ปัญหา Windows 11 KB5074109: หน้าจอสีดำ, Outlook POP ค้าง, Azure Virtual Desktop พัง, LocalizedResourceName (desktop.ini)

/th/images/Windows-11-KB5074109-issues.jpg

Windows 11 KB5074109 ทำให้เกิดหน้าจอสีดำบนพีซีบางเครื่อง รวมถึงพีซีที่ใช้ GPU Nvidia และยังค้าง Outlook หากคุณใช้ POP ซึ่งจะดาวน์โหลดอีเมลจากเซิร์ฟเวอร์ไปยังอุปกรณ์ภายในเครื่อง รวมถึงปัญหาอื่นๆ Windows Insight ยังสามารถยืนยันได้ว่า File Explorer ไม่เคารพการตั้งค่า desktop.ini อีกต่อไป โดยเฉพาะ ‘LocalizedResourceName’

Patch Tuesday ประจำเดือนมกราคม 2026 เปิดตัวเมื่อวันที่ 13 มกราคม 2026 สำหรับทุกคน รวมถึง Windows 11 KB5074109 สำหรับ 25H2 และ 24H2 สิ่งนี้จะทำให้ OS ก้าวหน้าไปสู่รุ่น 26200.7623 หรือ 26100.7623 อย่างไรก็ตาม ตามปกติแล้ว การอัปเดตซอฟต์แวร์ใดๆ ไม่ใช่แค่ Windows Update เท่านั้น อาจทำให้เกิดปัญหาใหม่ๆ ที่ส่งผลกระทบต่อผู้ใช้กลุ่มเล็กๆ

น่าเศร้าที่การอัปเดต Windows ครั้งแรกของปีนี้ยุ่งเหยิง และหากคุณได้รับผลกระทบ คุณจะต้องถอนการติดตั้งแพตช์หรือลองวิธีแก้ไขปัญหาชั่วคราวที่ทดสอบโดย Windows Insight

ปัญหาหน้าจอดำหลังจากอัปเดตมกราคม 2569

มีปัญหาหน้าจอดำใน Windows 11 KB5074109 และอาจเกิดจากการอัพเดตตัวเองหรือปัญหาความเข้ากันได้บางอย่างกับไดรเวอร์ GPU ฉันไม่สามารถระบุการกำหนดค่าเฉพาะใดๆ ได้ แต่ยืนยันได้ว่าปัญหาหน้าจอสีดำนั้นเกิดขึ้นบนพีซีขนาดเล็กที่มีทั้ง GPU Nvidia และ AMD

หลังจากที่คุณติดตั้งการอัปเดตประจำเดือนมกราคม 2569 Windows จะทริกเกอร์หน้าจอสีดำแบบสุ่มโดยที่เดสก์ท็อปค้างเป็นเวลาหนึ่งหรือสองวินาที จอแสดงผลจะเป็นสีดำ จากนั้นทุกอย่างจะกลับมาอีกครั้ง

/th/images/Windows-11-KB5074109-black-screen.jpg

ผู้ใช้รายหนึ่งบอกกับ Windows Insight ว่าการเปลี่ยนโหมด DisplayPort ของจอภาพ (เช่น ลดเหลือ 1.2 แล้วกลับมาเป็น 1.4 ในภายหลัง) ช่วยได้

ในกรณีส่วนใหญ่ คุณจะไม่พบปัญหามากกว่าหนึ่งครั้ง แต่หากคุณเห็นหน้าจอสีดำบ่อยครั้งก่อนที่เดสก์ท็อปจะปรากฏขึ้น คุณสามารถลองลบ Windows 11 KB5074109 ออกหรืออัปเดตไดรเวอร์ GPU ได้

นอกจากนี้เรายังสังเกตเห็นปัญหาหน้าจอสีดำ ‘ที่เกี่ยวข้อง’ หลังจากการอัปเดตเดือนมกราคม 2569 ในบางกรณี วอลเปเปอร์เดสก์ท็อปของคุณอาจเป็นสีดำ ไม่ว่าคุณจะใช้เป็นพื้นหลังใดก็ตาม หากคุณใช้ Spotlight หรือวอลเปเปอร์ที่คุณกำหนดเอง มันอาจจะ “รีเซ็ต” หลังจากแพทช์

หากวอลเปเปอร์ของคุณถูกรีเซ็ตหลังจากอัปเดตเป็น Windows 11 Build 26200.7623 (25H2) หรือ 26100.7623 (24H2) คุณต้องเปิดการตั้งค่า > การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ และเลือกพื้นหลังอีกครั้ง

/th/images/Spotlight-feature-in-Windows-11-personalization-settings.jpg

Outlook Classic จะไม่เปิดหรือออก บันทึกอีเมลที่ส่งเมื่อคุณใช้ POP และติดตั้ง Windows 11 KB5074109 (รุ่น 26200.7623)

Microsoft กล่าวว่าตระหนักถึงปัญหาที่ Outlook ปรากฏว่า “ปิด” หรือจะไม่ปิดเลยหากคุณใช้บัญชี POP สิ่งนี้อาจฟังดูแปลก ราวกับว่าคุณได้รับผลกระทบ คุณอาจสังเกตเห็นว่า Outlook ไม่เปิดขึ้น และคำแถลงของ Microsoft ชี้ไปที่ปัญหาที่ Outlook ไม่ปิด สองประเด็นนี้เกี่ยวข้องกันหรือไม่? ใช่แล้ว

Windows 11 KB5074109 มีข้อบกพร่องที่ Outlook Classic ดูเหมือนปิดอยู่ แต่กระบวนการ outlook.exe ยังคงทำงานในเบื้องหลัง และเนื่องจากกระบวนการนี้ไม่เคยออกโดยสมบูรณ์ หากคุณพยายามเปิด Outlook อีกครั้ง กระบวนการนั้นจะไม่เปิดขึ้นหรือแสดงข้อผิดพลาดว่า Outlook เปิดอยู่แล้ว คุณสามารถเปิดใหม่ได้เฉพาะหลังจากสิ้นสุด Outlook ในตัวจัดการงานหรือรีบูตเครื่องเท่านั้น

ในกรณีของฉัน มันค้างตอนโหลด แล้วมันไม่เคยโหลดเลย แม้แต่โลโก้ Outlook ก็ไม่ปรากฏ:

/th/images/Outlook-hangs-after-Windows-11-KB5074109.jpg

เฉพาะ Outlook Classic ที่มีบัญชี POP/SMTP เท่านั้นที่ได้รับผลกระทบ

“หลังจากการอัปเดต Patch Tuesday Outlook แบบคลาสสิกในโหมด POP จะเปิดขึ้น แต่ภายใน 5-10 นาที มันจะค้างและได้รับหน้าจอสีขาว ‘ไม่ตอบสนอง’ ซ้ำแล้วซ้ำอีก ฉันซ่อมแซมอย่างรวดเร็ว ซ่อมแซมออนไลน์ ใช้เครื่องมือซ่อมแซม PST (ซึ่งไม่สามารถดำเนินการต่อได้เนื่องจากข้อผิดพลาด) สร้างโปรไฟล์ Outlook ใหม่ แต่ดูเหมือนจะไม่มีอะไรช่วยจนกว่าฉันจะถอนการติดตั้ง KB5074109” ผู้ใช้รายหนึ่งเขียนในโพสต์ Feedback Hub ที่พบโดย Windows Insight

Microsoft กำลังตรวจสอบปัญหา และไม่มีวิธีแก้ปัญหาที่จะแบ่งปัน แต่ Windows Insight เข้าใจว่าบริษัทอาจพยายามแก้ไขปัญหาโปรไฟล์บัญชี POP ด้วยการอัปเดต Outlook ใหม่ หรือหากไม่ได้ผล เราจะได้รับการอัปเดตนอกกลุ่มอีกครั้งเพื่อแก้ไขปัญหา Outlook

จะทำอย่างไรถ้า Outlook ค้างหรือค้างและจะไม่เปิดหรือปิดหลังจากการอัปเดตเดือนมกราคม 2569

คุณจะต้องเปิดตัวจัดการงานและลองฆ่ากระบวนการ Outlook.exe แต่คุณควรหลีกเลี่ยงการบังคับฆ่า Outlook เว้นแต่คุณจะต้องทำ

/th/images/Outlook.exe-in-Task-Manager.jpg

หากวิธีนี้ไม่ได้ผลและน่ารำคาญที่ Outlook จะไม่เปิดขึ้นเป็นครั้งที่สอง คำแนะนำของฉันคือการย้อนกลับ Windows 11 KB5074109 หรือรอการอัปเดต Windows/Outlook ครั้งถัดไป

Windows 11 KB5074109 ทำลาย Azure Virtual Desktop

Microsoft ยืนยันว่าการอัปเดตทั้งหมดที่เปิดตัวโดยเป็นส่วนหนึ่งของ Patch Tuesday เดือนมกราคม 2569 สามารถทำลาย Azure Virtual Desktop (AVD) ซึ่งใช้สำหรับ Remote Desktop Protocol (RDP) หากคุณได้รับผลกระทบ คุณอาจเริ่มประสบปัญหาในการลงชื่อเข้าใช้ล้มเหลวหรือได้รับแจ้งข้อมูลประจำตัวหลังจากติดตั้ง Windows 11 KB5074109

สิ่งนี้ส่งผลต่อ Azure Virtual Desktop (AVD) และ Windows 365 เป็นพิเศษ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคุณคลิกเชื่อมต่อ และจะล้มเหลวทันทีก่อนที่จะสร้างเซสชัน เนื่องจากโฟลว์พร้อมท์การรับรองความถูกต้องใช้งานไม่ได้ในการอัปเดตเดือนมกราคม 2569

ในโพสต์บน Feedback Hub ผู้ใช้รายหนึ่งพบข้อผิดพลาด “ไม่สามารถตรวจสอบสิทธิ์” และกล่องโต้ตอบเดสก์ท็อประยะไกลพร้อม “เกิดข้อผิดพลาดในการตรวจสอบสิทธิ์ (รหัส: 0x80080005)”

ในเอกสารสนับสนุน Microsoft ยืนยันว่าทราบถึงความล้มเหลวของพรอมต์ข้อมูลรับรองหลังจาก Windows 11 KB5074109

“ปัญหานี้ส่งผลกระทบต่อ Windows App บน Windows บางรุ่น ส่งผลให้การลงชื่อเข้าใช้ล้มเหลว” Microsoft ระบุไว้ในเอกสารสนับสนุนที่อัปเดต

อย่างไรก็ตาม ฉันขอรายละเอียดเพิ่มเติมจาก Microsoft และแจ้ง Windows Insight ว่าลูกค้าที่ได้รับผลกระทบควรใช้ windows.cloud.microsoft (เว็บไคลเอ็นต์ Windows App) หรือไคลเอ็นต์เดสก์ท็อประยะไกลเป็นวิธีแก้ปัญหาชั่วคราว

“เราตรวจพบปัญหานี้ผ่านการตรวจสอบบริการอัตโนมัติ หลังจากระบุความพยายามในการเชื่อมต่อที่ล้มเหลวเพิ่มขึ้น” Microsoft บอกกับ Windows Insight ในแถลงการณ์ “การตรวจสอบของเรายืนยันว่าปัญหานี้มีสาเหตุมาจากการอัปเดตความปลอดภัยของ Windows ล่าสุด ซึ่งทำให้เกิดการถดถอยซึ่งส่งผลให้การแจ้งเตือนข้อมูลประจำตัวล้มเหลวในระหว่างการเชื่อมต่อเดสก์ท็อประยะไกลบนอุปกรณ์ไคลเอนต์ Windows บางตัว”

Microsoft กล่าวว่าความล้มเหลวในการลงชื่อเข้าใช้เกิดขึ้นที่ฝั่งไคลเอ็นต์ ดังนั้นข้อมูลของคุณที่ซิงค์กับระบบคลาวด์จะไม่ได้รับผลกระทบ

“เรากำลังประสานงานอย่างแข็งขันกับทีม Windows Update เพื่อแก้ไขปัญหาและป้องกันผลกระทบเพิ่มเติม” บริษัท กล่าว

จะทำอย่างไรถ้า Azure Virtual Desktop/ Remote Desktop ไม่ทำงานหลังจากการอัปเดตเดือนมกราคม 2026

Microsoft กล่าวว่าได้เผยแพร่ Known Issue Rollback (KIR) ซึ่งแก้ไขความล้มเหลวของ AVD ใน Windows 11 KB5074109 ด้วยการปิดคุณสมบัติที่ทำให้เกิดปัญหา คุณสามารถค้นหา KIR ได้ในพอร์ทัลผู้ดูแลระบบ Microsoft ของคุณ หรือดาวน์โหลดได้จากเว็บไซต์ของบริษัท (ฉันคัดลอก URL ดาวน์โหลดไว้หากคุณไม่สามารถเข้าถึงพอร์ทัลได้)

ฉันได้แตกไฟล์ Known Issue Rollback สำหรับ Windows 11 KB5074109 แล้ว และดูเหมือนว่าจะปิดคุณสมบัติบางอย่างที่ทำให้ Remote Desktop ล้มเหลว:


<policies><policy name="KB5074109\_260114\_0745\_1\_KnownIssueRollback" class="Machine" displayName="$(string.KB5074109\_260114\_0745\_1\_KnownIssueRollback)" explainText="$(string.WUKnownIssue\_Help)" key="SYSTEM\\CurrentControlSet\\Policies\\Microsoft\\FeatureManagement\\Overrides"><parentCategory ref="KnownIssueRollback\_Win\_11\_24H2\_25H2" /><supportedOn ref="SUPPORTED\_Windows\_11\_0\_24H2\_25H2\_Only" /><enabledList defaultKey="SYSTEM\\CurrentControlSet\\Policies\\Microsoft\\FeatureManagement\\Overrides"><item valueName="1387134606"><value><decimal value="1" /></value></item><item key="SYSTEM\\CurrentControlSet\\Policies\\Microsoft\\FeatureManagement\\Overrides\\Metadata\\1387134606" valueName="ChangeTime"><value><decimal value="3" /></value></item></enabledList><disabledList defaultKey="SYSTEM\\CurrentControlSet\\Policies\\Microsoft\\FeatureManagement\\Overrides"><item valueName="1387134606"><value><decimal value="0" /></value></item><item key="SYSTEM\\CurrentControlSet\\Policies\\Microsoft\\FeatureManagement\\Overrides\\Metadata\\1387134606" valueName="ChangeTime"><value><decimal value="3" /></value></item></disabledList>

หากคุณไม่ต้องการใช้ KIR นี้ คุณสามารถถอนการติดตั้งการอัปเดต KB5074109 ได้ (หรือรอแพตช์นอกแบนด์ที่จะมาในสัปดาห์หน้า

Microsoft แบ่ง LocalizedResourceName (desktop.ini) ใน File Explorer

ในการทดสอบของเรา Windows Insight ตรวจสอบแล้วว่า Windows 11 KB5074109 (รุ่น 26200.7623) มีข้อบกพร่องที่ File Explorer หยุดปฏิบัติตามคำสั่ง LocalizedResourceName ภายใน desktop.ini

นอกจากนี้ยังไม่สามารถซ่อนโฟลเดอร์บางโฟลเดอร์ได้อีกต่อไป เช่น เกมที่บันทึกไว้ โดยการตั้งค่าแอตทริบิวต์ที่ซ่อนอยู่ สามารถใช้แอตทริบิวต์ที่ซ่อนอยู่ได้ แต่จะถูกละเว้น

สำหรับผู้ที่ไม่รู้ บางคนใช้ desktop.ini เพื่อปรับแต่ง File Explorer โดยเฉพาะชื่อโฟลเดอร์

โดยปกติ Explorer จะอ่าน .ShellClassInfo และใช้ LocalizedResourceName เพื่อแสดงชื่อที่แสดงที่เป็นมิตร (หรือเป็นภาษาท้องถิ่น) ตราบใดที่แอตทริบิวต์ของไฟล์หรือโฟลเดอร์ได้รับการตั้งค่าอย่างถูกต้อง อย่างไรก็ตาม หลังจาก Windows 11 KB5074109 แล้ว File Explorer ยังคงเห็นโฟลเดอร์ แต่จะละเว้นค่า LocalizedResourceName และชื่อที่กำหนดเองจะไม่ปรากฏ

ไม่ชัดเจนว่าอะไรทำให้เกิดปัญหากับ LocalizedResourceName (desktop.ini) แต่เป็นไปได้ว่า Microsoft อัปเดตส่วนประกอบ Windows บางอย่าง ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นได้หาก Microsoft ทำลายองค์ประกอบใดๆ เหล่านี้โดยไม่ได้ตั้งใจ (บางส่วน):

  • windows.storage.dll

*shell32.dll

  • ExplorerFrame.dll

  • Windows.FileExplorer.Common.dll

  • หรือแม้แต่ explorer.exe

Microsoft ยังไม่รับทราบรายงานดังกล่าว แต่ฉันได้ติดต่อบริษัทเพื่อแจ้งสิ่งที่ฉันค้นพบทั้งหมดแล้ว และเราน่าจะเห็นการแก้ไขในการอัปเดตสะสมครั้งถัดไป

บ้าน

แบ่งปัน

จดหมายข่าว

จดหมายข่าว WL

/th/images/WL-logo-new.svg

จดหมายข่าว WL!

ก้าวล้ำหน้าด้วยการอัปเดต Windows, IT และ AI ล่าสุด ได้รับความไว้วางใจจากสมาชิกมากกว่า 50,000 ราย

ชื่อ

อีเมล

เข้าร่วมฟรี

*️⃣ ลิงค์ที่มา:

แพทช์เดือนมกราคม 2026 วันอังคาร โพสต์ Feedback Hub , โพสต์บน Feedback Hub เอกสารสนับสนุน , ตั้งข้อสังเกต , เว็บไซต์ของบริษัท , บ้าน ,

จดหมายข่าว

,