนอุปกรณ์ไคลเอนต์ตามกระบวนการของผู้จำหน่าย อย่างไรก็ตาม แอป Intune บางตัวอาจไม่อัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุดโดยอัตโนมัติเนื่องจากข้อจำกัดบางประการ สำหรับแอปพลิเคชันที่ไม่ได้อัปเดตด้วยตนเอง คุณสามารถตรวจสอบการอัปเกรดที่มีอยู่สำหรับแอป Enterprise App Management (EAM) ได้ผ่านฟีเจอร์การแทนที่

ขั้นตอนในการอัปเดตแอปแคตตาล็อกแอประดับองค์กรใน Intune

มาดูขั้นตอนในการอัปเดตแอปแค็ตตาล็อกแอประดับองค์กรใน Microsoft Intune

ขั้นตอนที่ 1: สร้างแอปแค็ตตาล็อกแอประดับองค์กร

หากคุณยังไม่ได้สร้างแอปใดๆ โดยใช้ Enterprise App Catalog ฉันจะแนะนำคุณตลอดกระบวนการโดยย่อ หากคุณทำสิ่งนี้แล้ว ให้ดำเนินการขั้นตอนถัดไป ลงชื่อเข้าใช้ศูนย์การจัดการ Microsoft Intune เลือกแอป > แอปทั้งหมด > สร้าง เลือกแอป Enterprise App Catalog ในบานหน้าต่างเลือกประเภทแอปภายใต้ประเภทแอปอื่นๆ

สร้างแอปแค็ตตาล็อกแอประดับองค์กรใน Intune

จากนั้น ป้อนชื่อแอปที่คุณต้องการปรับใช้ เลือก และดำเนินการตามกระบวนการปรับใช้ นั่นเป็นวิธีที่ง่ายในการปรับใช้แอปโดยใช้แค็ตตาล็อกแอป Enterprise

เพิ่มแอปแคตตาล็อกแอปองค์กร

หากองค์กรของคุณปรับใช้หลายแอปผ่าน Enterprise App Catalog ต่อไปนี้คือวิธีที่คุณสามารถระบุได้ว่าแอปใดจำเป็นต้องอัปเดต ในศูนย์การจัดการ Intune ให้ไปที่แอป > จอภาพ เลือกแอป Enterprise App Catalog พร้อมการอัปเดต

ตรวจสอบการอัปเดตแอปแค็ตตาล็อกแอปองค์กร

รายงาน “แอป Enterprise App Catalog พร้อมการอัปเดต” นี้ประกอบด้วยรายการแอปที่นำเสนอผ่าน Enterprise App Management (EAM) พร้อมการอัปเดต รายงานจะแสดงแอปที่มีเวอร์ชันใหม่กว่าแต่ไม่ได้ถูกแทนที่

ในภาพด้านล่าง เราจะเห็นว่ามีแอป Enterprise Catalog สี่แอปที่ต้องอัปเดต หน้าจอจะแสดงชื่อแอปพร้อมกับรายละเอียดผู้เผยแพร่ เรามาสำรวจความสำคัญของคอลัมน์ “เวอร์ชันที่เตรียมใช้งาน” และ “เวอร์ชันล่าสุดที่มี” กัน

1. เวอร์ชันที่เตรียมใช้งาน: แสดงเวอร์ชันของแอปที่คุณเลือกจากแค็ตตาล็อกแอป Enterprise

2. เวอร์ชันล่าสุดที่มี: แสดงแอปเวอร์ชันล่าสุดที่พร้อมใช้งานผ่านแค็ตตาล็อกแอป Enterprise

แอพ Enterprise App Catalog พร้อมการอัปเดต

ในขั้นตอนนี้ ฉันจะสาธิตวิธีอัปเดตแอปใน Enterprise App Catalog ภายใน Intune ฉันจะใช้แอป Adobe Air เป็นตัวอย่าง และใช้ฟีเจอร์การแทนที่เพื่อแทนที่ด้วยเวอร์ชันล่าสุด

ในศูนย์การจัดการ Intune ให้ไปที่แอป > จอภาพ > แอป Enterprise App Catalog พร้อมการอัปเดต เลือกแอปและในหน้าภาพรวมแอป คลิกอัปเดต

อัปเดตแอปแค็ตตาล็อกแอปองค์กรใน Intune

บนเบลดแอปพลิเคชันอัปเดต ข้อความจะปรากฏบนหน้าจอว่า “ คุณกำลังอัปเดต Adobe AIR ด้วยเวอร์ชันที่ใหม่กว่า”

Intune จะแทนที่แอปนี้ด้วยเวอร์ชันล่าสุด การแทนที่จะสร้างแอปใหม่ด้วยแพ็คเกจแอปล่าสุด และตั้งค่าความสัมพันธ์การแทนที่ Intune ใช้ข้อมูลจาก Enterprise App Catalog เพื่อกำหนดคุณสมบัติและการตั้งค่า การตั้งค่าบางอย่าง เช่น แท็กขอบเขตและการมอบหมาย จะไม่ถูกคัดลอกไปยังแอปใหม่

หากต้องการยืนยันการอัปเดตแอป ให้คลิกแทนที่แอป

อัปเดตแอปแค็ตตาล็อกแอปองค์กรใน Intune

แท็บข้อมูลแอปจะแสดงรายละเอียดแอปที่ Microsoft กำหนดค่าไว้ล่วงหน้า รายละเอียดเวอร์ชันของแอประบุว่าเป็นเวอร์ชันล่าสุด หากต้องการแทนที่แอปเก่าด้วยแอปเวอร์ชันล่าสุด ให้คลิกถัดไป

แทนที่ด้วยแอปเวอร์ชันล่าสุดใน Intune

ภายใต้แท็บโปรแกรม คำสั่งการติดตั้งและถอนการติดตั้งแอปจะได้รับการกำหนดค่าไว้ล่วงหน้า ไม่จำเป็นต้องเปลี่ยนแปลงที่นี่ เพียงคลิกถัดไปเพื่อดำเนินการต่อ

ข้อมูลโปรแกรมอัปเดตแอปแค็ตตาล็อกแอปองค์กร

ในแท็บข้อกำหนด สถาปัตยกรรมระบบปฏิบัติการ ข้อกำหนดระบบปฏิบัติการขั้นต่ำจะแสดงขึ้น คุณไม่จำเป็นต้องทำการเปลี่ยนแปลงใดๆ ที่นี่ คลิกถัดไป

ข้อกำหนดสำหรับแอปแค็ตตาล็อกแอป Superseding Enterprise

เลือกเลือกแท็กขอบเขตเพื่อเพิ่มแท็กขอบเขตสำหรับแอป เรียนรู้วิธีสร้างและใช้แท็กขอบเขตใน Intune คลิกถัดไป

ระบุแท็กขอบเขต

ในแท็บ Supersedence คุณสามารถระบุว่าควรอัปเดตหรือเปลี่ยนแอปหรือไม่ มาทำความเข้าใจตัวเลือกเหล่านี้ให้มากขึ้น

• การเปลี่ยนแอป: หากคุณเลือกถอนการติดตั้งเวอร์ชันก่อนหน้าเป็นใช่ แอปเวอร์ชันเก่าจะถูกถอนการติดตั้งและแอปเวอร์ชันใหม่จะถูกติดตั้ง

• การอัปเดตแอป: หากคุณเลือกถอนการติดตั้งเวอร์ชันก่อนหน้าเป็นไม่ แอปเวอร์ชันเก่าจะได้รับการอัปเกรดเป็นเวอร์ชันที่ใหม่กว่า โปรแกรมติดตั้งเวอร์ชันที่ใหม่กว่าของแอป (แอปที่เข้ามาแทนที่) จะอัปเดตแอปเวอร์ชันเก่าเป็นเวอร์ชันที่ใหม่กว่าโดยอัตโนมัติ มีประโยชน์ในสถานการณ์ที่ผู้ดูแลระบบไอทีต้องการอัปเดตแอปด้วยแอปเดียวกันเวอร์ชันที่ใหม่กว่า

ในตัวอย่างด้านล่าง ฉันได้ตั้งค่าการถอนการติดตั้งแอปเวอร์ชันก่อนหน้าเป็นใช่ ซึ่งหมายความว่าแอปเวอร์ชันเก่าจะถูกแทนที่ด้วยเวอร์ชันที่ใหม่กว่า คลิกถัดไป

กำหนดค่าการแทนที่สำหรับแอปแค็ตตาล็อกแอปองค์กร

สำหรับ Assignments ให้เลือกกลุ่ม Entra ID ที่คุณได้กำหนดเป้าหมายแอปพลิเคชันนี้ไว้ก่อนหน้านี้ หากคุณกำลังทดสอบการแทนที่แอปเป็นครั้งแรก ฉันขอแนะนำให้สร้างกลุ่มอุปกรณ์นำร่องที่ประกอบด้วยผู้ใช้/อุปกรณ์ และทดสอบการติดตั้ง เมื่อคุณพบว่าการแทนที่ได้ผลสำเร็จแล้ว คุณสามารถขยายไปยังกลุ่มที่ใหญ่ขึ้นได้ คลิกถัดไป

แทนที่แอปแคตตาล็อกแอป Enterprise ด้วยเวอร์ชันล่าสุด

ในแท็บตรวจสอบ + สร้าง ให้ตรวจสอบการตั้งค่าทั้งหมดที่คุณกำหนดค่าไว้เพื่อแทนที่แอป Enterprise App Catalog ด้วยเวอร์ชันล่าสุด คลิกเพิ่มแอป

นี่เป็นการสรุปกระบวนการแทนที่แอปแค็ตตาล็อกองค์กรที่มีอยู่ด้วยเวอร์ชันล่าสุดใน Intune

แทนที่แอปแคตตาล็อกแอป Enterprise ด้วยเวอร์ชันล่าสุด

ขั้นตอนที่ 4: ยืนยันการแทนที่แอป

เมื่อคุณทำตามขั้นตอนข้างต้นแล้ว Intune จะสร้างเวอร์ชันใหม่สำหรับแอปซึ่งเป็นเวอร์ชันล่าสุด สามารถยืนยันได้โดยไปที่แอป > แอปทั้งหมด ภาพหน้าจอด้านล่างแสดงแอป Adobe AIR สองเวอร์ชัน: เวอร์ชันล่าสุดและเวอร์ชันที่ใช้งานซึ่งเป็นเวอร์ชันเก่า

ยืนยันการแทนที่แอปสำหรับแอปแคตตาล็อกแอประดับองค์กร

คุณสามารถตรวจสอบพฤติกรรมการแทนที่แอปได้ (การอัปเดตแอปแบบแทนที่หรือการอัปเดตแอปแบบแทนที่) โดยไปที่การปรับใช้แอปใหม่และเลือกคุณสมบัติ ตรวจสอบภาพด้านล่างเพื่อความเข้าใจที่ดีขึ้น

ยืนยันการแทนที่แอปสำหรับแอปแคตตาล็อกแอประดับองค์กร

ขั้นตอนที่ 5: ซิงค์นโยบาย Intune

เพื่อเร่งความเร็วในการกำหนดนโยบายและการปรับใช้แทนที่แอป คุณสามารถซิงค์นโยบาย Intune โดยใช้วิธีต่างๆ บนคอมพิวเตอร์ Windows ของคุณ สิ่งนี้ควรทำเมื่อคุณต้องการทดสอบบางสิ่งเท่านั้น ไม่ใช่ทุกครั้ง

ขั้นตอนที่ 6: ประสบการณ์ผู้ใช้ปลายทาง

เมื่ออุปกรณ์เป้าหมายเชื่อมต่อกับ Intune เพื่อดึงนโยบายและการปรับใช้ล่าสุด ระบบจะใช้การกำหนดค่าแทนที่ของแอป เพื่อให้แน่ใจว่าแพ็คเกจแอปเก่าจะถูกลบออกโดยอัตโนมัติและแทนที่ด้วยเวอร์ชันที่อัปเดตอย่างราบรื่น

ผู้ใช้ไม่ควรสังเกตเห็นปัญหาใดๆ เนื่องจากแอปจะถูกแทนที่ด้วยเวอร์ชันล่าสุดอย่างเงียบๆ หรือเพียงอัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุด

หากต้องการดูว่าแอปแทนที่ด้วยเวอร์ชันล่าสุดหรือไม่ ให้ลงชื่อเข้าใช้อุปกรณ์ Windows ไปที่แผงควบคุม > โปรแกรม > โปรแกรมและคุณลักษณะ จากรายการโปรแกรม ให้มองหาแอป (ในกรณีนี้คือ Adobe AIR) แล้วคุณจะสังเกตเห็นว่าแอปกำลังใช้งานเวอร์ชันล่าสุดอยู่

ประสบการณ์ผู้ใช้ – อัปเดตแอปแค็ตตาล็อกแอปองค์กรใน Intune

การแก้ไขปัญหา

• ในบางกรณี การแทนที่แอปอาจล้มเหลว ส่งผลให้แอปเวอร์ชันเก่ายังคงทำงานบนอุปกรณ์อยู่ เมื่อต้องการแก้ไขปัญหาเหล่านี้ ให้ตรวจทานบันทึก Intune IME ที่จำเป็น คุณยังสามารถรวบรวมบันทึก Intune จากอุปกรณ์ Windows เพื่อแก้ไขปัญหาได้อีกด้วย

• เปิด Event Viewer และค้นหาบันทึกเหตุการณ์ในพาธต่อไปนี้: Applications and Service Logs > Microsoft > Windows > AppxDeployment-Server > Microsoft-Windows-AppxDeploymentSever/Operational

• หากคุณพบความล้มเหลวในการกำหนดนโยบายบนอุปกรณ์ระยะไกล ให้สร้างรายงานการวินิจฉัย MDM สำหรับฝ่ายสนับสนุนด้านไอที ซึ่งสามารถทำได้จากการตั้งค่า > บัญชี > เข้าถึงงานหรือโรงเรียน > ข้อมูล คลิกที่ปุ่มสร้างรายงาน

บทสรุป

นี่เป็นการสรุปคำแนะนำในการอัปเดตแอป Enterprise App Catalog ที่ล้าสมัยให้เป็นเวอร์ชันใหม่โดยใช้ Intune Intune ไม่เพียงแต่ช่วยระบุแอปที่จำเป็นต้องมีการอัปเดต แต่ยังปรับปรุงกระบวนการแทนที่แอปเหล่านั้นอีกด้วย เพื่อให้มั่นใจว่าคุณจะใช้งานแอปเวอร์ชันล่าสุดอยู่เสมอ

ยังต้องการความช่วยเหลือใช่ไหม

หากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมในบทความข้างต้น หรือต้องการหารือเกี่ยวกับปัญหาทางเทคนิคอื่นๆ โปรดดูตัวเลือกบางส่วนเหล่านี้

ฟอรั่ม

โทรเลข

ติดต่อฉัน

*️⃣ ลิงค์ที่มา:

Microsoft Intune Enterprise App Management จัดทำเป็นแอป Win32, , Microsoft Intune admin center , แอป Adobe Air อย่างไร เพื่อสร้างและใช้แท็กขอบเขตใน Intune, ซิงค์นโยบาย Intune, บันทึก Intune IME ที่จำเป็น, รวบรวมบันทึก Intune จากอุปกรณ์ Windows, รายงานการวินิจฉัย MDM

ฟอรั่ม

โทรเลข

]( https://t.me/+TsWCW9JaOaplNjY1) ,

ติดต่อฉัน