การอัปเดตฉุกเฉินของ Windows 11 KB5078127 (25H2) แก้ไข Outlook POP, PST ขัดข้อง, แอปที่ไม่ตอบสนองหลังจากแพทช์วันอังคารเดือนมกราคม 2026

Windows 11 KB5078127 กำลังเปิดตัวในช่วง 25H2 หรือ 24H2 และ Microsoft บอกกับ Windows Insight ว่าเป็นแพตช์ ‘ไม่อยู่ในกลุ่ม’ เพื่อแก้ไขปัญหาที่ทำให้ Outlook Classic (POP, PST) เสียหาย รวมถึงแอปอื่นๆ บน Windows 11 อย่างไรก็ตาม แม้ว่าคุณจะไม่พบปัญหาใดๆ หลังจากการอัปเดตเดือนมกราคม 2569 คุณจะยังคงได้รับบริการ KB5078127

การอัปเดตฉุกเฉินนี้จะแสดงเป็น “การอัปเดต 2026-01 (KB5078127) (26200.7628) พร้อมใช้งาน” ในหน้า Windows Update หากคุณใช้เวอร์ชัน 24H2 ระบบจะชนระบบปฏิบัติการเป็น Windows 11 Build 26100.7628 ใช้เวลาประมาณ 5 นาทีในการดาวน์โหลดให้เสร็จสิ้นด้วยความเร็วอินเทอร์เน็ตประมาณ 200mbps และอีก 3 นาทีในการติดตั้ง (ต้องรีบูตเพียงครั้งเดียว)

หลังจากติดตั้ง Windows 11 KB5078127 แล้ว Outlook Classic ที่มีบัญชี POP หรือไฟล์ PST จะทำงานอีกครั้งควบคู่ไปกับแอปของบริษัทอื่นที่ “ไม่ตอบสนอง” หลังจากการอัปเดต Patch Tuesday เดือนมกราคม 2026

“ในการกำหนดค่า Outlook บางอย่างที่เก็บไฟล์ PST บน OneDrive นั้น Outlook อาจหยุดทำงานและไม่สามารถเปิดใหม่ได้เว้นแต่กระบวนการจะสิ้นสุดลงหรือรีสตาร์ทระบบ ผู้ใช้อาจเห็นว่ารายการที่ส่งหายไปหรืออีเมลที่ดาวน์โหลดก่อนหน้านี้ถูกดาวน์โหลดซ้ำ” Microsoft กล่าว

ในแถลงการณ์ Microsoft ชี้แจงก่อนหน้านี้ว่าจุดบกพร่องยังส่งผลกระทบต่อแอปของบุคคลที่สามที่บันทึกไฟล์ไว้บนคลาวด์ เช่น OneDrive หรือ Dropbox

ลิงค์ดาวน์โหลดโดยตรงสำหรับ Windows 11 KB5078127

ลิงค์ดาวน์โหลดโดยตรงของ Windows 10 KB5078127: 64 บิตและ ARM-64

Windows 11 KB5078127 คืออะไร และฉันควรติดตั้งหรือไม่

Windows 11 KB5078127 ได้รับการขนานนามว่าเป็นการอัปเดตฉุกเฉิน ‘นอกแบนด์’ และจะดาวน์โหลดโดยอัตโนมัติเพื่อแก้ไขข้อบกพร่องที่ทำให้แอปไม่ตอบสนอง รวมถึง Outlook Classic คุณควรดำเนินการนี้หากคุณมีปัญหา แต่ในทางเทคนิคแล้ว ระบบจะนำไปใช้กับพีซีของคุณโดยอัตโนมัติ

ในการทดสอบของเรา Windows Insight สังเกตว่า Outlook Classic จะไม่เปิดขึ้นเมื่อคุณใช้บัญชี POP (และบันทึกไฟล์ PST) ตัวอย่างเช่น หากคุณกำหนดค่าบัญชี Microsoft 365 เท่านั้น คุณจะยังคงสามารถใช้ Outlook ได้ แต่ถ้าคุณเพิ่มบัญชี POP หรือใช้ไฟล์ PST แล้ว Outlook Classic จะไม่เปิดขึ้นมา และค้างที่หน้าจอต่อไปนี้:

ในกรณีดังกล่าว คุณจะต้องเปิดตัวจัดการงานและสิ้นสุดกระบวนการ Outlook.exe ด้วยตนเองหรือรีบูต Windows ทุกครั้งที่คุณต้องการเปิด Outlook

อย่างไรก็ตาม ปัญหาดังกล่าวเชื่อมโยงกับปัญหาที่กว้างขึ้น ซึ่งโฆษกของ Microsoft ระบุว่า ยังส่งผลกระทบต่อแอปของบุคคลที่สามที่ใช้ระบบคลาวด์ในการซิงค์ไฟล์อีกด้วย

Microsoft แนะนำให้ผู้ใช้ถอนการติดตั้ง Windows 11 KB507410 เพื่อแก้ไขข้อขัดข้องของ Outlook และข้อบกพร่องอื่นๆ แต่ก็ยังไม่ใช่วิธีแก้ปัญหา ‘ที่แนะนำ’ เนื่องจากการอัปเดตประกอบด้วยการแก้ไขด้านความปลอดภัยที่สำคัญถึง 100 รายการ คุณคงไม่อยากพลาดการแก้ไขด้านความปลอดภัยที่สำคัญ ดังนั้น Microsoft จึงแนะนำให้ทุกคนใช้เว็บเมลหาก Outlook Classic ไม่ทำงาน

ดังที่ฉันได้กล่าวไปแล้ว จุดบกพร่องของ Outlook Classic ที่บล็อกไฟล์ POP และ PST นั้นแพร่หลายและส่งผลกระทบต่อ Windows เกือบทุกเวอร์ชัน ฉันได้สร้างตารางที่อธิบายวิธีแก้ไขระบบของคุณ:

เวอร์ชัน Windows |

สร้าง |

วิธีดาวน์โหลด |

ลิงค์ดาวน์โหลดโดยตรง—|—|—|— Windows 11 25H2 และ 24H2 (KB5078127) |

26200.7628/ 26100.7628 |

การตั้งค่า > Windows Update > ตรวจสอบการอัปเดต |