Microsoft ยอมรับว่ามีข้อผิดพลาดในการแจ้งผู้ใช้ Windows 10 บางรายว่าพวกเขา “ไม่สนับสนุน” สิ่งนี้น่าสับสนเนื่องจากการสนับสนุนยังไม่สิ้นสุดสำหรับทุกคน คุณยังคงสามารถขยาย Windows 10 ได้ฟรี และหากคุณใช้ Windows 10 Enterprise หรือ LTSC คุณจะได้รับความคุ้มครองแล้วและไม่จำเป็นต้องซื้อ ESU
Microsoft จะไม่เปิดเผยรายละเอียด แต่ยืนยันว่าผู้ใช้บางรายอาจเห็นว่า “ Windows เวอร์ชันของคุณสิ้นสุดการสนับสนุนแล้ว ” แม้ว่าพีซีของพวกเขาจะได้รับการสนับสนุนอย่างสมบูรณ์ก็ตาม
“ข้อความ ‘เวอร์ชัน Windows ของคุณสิ้นสุดการสนับสนุนแล้ว อาจแสดงไม่ถูกต้องในหน้าการตั้งค่า Windows Update” Microsoft ยืนยันในแถลงการณ์
ตัวอย่างเช่น ผู้ใช้รายหนึ่งบอกฉันก่อนหน้านี้ในวันนี้ว่าพวกเขามี Windows 10 21H2 IoT Enterprise LTSC ซึ่งได้รับการสนับสนุนจนถึงปี 2027 เป็นอย่างน้อย อย่างไรก็ตาม พวกเขายังคงได้รับการแจ้งเตือนต่อไปนี้ในการตั้งค่า Windows
“Windows เวอร์ชันของคุณสิ้นสุดการสนับสนุนแล้ว” ข้อความแจ้งเตือนดังกล่าว “อุปกรณ์ของคุณไม่ได้รับการอัปเดตความปลอดภัยอีกต่อไป
สิ่งที่จับได้ก็คือการแจ้งเตือนจะไม่หายไปเว้นแต่คุณจะปฏิบัติตามข้อกำหนดและติดตั้ง Windows 11 เวอร์ชัน 25H2 หรือ 24H2 LTSC สำหรับผู้ที่ไม่ทราบ เราสังเกตเห็นเมื่อวานนี้ว่าขณะนี้เวอร์ชัน 25H2 มีให้ใช้งานบน Windows 10 โดยตรงแล้ว
ฉันไม่เห็นตัวเลือกในการเลือกการอัปเดตความปลอดภัยแบบขยาย (ESU) ซึ่งควรจะปรากฏขึ้นหากพีซีไม่รองรับอย่างแท้จริง แต่นั่นก็สมเหตุสมผลจริงๆ เพราะ “เวอร์ชัน Windows ของคุณสิ้นสุดการสนับสนุนแล้ว” เป็นข้อความที่ไม่ถูกต้อง และพีซีของฉันเป็นส่วนหนึ่งของ ESU แล้ว
แม้ว่าหน้า Windows Update ไม่สามารถแสดงการสลับ ESU ให้ฉัน แต่ก็ยังแนะนำให้อัปเกรดเป็น Windows 11 เมื่อพีซีมีคุณสมบัติตรงตามข้อกำหนด แต่ในกรณีอื่นๆ ทั้งหมด Microsoft แนะนำให้รีไซเคิลพีซี
คุณจะยังคงได้รับการอัปเดต Windows หรือไม่หากการตั้งค่าระบุอย่างชัดเจนว่าการสนับสนุนสิ้นสุดลงแล้ว
ใช่ เฉพาะในกรณีที่คุณใช้ Windows 10 LTSC หรือหากพีซีเชื่อมโยงกับการอัปเดตความปลอดภัยเพิ่มเติม
ปัญหานี้หมายความว่า Windows แสดงการแจ้งเตือนการสิ้นสุดการสนับสนุนอย่างไม่ถูกต้องทั้งๆ ที่ไม่ควรทำเช่นนั้น แต่ไม่ได้หมายความว่าคุณจะไม่ได้รับการอัปเดตแบบสะสมหรือการอัปเดตความปลอดภัยในอนาคต โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณได้สมัครใช้งาน Windows 10 ESU
Microsoft กล่าวว่าการอัปเดตความปลอดภัยใหม่ รวมถึง Patch Tuesday เดือนพฤศจิกายน 2568 ที่กำลังจะมาถึง จะยังคงนำเสนอให้กับพีซีต่อไปนี้:
-
Windows 10 Pro, Education, Enterprise โดยใช้ Extended Security Updates (ESU) และกำหนดค่าด้วยรหัสผลิตภัณฑ์ ESU
-
องค์กร LTSC 2021
-
IoT องค์กร LTSC 2021
“Windows 10 Enterprise LTSC 2021 และ Windows 10 IoT Enterprise LTSC 2021 ยังคงได้รับการสนับสนุน และจะยังคงได้รับการอัปเดตด้านความปลอดภัยตามวงจรการใช้งานที่เกี่ยวข้อง” Microsoft ยืนยันในแถลงการณ์
จะทำอย่างไรถ้า Windows แสดงข้อผิดพลาด “เวอร์ชัน Windows ของคุณสิ้นสุดการสนับสนุนแล้ว” เมื่อได้รับการสนับสนุนหรือลงทะเบียนสำหรับ ESU
Microsoft ยืนยันว่าทราบรายงานแล้วและได้ปรับใช้การแก้ไขฝั่งเซิร์ฟเวอร์ ซึ่งขณะนี้กำลังเปิดตัว คุณไม่ต้องกังวลหากพีซี Windows 10 ของคุณรองรับหรือสมัครใช้งาน ESU
อาจใช้เวลาประมาณ 24-48 ชั่วโมงก่อนที่ข้อผิดพลาดการสิ้นสุดการสนับสนุนที่ผิดพลาดของ Windows 10 จะหายไป
บ้าน
แบ่งปัน
จดหมายข่าว
สมัครสมาชิก
สมัครสมาชิกการแจ้งเตือนแบบพุช
จดหมายข่าว WL
จดหมายข่าว WL!
ก้าวล้ำหน้าด้วยการอัปเดต Windows, IT และ AI ล่าสุด ได้รับความไว้วางใจจากสมาชิกมากกว่า 50,000 ราย
ชื่อ
อีเมล
เข้าร่วมฟรี
*️⃣ ลิงค์ที่มา:
ขณะนี้เวอร์ชัน 25H2 มีให้บริการโดยตรงบน Windows 10 แล้ว Microsoft แนะนำให้รีไซเคิลพีซี บ้าน ,
จดหมายข่าว
,