แก้ไข: “ไม่สามารถโหลดรูปภาพได้” ใน Notion

/th/images/The-image-couldnt-be-loaded-error-502.webp

“ไม่สามารถโหลดรูปภาพได้” ใน Notion (ทั้งแอปเดสก์ท็อปหรือเวอร์ชันเว็บ) มักจะปรากฏขึ้นเมื่อเซิร์ฟเวอร์ของ Notion ไม่สามารถส่งข้อมูลรูปภาพไปยังพื้นที่ทำงานของคุณได้ ข้อผิดพลาดนี้ทำให้ไม่สามารถอัพโหลดหรือแสดงภาพได้อย่างถูกต้อง

/th/images/The-image-couldnt-be-loaded-error-502.webp

ในบางครั้ง ผู้ใช้อาจพบปัญหาที่คล้ายกันกับรหัสข้อผิดพลาด HTTP อื่นๆ เช่น 504 (เกตเวย์หมดเวลา) หรือ 400 (คำขอไม่ถูกต้อง) โดยทั่วไปข้อผิดพลาดเหล่านี้เกิดขึ้นจากความล้มเหลวในการสื่อสารของเซิร์ฟเวอร์ การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ไม่เสถียร URL รูปภาพไม่ถูกต้อง หรือการจำกัดการเข้าถึงระดับภูมิภาคที่ขัดจังหวะการรับส่งข้อมูลระหว่างเซิร์ฟเวอร์ของ Notion และอุปกรณ์ของคุณ

เมื่อคุณเข้าใจแล้วว่าข้อผิดพลาดดังกล่าวบ่งชี้ถึงอะไรและสาเหตุที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดโดยทั่วไป มาดูวิธีแก้ไขที่มีประสิทธิภาพสูงสุดกันดีกว่า

การแก้ไขปัญหาเบื้องต้น

  • ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเครือข่ายของคุณเสถียรและรวดเร็วพอที่จะโหลดไฟล์มีเดีย การเชื่อมต่อที่อ่อนแอหรือผันผวนสามารถขัดขวางไม่ให้ Notion ดึงเนื้อหารูปภาพได้อย่างถูกต้อง ทดสอบความเร็วอินเทอร์เน็ตของคุณโดยใช้เครื่องมือเช่น SpeedTest หรือ Fast

  • รีสตาร์ทเราเตอร์ Wi-Fi ของคุณ: การรีบูตเราเตอร์สามารถช่วยรีเฟรชที่อยู่ IP ของคุณและแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อพื้นหลังหรือ DNS ขั้นตอนนี้มักจะล้างข้อผิดพลาดชั่วคราวที่นำไปสู่ความล้มเหลวในการโหลดรูปภาพ

  • ตรวจสอบสถานะเซิร์ฟเวอร์ Notion: บางครั้งปัญหาก็เกิดขึ้นที่ฝั่ง Notion เท่านั้น ไปที่หน้าสถานะความคิดเพื่อตรวจสอบว่าเซิร์ฟเวอร์อยู่ระหว่างการบำรุงรักษาหรือประสบปัญหาขัดข้องหรือไม่ หากมีการรายงานการหยุดชะงักทั่วทั้งระบบ คุณจะต้องรอให้ Notion คืนบริการ

หากการตรวจสอบเบื้องต้นเหล่านี้ไม่สามารถแก้ปัญหาได้ ให้ดำเนินการตามแนวทางแก้ไขปัญหาเชิงลึกด้านล่าง

1. รีเฟรชแอปหรือเว็บไซต์ Notion

การรีเฟรชแอปจะรีโหลดเซสชันปัจจุบันของ Notion และล้างข้อบกพร่องเล็กๆ น้อยๆ ที่อาจป้องกันการเรียกค้นรูปภาพ การดำเนินการด่วนนี้จะสร้างการสื่อสารกับเซิร์ฟเวอร์ของ Notion อีกครั้ง และมักจะแก้ไขข้อผิดพลาดโดยไม่ต้องมีขั้นตอนเพิ่มเติม

  1. เปิด Notion บนเดสก์ท็อปหรือเบราว์เซอร์ของคุณ

  2. กด Ctrl + R (Windows) หรือ Cmd + R (Mac) เพื่อโหลดอินเทอร์เฟซใหม่

  3. เปิดเพจหรือโปรเจ็กต์ของคุณอีกครั้งเพื่อตรวจสอบว่ารูปภาพโหลดได้อย่างถูกต้องหรือไม่

2. อัปเดตแอปความคิด

การใช้เวอร์ชัน Notion ที่ล้าสมัยอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดที่ไม่คาดคิด รวมถึงการโหลดรูปภาพล้มเหลว การอัปเดตใหม่มักประกอบด้วยการแก้ไขข้อบกพร่องและการปรับปรุงประสิทธิภาพที่ทำให้การสื่อสารกับเซิร์ฟเวอร์ของ Notion มีความเสถียร การตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอปของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุดสามารถแก้ไขปัญหาเหล่านี้ได้ทันที

แม้ว่าโดยปกติแล้ว Notion จะอัปเดตโดยอัตโนมัติ แต่คุณสามารถติดตั้งเวอร์ชันล่าสุดได้ด้วยตนเองโดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  1. ไปที่เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Notion และดาวน์โหลดไฟล์ติดตั้งล่าสุด

/th/images/download-for-windows-notion.png

  1. เรียกใช้โปรแกรมติดตั้งเพื่อเขียนทับเวอร์ชันที่มีอยู่ของคุณ

  2. เปิด Notion อีกครั้งและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

2. ใช้เมนูการแก้ไขปัญหาของ Notion

แนวคิดเก็บข้อมูลแคชไว้ชั่วคราวเพื่อให้โหลดเนื้อหาเร็วขึ้น อย่างไรก็ตาม เมื่อแคชนี้เสียหาย อาจรบกวนการโหลดและการซิงค์รูปภาพได้ การล้างข้อมูลในเครื่องจะรีเซ็ตไฟล์ชั่วคราวของ Notion โดยบังคับให้แอปดาวน์โหลดข้อมูลใหม่จากเซิร์ฟเวอร์และแก้ไขข้อผิดพลาดในการแคช

  1. เปิดแอปเดสก์ท็อป Notion

  2. คลิกไอคอน Notion ที่มุมซ้ายบน

/th/images/Notion-app-icon.png

  1. ไปที่วิธีใช้ > การแก้ไขปัญหา > รีเซ็ตและลบข้อมูลในเครื่องทั้งหมด

/th/images/Reset-Erase-All-Local-Data.png

  1. รีสตาร์ทแอปและตรวจสอบว่ารูปภาพโหลดถูกต้องหรือไม่

*️⃣ ลิงค์ที่มา:

SpeedTest , รวดเร็ว , สถานะความคิด , เว็บไซต์ความคิด ,