![]()
File Explorer ทำงานได้ดีสักครู่หนึ่ง แล้วค้าง รีสตาร์ท หรือหายไปเลยหรือไม่? ข้อขัดข้องเหล่านี้ไม่ได้เกิดขึ้นแบบสุ่ม โดยปกติแล้วจะเกิดจากปัญหาในตัว File Explorer การตั้งค่าหรือฟีเจอร์ หรือแม้แต่ Windows หากปัญหานี้รบกวนขั้นตอนการทำงานของคุณ คุณสามารถลองแก้ไขด้วยวิธีต่อไปนี้

HTG Wrapped: เทคโนโลยีที่เราชื่นชอบในปี 2025
24 วันกับฮาร์ดแวร์ อุปกรณ์ และเทคโนโลยีที่เราชื่นชอบ
รีสตาร์ท File Explorer ด้วยวิธีที่ถูกต้อง
หาก File Explorer ขัดข้องเนื่องจากข้อผิดพลาดเล็กน้อย การรีสตาร์ทมักจะสามารถแก้ไขปัญหาได้ การปิดและเปิดหน้าต่างใหม่ไม่ได้ช่วยอะไร เนื่องจาก File Explorer ทำงานในเบื้องหลัง คุณต้องรีสตาร์ทด้วยวิธีที่ถูกต้องโดยใช้ Task Manager ซึ่งจะโหลดอินเทอร์เฟซใหม่ เคลียร์ปัญหาชั่วคราว และรีเซ็ตกระบวนการที่ค้างอยู่
ในการดำเนินการนี้ ให้คลิกขวาที่ปุ่ม Start แล้วเปิด “Task Manager” จากนั้นไปที่แท็บ “Processes” ค้นหา “Windows Explorer” ในรายการ คลิกขวาแล้วเลือก “Restart” Windows จะรีเฟรช File Explorer ภายในไม่กี่วินาที อีกวิธีหนึ่ง การรีสตาร์ทพีซีของคุณจะรีสตาร์ท File Explorer และสามารถแก้ไขปัญหาเล็กน้อยได้อย่างรวดเร็ว

ล้างประวัติ File Explorer และแคช
File Explorer จะรักษาประวัติของไฟล์ โฟลเดอร์ และรายการ Quick Access ที่เพิ่งเปิดใหม่เพื่อเพิ่มความเร็วในการนำทาง อย่างไรก็ตาม เมื่อเวลาผ่านไป ข้อมูลแคชนี้อาจเสียหาย ทำให้เกิดการค้างหรือขัดข้องซ้ำๆ การล้างข้อมูลจะรีเซ็ตประวัติของ File Explorer และมักจะแก้ไขปัญหาได้ ดังนั้นจึงควรพิจารณาเรื่องนี้ตั้งแต่เนิ่นๆ
ในการดำเนินการนี้ ให้เปิด File Explorer คลิกเมนูสามจุด แล้วเลือก “ตัวเลือก” ในหน้าต่างตัวเลือกโฟลเดอร์ ไปที่แท็บ “ทั่วไป” แล้วคลิก “ล้าง” ใต้ส่วนความเป็นส่วนตัว เมื่อเสร็จแล้ว ให้รีสตาร์ท File Explorer ตามที่อธิบายไว้ในขั้นตอนก่อนหน้า หากแคชที่เสียหายอยู่เบื้องหลังการขัดข้อง สิ่งนี้ควรแก้ไขได้

ปิดบานหน้าต่างแสดงตัวอย่างและภาพขนาดย่อชั่วคราว
คุณเปิดใช้งานบานหน้าต่างแสดงตัวอย่างหรือภาพขนาดย่อใน File Explorer หรือไม่ แม้ว่าจะมีประโยชน์ในการระบุไฟล์อย่างรวดเร็ว แต่ก็อาจทำให้ File Explorer หยุดทำงานเมื่อเปิดไฟล์ขนาดใหญ่ สื่อที่เสียหาย หรือรูปแบบที่ไม่รองรับ หาก Explorer ขัดข้องเมื่อเข้าถึงไฟล์หรือโฟลเดอร์เฉพาะ ให้ปิดการใช้งานคุณสมบัติเหล่านี้เพื่อดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่
หากต้องการปิดใช้งานบานหน้าต่างแสดงตัวอย่าง ให้เปิด File Explorer ขยายเมนู “มุมมอง” และคลิก “บานหน้าต่างแสดงตัวอย่าง” หากเปิดใช้งานอยู่ในปัจจุบัน (ระบุด้วยจุด)

หากต้องการปิดภาพขนาดย่อ ให้เปิดหน้าต่างตัวเลือกโฟลเดอร์ ไปที่แท็บ “มุมมอง” ทำเครื่องหมายที่ “แสดงไอคอนเสมอ ไม่แสดงภาพขนาดย่อ” จากนั้นคลิก “นำไปใช้” จากนั้นรีสตาร์ท File Explorer
![]()
หาก File Explorer หยุดทำงานขัดข้อง แสดงว่าไฟล์สื่อที่มีปัญหาน่าจะเป็นสาเหตุ คุณสามารถลบไฟล์เหล่านั้น หลีกเลี่ยงการเปิดไฟล์เหล่านั้น หรือเพียงแค่ปิดบานหน้าต่างแสดงตัวอย่างและปิดคุณสมบัติภาพขนาดย่อไว้ก็ได้
ลบและสร้างดัชนีการค้นหาใหม่
File Explorer ขึ้นอยู่กับการสร้างดัชนีของ Windows Search เพื่อค้นหาไฟล์และโฟลเดอร์อย่างรวดเร็ว เมื่อเวลาผ่านไป ดัชนีอาจเสียหายหรือบวม ส่งผลให้ค้าง ขัดข้อง หรือตอบสนองช้า การสร้างดัชนีใหม่จะล้างรายการที่เสียหายและบังคับให้ Windows เริ่มต้นใหม่ ซึ่งมักจะทำให้ File Explorer มีความเสถียรและแก้ไขข้อขัดข้อง
หากต้องการสร้างดัชนีการค้นหาใหม่ ให้คลิกขวาที่ปุ่ม Start แล้วเปิด “Settings” ไปที่แท็บ “Privacy & Security” เลื่อนลงแล้วเปิด “Search” ที่ด้านล่างคลิก “Advanced Indexing Options” จากนั้นคลิกปุ่ม “Advanced” แล้วคลิก “Rebuild” คลิก “OK” เพื่อให้ Windows สร้างดัชนีใหม่ กระบวนการนี้อาจใช้เวลาสักครู่

ปิดการใช้งานส่วนขยายเชลล์บั๊กกี้
แอพของบริษัทอื่นมักจะติดตั้งส่วนขยายเชลล์ใน File Explorer เช่น รายการเมนูคลิกขวา ตัวจัดการการแสดงตัวอย่าง หรือไอคอนแบบกำหนดเอง หาก File Explorer ขัดข้องเมื่อใช้คุณสมบัติเหล่านี้ อาจเป็นเพราะปัญหาความเข้ากันได้ การปิดใช้งานส่วนขยายที่มีปัญหาสามารถหยุดการขัดข้องได้โดยไม่ส่งผลกระทบต่อฟังก์ชันหลักของระบบ
หากต้องการจัดการส่วนขยาย ให้ใช้เครื่องมือเช่น ShellExView ซึ่งช่วยให้คุณดูส่วนขยายเชลล์ File Explorer ได้ ปิดใช้งานส่วนขยายที่น่าสงสัยหรือไม่จำเป็นทีละรายการ จากนั้นรีสตาร์ท File Explorer หากการปิดใช้งานส่วนขยายบางรายการสามารถหยุดข้อขัดข้องได้ ส่วนขยายนั้นน่าจะเป็นสาเหตุ ลองถอนการติดตั้งแอปที่เชื่อมโยงกับส่วนขยายนั้นด้วย

เมื่อปิดใช้งานส่วนขยายที่มีปัญหา โปรดระวังอย่าปิดใช้งานส่วนขยายเชลล์ใด ๆ ที่ติดตั้งโดย Windows เอง
ซ่อมแซมไฟล์ระบบที่เสียหาย
หากการแก้ไขก่อนหน้านี้ไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ การขัดข้องอาจไม่ได้เกิดจาก File Explorer เอง แต่เกิดจากไฟล์ระบบที่เสียหาย คุณสามารถเรียกใช้การสแกน SFC ในตัวเพื่อซ่อมแซมไฟล์ระบบที่สำคัญที่สูญหายหรือเสียหาย หรือใช้ DISM เพื่อซ่อมแซมอิมเมจระบบ Windows และแก้ไขปัญหาที่ SFC อาจพลาดได้
รักษา File Explorer ให้เสถียร — สมัครรับจดหมายข่าวของเรา
สมัครรับจดหมายข่าวเพื่อรับคำแนะนำในการแก้ไขปัญหา File Explorer และ Windows ที่ใช้งานได้จริง คำแนะนำเชิงลึก คำแนะนำเครื่องมือ และเคล็ดลับจากผู้เชี่ยวชาญเพื่อช่วยคุณหยุดการขัดข้องของ Explorer และทำให้การนำทางไฟล์มีความน่าเชื่อถือ
สมัครสมาชิก
การสมัครแสดงว่าคุณตกลงที่จะรับจดหมายข่าวและอีเมลการตลาด และยอมรับข้อกำหนดการใช้งานและนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Valnet คุณสามารถยกเลิกการสมัครได้ตลอดเวลา
หากต้องการเรียกใช้การสแกน SFC ให้พิมพ์ Command Prompt ใน Windows Search คลิกขวาแล้วเลือก “Run as Administrator” จากนั้นพิมพ์ sfc/scannow แล้วกด Enter

หากต้องการเรียกใช้การสแกน DISM ให้พิมพ์ Command Prompt ใน Windows Search คลิกขวาแล้วเลือก “Run as Administrator” จากนั้นพิมพ์ DISM/Online/Cleanup-Image/RestoreHealth แล้วกด Enter

หลังจากสแกนเสร็จแล้ว ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์แล้วเปิด File Explorer หากข้อขัดข้องเกิดจากไฟล์ระบบเสียหายหรือสูญหาย การดำเนินการนี้น่าจะแก้ไขปัญหาได้
การขัดข้องของ File Explorer สามารถขัดจังหวะเวิร์กโฟลว์ของคุณได้จริงๆ หากคุณกังวลอยู่เสมอเกี่ยวกับการเปิดไฟล์เนื่องจากกลัวว่าจะเกิดข้อขัดข้องอีกครั้ง การใช้การแก้ไขข้างต้นควรทำให้ไฟล์มีเสถียรภาพและทำให้การนำทางไฟล์ราบรื่น หากปัญหายังคงอยู่ ให้ลองติดตั้งการอัปเดตที่รอดำเนินการ ปิดการใช้งานกระบวนการที่ต้องใช้ทรัพยากรมาก หรือใช้ System Restore เพื่อเปลี่ยนระบบของคุณกลับเป็นสถานะก่อนหน้า
*️⃣ ลิงค์ที่มา:
HTG Wrapped: เทคโนโลยีที่เราชื่นชอบในปี 2025 รีสตาร์ทด้วยวิธีที่ถูกต้อง ปิดภาพขนาดย่อ สร้างดัชนีการค้นหาใหม่ ShellExView , , , ข้อกำหนดการใช้งาน , นโยบายความเป็นส่วนตัว ทำการสแกนเหล่านี้ให้เสร็จสิ้นโดยใช้ System Restore