วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด “คุณต้องมีชุดฟีเจอร์สื่อ”

ข้อความแสดงข้อผิดพลาด You need a media features pack ปรากฏขึ้นเมื่อ Windows ไม่พบส่วนประกอบที่จำเป็นในการเล่นเสียงหรือวิดีโอ ปัญหานี้ส่วนใหญ่เกิดขึ้นใน Windows รุ่น N และ KN โดยที่เทคโนโลยีสื่อเหล่านี้ได้รับการยกเว้นโดยเจตนาเนื่องจากกฎหมายลิขสิทธิ์ระดับภูมิภาค นอกจากนี้ยังอาจปรากฏขึ้นหลังจากการอัพเดต Windows ที่ทำให้คุณลักษณะสื่อหมดไปหรือการติดตั้งใหม่ทั้งหมดที่ไม่มีคุณลักษณะเหล่านี้

1. เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update

หาก Windows Update ใช้งานไม่ได้ จะไม่สามารถดึงข้อมูลหรือใช้คุณสมบัติใหม่ เช่น Media Feature Pack ได้ ตัวแก้ไขปัญหานี้แก้ไข:

• แคชการอัพเดตเสียหาย

• บริการอัพเดตที่ค้างอยู่

• ขัดจังหวะการอัปเดตก่อนหน้านี้

1. ไปที่การตั้งค่า > ระบบ > แก้ไขปัญหา

2. เลือกตัวแก้ไขปัญหาอื่น ๆ

3. ค้นหา Windows Update แล้วคลิกเรียกใช้

4. ใช้การแก้ไขที่แนะนำและรีสตาร์ทหากถูกถาม

5. กลับไปที่ Windows Update และติดตั้งการอัปเดตที่รอดำเนินการ

6. ลองติดตั้ง Media Feature Pack ใหม่จากคุณสมบัติเสริมหรือลิงก์ดาวน์โหลดอย่างเป็นทางการของ Microsoft

หากคุณยังคงไม่สามารถติดตั้งชุดคุณลักษณะสื่อได้ โปรดดูคำแนะนำโดยละเอียดของเรา -> ไม่สามารถติดตั้ง Windows Media Feature Pack ได้ใช่ไหม แก้ไขทันที!

2. ติดตั้ง Media Feature Pack ผ่านคุณสมบัติเสริม

วิธีการนี้จะได้ผลเมื่อ Windows สามารถตรวจพบได้อย่างถูกต้องว่าคุณกำลังใช้รุ่น N/KN ส่วนคุณสมบัติเสริมช่วยให้คุณเพิ่มทุกสิ่งที่ขาดหายไปอีกครั้ง

1. เปิด การตั้งค่า > ระบบ > คุณสมบัติเสริม

2. คลิก ดูคุณสมบัติ

3. ค้นหา Media Feature Pack แล้วเลือก

4. คลิก ถัดไป จากนั้น ติดตั้ง

5. รีสตาร์ทพีซีของคุณเมื่อเสร็จแล้ว และทดสอบการเล่นสื่ออีกครั้ง

3. ติดตั้ง Media Feature Pack จากเว็บไซต์ของ Microsoft

หากชุดไม่แสดงในคุณลักษณะเสริม Windows ของคุณอาจระบุตัวเองไม่ถูกต้อง การติดตั้งด้วยตนเองช่วยให้แน่ใจว่าคุณได้รับเวอร์ชันที่ตรงกับระบบของคุณ

1. กด Windows + R พิมพ์ winver แล้วกด Enter

2. ไปที่หน้าดาวน์โหลด Media Feature Pack อย่างเป็นทางการ

3. ค้นหาเวอร์ชัน Windows ของคุณ (เช่น 22H2) ในรายการและดาวน์โหลดแพ็กที่ตรงกัน

4. เรียกใช้โปรแกรมติดตั้งและทำตามขั้นตอนเพื่อตั้งค่าให้เสร็จสมบูรณ์

5. รีสตาร์ทระบบของคุณหลังการติดตั้ง และตรวจสอบฟังก์ชันสื่ออีกครั้ง

4. ติดตั้ง Media Feature Pack โดยใช้ DISM

หากวิธีการอื่นทั้งหมดล้มเหลว คุณสามารถใช้ DISM เพื่อติดตั้งความสามารถด้านสื่อได้โดยตรงผ่านทางบรรทัดคำสั่ง วิธีนี้จะช่วยหลีกเลี่ยงปัญหา UI ที่เสียหาย รายการฟีเจอร์ที่เสียหาย หรือบริการที่ค้าง

1. คลิกขวาที่ Start และเลือก Command Prompt (Admin) หรือ Windows Terminal (Admin)

2. ในการติดตั้ง Windows Media Player ให้รัน:

dism /online /add-capability /capabilityname:Media.WindowsMediaPlayer~~~~0.0.12.0

3. หากต้องการติดตั้ง Media Feature Pack แบบเต็ม ให้ใช้:

dism /online /add-capability /capabilityname:Media.MediaFeaturePack~~~~0.0.1.0

4. รีสตาร์ทระบบของคุณและตรวจสอบว่าเสียง/วิดีโอทำงานอย่างถูกต้องหรือไม่

*️⃣ ลิงค์ที่มา:

ลิงก์ดาวน์โหลดอย่างเป็นทางการของ Microsoft , ไม่สามารถติดตั้ง Windows Media Feature Pack ได้ใช่ไหม แก้ไขทันที! , หน้าดาวน์โหลด Media Feature Pack ,